eBay – 99

Зависи от периода. Ако е покрай Коледа/Великден, забавяне е много вероятно.

Здравейте, преди месец закупих на търг един лот за сина ми до адрес на превозвач. Продавачът не отбелязваше че е изпратен като и не ми отговаряше. Тъй като и с последния възможен курс не го получих отворих диспут в ибей, като продавачът ми писа че е бил в болница и ще го изпрати. вчера, в последния ден за ескалиране на диспута ми е писал че го е пратил с проследяващ номер с кралските пощи и ми е дал номер WM05331846GB. Търсих този номер в сайта на Роял мейл, но ви излиза невалиден. Къде може да се провери номерът. Нямам все още уведомление от превозвача за пратка но предполагам ако и изпратен ще го получа да два три дни. И в какъв срок мога да ескалиране диспута за да си получа парите. Благодаря предварително

Момичета,кое е проследяващия номер..горе който започва с CY ли?И къде в немските пощи мога да го проверя.Ще съм благодарна

Ето какво излиза https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/en/search?piececode=CY426997933DE

А с диспута какво става?
Не изпускай сроковете и не затваряй диспута, че после ще пиеш една студена вода.
Пиши на превозвача, че номерът е невалиден и не можеш да провериш движението на пратката.

Ами до вчера продавачът имаше възможност да отговори и от днес мога да ескалиране. Не зная какъв е срокът в който мога да ескалиране. Ще пиша да видя какво ще отговори. От години пазарувам от Ибей и не ми се е случвало подобно нещо Благодаря

А с диспута какво става?
Не изпускай сроковете и не затваряй диспута, че после ще пиеш една студена вода.
Пиши на превозвача, че номерът е невалиден и не можеш да провериш движението на пратката.
[/quote]

Уф, че съм голяма, бяла...
На продавача имам предвид, пиши на подавача, че тракингът е невалиден и не можеш да си проследиш пратката.

Писах му, не отговаря, а получих съобщение от Ибей че до днес трябва да ескалирам или затворя. В крайна сметка ще изчакам още час и ще отнеса въпроса да го решават от Ибей. Пък продавачът да им дава на тях номерът. Аз ме е че спечелих голям лот на ниска цена и затова не го изпраща и ми върти номера Благодаря

Ескалирах диспута снощи и след това Ибей са решили в моя полза и са ми върнали парите. Междувременно продавачът ми е писал, че всъщност това си е някакъв номер на бележката, а не проследяващ и има документ че е изпратил пратката. Дали е изпратил или не, времето ще покаже. Смятам да поставя отрицателен фийдбед, задето ме мота повече от месец, обаче. Благодаря на всички за включването

Здравейте,
Искам да си поръчам хубав дамски парфюм - приятен аромат и най-вече траен. Някоя дама скоро да е поръчвала нещо, да сподели читав продавач? Притеснява ме дали са оригинални парфюмите, които се продават тук...
Благодаря предварително!

Така, последните ми опити за качване на обяви установиха, че вече са премахнати всички възможности за избиране на срок при артикули с фиксирана цена. И макар да знаех, че ще има такава промяна, все пак се свързах с чата.
Докато им се оплаквах от тази несправедливост дълго и напоително, ми разясниха, че всяко физическо лице получава 1000 безплатни обяви месечно, които са GTC, а също, че за подновяването на всеки 30 дни не се дължи такса, ако безплатните обяви не са изчерпани.
Не можаха обаче да ми отговорят как се поправя това, че GTC не излиза, ако се търси по критерий най-нови обяви, например. Смотаха ме, че всички обяви били GTC и така по-новите пак излизали по-напред в търсенето. За търговете обаче нищо не споменаха, а и аз не се сетих да им напомня.
Попитах къде мога да заведа официално оплакване и дали ще получа отговор на него. Отговориха ми, че всъщност в чата се подават оплакванията и събират мненията (т.е. недоволството) на потребителите. Дали ще ги вземат предвид обаче е съвсем друг въпрос.
Накрая им казах, че е срамота, задето платформа, която дължи успеха си именно на дребните продавачи, така усилено се мъчи да ги съсипе, че веднага, щом успея да се освободя от всичките си запаси, ще напусна, тъй като е доста кофти да си вечно в неизгодна позиция и че не е редно да налагат решения чрез отнемане на всякакви други възможности. На финала завърших, че като свидетел на едно социалистическо минало ми се повдига от методите им, които прекалено много ми напомнят за времена, които въобще не искам да си спомням.
Девойката се видя в чудо и дори се отказа да ми чете статистиката за ползите от нововъведенията.

Та, ако на някого му се занимава, може да се пооплаче - току-виж станало някое чудо.

Това да не е нещо ново? Миналия месец ми наложиха такса за подновяването на 3 обяви в американския eBay... Обясниха ми, че автоматичното подновяване се заплаща, при всички положения.

Не съм уточнила, че става въпрос за английския ибей. Аз имам 1000 обяви от март, преди това имах само 20. Последната обява за 30 дни, която качих, беше около 7-8 април някъде.

Ето част от разговора:
I want to let you know that from 1st of april 2019 all private seller's are getting 1000 free listings under Goods till cancel duration.
По въпроса за таксите:
Аз: I am informed that I will be charged a fee every thirty days, which as a small seller has a huge impact on me.
Девойката от чата: Not at all you'll be charged. Because if your listing is being renewed after 30 days then it would be counted towards your monthly insertion free listings and hence if you have not used up your 1000 insertion free listings for the current month then you will not incur any fee.

Ами, да, но на мен ми казаха, че и за английския важи и поради тази причина си изтрих обявите и оттам...
А и като се замислим – няма никаква логика да е налице разлика между политиките на eBay USA и UK. Дано да греша, но мисля, че промяната ще важи за всички платформи, освен ако няма някакво още по-актуално нововъведение, след като са получили десетки хиляди оплаквания от ползвателите на eBay.

Аз имах разлика между обявите в английския и американския, в единия 20, в другия имах 100, та предполагам може да има някакви разлики от версия до версия.