Пазаруване от Amazon - тема №83

Публикувана: 5 апр. 2019, 13:21 ч.
Последно мнение: 31 май 2019, 00:11 ч.

65 529
754

chockolina - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да откажа поръчка от Amazon?
Как да деактивирам преобразуването на валута за плащания, след като вече съм маркирал, че ще платя в евро или в левове?
Как мога да върна артикул, закупен от Amazon?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon?
  
  Можете да откажете поръчка, като посетите https://www.amazon.co.uk/gp/css/homepage, влезете в профила си и изберете „View recent and open orders“. Ако има бутон „Edit Order“, можете да промените или анулирате поръчката. Всички поръчки могат да бъдат променени или анулирани само докато не са блокирали парите ви по карта. Можете също да опитате да се свържете чрез чат, за да помолите за анулиране на поръчката, но средствата ще бъдат отблокирани след приблизително 45 дни, в зависимост от вашата банка.
- Как да деактивирам преобразуването на валута за плащания, след като вече съм маркирал, че ще платя в евро или в левове?
  
  Можете да спрете преобразуването на валута за плащания, като отидете в „Вашият акаунт“ -> „Плащане и GC“ -> „Методи на плащане“ -> „Включване/изключване на Amazon Currency Converter“ и щракнете върху бутона "Не благодаря".
- Как мога да върна артикул, закупен от Amazon?
  
  За да върнете артикул, закупен от Amazon, най-сигурният вариант е да използвате куриерска услуга. Най-евтиният вариант е да използвате Български пощи. Някои куриери може да изискват телефонен номер за доставка. Връщането на продукти може да бъде безплатно в някои случаи, като например използване на международната услуга за безплатно връщане, която позволява на клиентите в България да връщат артикули безплатно от 124 пощенски станции на „Български пощи“ ЕАД до продавачи в Германия.
- Какви са складовите стоки на Amazon?
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?

bradata

Редовен потребител

# 330 20 апр. 2019, 15:57 ч.

Да вземат да намалят и тези за над 7 години, че откога ги дебна...

Виж целия пост

agnesana

Потребител

# 331 20 апр. 2019, 22:45 ч.

Амазон ме ядосват. До сега такова забавяне не съм имала. Пуснах поръчката миналата седмица на 14ти, всичко е налично. Поръчката ми е разделена на три. Три чифта сандали са с директна доставка. За цяла седмица няма никакво движение по поръчката. Вчера ми блокираха сумата. Дата на доставка е 25-30.04.
Отделно и на банката ме е яд, че не мога да следя транзакциите в реално време. Ето плащанията ми от петък още не са отразени в банкирането. Писах им мейл, работели с нормално работно време и събота и неделя също не обработвали плащания. Не мога да видя и блокираните ми суми кой ги е блокирал.
Уф, нещо не ми върви. До сега винаги всичко е ставало бързо, лесно и точно.

Виж целия пост

Shantal

Редовен потребител

# 332 20 апр. 2019, 22:54 ч.

Амазон блокират сумата, когато пратката е готова за изпращане.
А ако някой е клиент на банка, в която осчетоводяването става на момента, моля да сподели коя е банката.

Виж целия пост

agnesana

Потребител

# 333 20 апр. 2019, 22:58 ч.

Ядосва ме това, че от седмица статусът на поръчката не е мръднал. Надявах се като блокират (дръпна) сумата да я изпратят ама уви. А за банката, и аз търся такава Grinning

Преди години ползвах ДСК и имам спомен че там се отразяваха блокираните суми и се виждаше инфо.

Виж целия пост

sasi6

Пристрастен

# 334 20 апр. 2019, 23:52 ч.

Точно по Великден едва ли ще я изпратят. Най-рано във вторник,предполагам.

Скрит текст:

То и за сандали още е рано в тези студове Simple Smile

Виж целия пост

agnesana

Потребител

# 335 21 апр. 2019, 00:21 ч.

Така е

но аз вече нямам търпение. Амазон винаги са били точни. Докато сина ми беше бебе им бях много редовен клиент. Никога не е имало проблем. То реално и сега няма, но аз да си помрънкам. Срокът за доставка сега погледнах е 23-30ти. Все ще пристигнат до лятото Relaxed

Виж целия пост

trikitil

Потребител

# 336 21 апр. 2019, 01:22 ч.

Аз съм доволна от Райфайзен. Блокирането го виждам веднага в отделна секция, на всичко, не само за амазон. Имам случаи, в които при покупка на пост терминал стои по 1седмица блокирана сумата.
Ако ми се е налагало разблокиране става бързо и лесно. А отделно последния път ми казаха, че ако до 10дни сумата не се усвои автоматично се разблокира.
Иначе за другите условия на тази банка не мога да давам препоръки.

Виж целия пост

agnesana

Потребител

# 337 21 апр. 2019, 09:23 ч.

Преди седмица две им бях писала мейл на Уникредит. Обадиха ми се до пет минути след мейла. Казаха, че мнението ми е важно за тях и ще предадат за интереса ми към блокираните суми Joy

Виж целия пост

Миленски

Редовен потребител

# 338 21 апр. 2019, 09:48 ч.

Цитат на: agnesana в нд, 21 апр 2019, 09:23

Аз колко пъти съм им казвала, никакъв ефект. Миналата година пуснаха тема тук, пак си писахме и коментирахме, уж нещо щели да гледат, накрая заключиха темата и ефект нула.

Виж целия пост

Cvete na Venera

Потребител

# 339 21 апр. 2019, 10:00 ч.

От уникредит и аз съм много недоволна!

Виж целия пост

Miraj*

Потребител

# 340 21 апр. 2019, 10:49 ч.

Дайте нещо за допълване за 2 лири от английския 😊
Мерси

Виж целия пост

ellia

Потребител

# 341 21 апр. 2019, 11:18 ч.

Цитат на: Miraj* в нд, 21 апр 2019, 10:49

Дайте нещо за допълване за 2 лири от английския 😊
Мерси

Витамин С https://www.amazon.co.uk/gp/product/B007I0E8NK/ref=ox_sc_saved_t … L5A1OLE&psc=1
Двуфазна дентална вода https://www.amazon.co.uk/gp/product/B07KSMHYBL/ref=ox_sc_saved_t … L5A1OLE&psc=1

Виж целия пост

Rosita

Потребител

# 342 21 апр. 2019, 11:23 ч.

Аз съм в ПИБ, трансакцията се осчетоводява по-късно, но авторизацията се вижда в момента, в който са

блокирали сумата и това наистина става, когато поръчката вече се подготвя за изпращане, но се е случвало и по-рано.
Амазон наистина са бавни от доста време насам, затова се очудих на последната ми поръчка, направена в сряда вечерта, два часа след това блокираха парите и на следващия ден беше вече в склада на превозвача, може би са се разбързали заради празника. Много се изненадах и дори проверих да не би да съм астивирала прайм без да искам. Друг е въпросът, че от склада на превозвача ще тръгне седмица, след пристигането в склада.

Виж целия пост

Bo Bo Va

Новак

# 343 21 апр. 2019, 11:32 ч.

Аз съм към ДСК. Почти винаги ми се отразява на момента когато пусна за плащане. И не се ядосвайте много все пак е Великден при католиците и едва ли са се разработили точно сега.

Виж целия пост