Пазаруване от Amazon - тема №83

Публикувана: 5 апр. 2019, 13:21 ч.
Последно мнение: 31 май 2019, 00:11 ч.

65 524
754

chockolina - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да откажа поръчка от Amazon?
Как да деактивирам преобразуването на валута за плащания, след като вече съм маркирал, че ще платя в евро или в левове?
Как мога да върна артикул, закупен от Amazon?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon?
  
  Можете да откажете поръчка, като посетите https://www.amazon.co.uk/gp/css/homepage, влезете в профила си и изберете „View recent and open orders“. Ако има бутон „Edit Order“, можете да промените или анулирате поръчката. Всички поръчки могат да бъдат променени или анулирани само докато не са блокирали парите ви по карта. Можете също да опитате да се свържете чрез чат, за да помолите за анулиране на поръчката, но средствата ще бъдат отблокирани след приблизително 45 дни, в зависимост от вашата банка.
- Как да деактивирам преобразуването на валута за плащания, след като вече съм маркирал, че ще платя в евро или в левове?
  
  Можете да спрете преобразуването на валута за плащания, като отидете в „Вашият акаунт“ -> „Плащане и GC“ -> „Методи на плащане“ -> „Включване/изключване на Amazon Currency Converter“ и щракнете върху бутона "Не благодаря".
- Как мога да върна артикул, закупен от Amazon?
  
  За да върнете артикул, закупен от Amazon, най-сигурният вариант е да използвате куриерска услуга. Най-евтиният вариант е да използвате Български пощи. Някои куриери може да изискват телефонен номер за доставка. Връщането на продукти може да бъде безплатно в някои случаи, като например използване на международната услуга за безплатно връщане, която позволява на клиентите в България да връщат артикули безплатно от 124 пощенски станции на „Български пощи“ ЕАД до продавачи в Германия.
- Какви са складовите стоки на Amazon?
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?

Миленски

Редовен потребител

# 135 10 апр. 2019, 22:10 ч.

Цитат на: Glikoza в ср, 10 апр 2019, 21:50

Цитат на: Спунк в ср, 10 апр 2019, 14:42

Цитат на: Glikoza в вт, 09 апр 2019, 17:31

Да, аз съм отскоро фен на Амазон и в темата и не знам как става доставка с превозвач. Къде да намеря информация? Повечето коментират връщане на стоки с превозвач, а на мен не ми се налага да връщам засега.

Ето темата за превозвачите.

Благодаря, и се извинявам, още един тъп въпрос, а как казваш на Амазон, че ще го получиш с избран от теб превозвач?

Първо се регистрирате при превозвача, той ти дава номер, за да знае че си ти. После вкарваш адреса на превозвача в твоя профил и задължително записваш номера си при имената, така че да се разпечата на етикета с който пращат пратките. Когато го получат по номера знаят за кого е . Някой превозвачи не са с номера, там не ми е ясна системата. После като дойде пратката си плащаш на кг/ (или по размер за големи пратки )за докарването.