RYANAIR -15

Някой да е попадал на изгодни билети за края на юли София -Лондон ?

Извинете, а какви трябва да са размерите на багажа от 20кг

Копирам от първа страница: Допустимите размери на чекирания багаж са: 81х119х119см.
Не искам да звуча назидателно, но тази страница е направена, за да се чете.

Здравейте, дано някой ми обясни . Не пътувам за първи път със самолет ,но поръчвам за първи път билет от сайта на esky . София - Хамбург на Rainer .Всичко точно,докато не идва моментът на плащане . Аз живея в Германия. Ще плащам с банков превод, но адреса е на български, а тук на немски . Втория въпрос ми е за бордната карта и разпечатване на билета . Заплатих 3евро да ми го чекират те и да ми го пратят 8ч преди полета . Като цяло . Трябва ли за разпечатам билета ,който ще ми пратят или??

Аз съм прочела внимателно първа страница , но не става ясно за размера на 20кг куфар. Според мен това са размерите на 32кг куфар ( който вече е отменен).

ми щом обичате да ви е трудно... не стига че през esky ами и с банков превод...
адреса е като името, все ще го напишеш някак. то и няма нужда по принцип, нищо, че има такова поле
ще ви пратят бордната карта, дали ще я разпечатвате или ще я покажете на екрана няма значение, трябва да я покажете

Принципно всичко до горепосочените размери се приема в багажното отделение. Дали ще е куфар или чанта или дори кашон, и дали тежи 15 или 20 или някой друг килограм повече.. Въпросът е , да не надвишава размера

И като занесе 20+ кг багаж, ще има да плаща за всеки килограм. Въпросът беше за багаж 20 кг. Няма как да ги надвишава.  Когато се носи чекиран багаж, той трябва да е с точни килограми, защото го теглят. По-скоро никой не обръща внимание на размера.

В Дъблин и Ливърпул се ходи по пистата от и до самолета.

Бърз ъпдейт на моя "проблем" - пътувах без проблем и в двете посоки, куфарът мина единствено през скенера. Възможно е да съм извадила късмет, но нито някой го претегли, нито го премери.
Така, че съм спокойна, мога и занапред да си ползвам новия куфар

Здравейте,
Бих искал споделя личната си случка при първото ми ползване на услугите на Райнеър.
Закупих 3 полета:
1. София - РИМ Чиампино
2. РИМ Фиумичино - Барселона Ел Прат
3. Барселона Ел Прат - София

Всичките резервации бяха с 1бр. Плюс - ръчен багаж, кабинен багаж до 10кг и чекиран багаж до 20кг. и 1бр. Основна - само ръчен багаж.

Всичко точно. Чекирането он-лайн мина без проблем, съответно си изпринтих и бордните карти.

Първите два полета минаха без проблем на летището - чекиране на багаж и килограми, всичко ОК. На третия  полет обаче спънка, а именно:
Поставяйки куфара с чекиран багаж на лентата - 19,7 кг (Чудесно, при норма до 20кг.). Служителката, обаче ми обяснява че трябва да си заплатя багажа, тъй като не е включен в резервацията. Убеден в правотата си, че резервацията ми (Плюс), включва чекиран багаж до 20кг. започна лек спор, но тя непреклонна, ме препраща на гишетата на Райнеър в летището (Ел Прат) да си заплатя багажа.
Беше ясно че няма как да се разберем там и да не бавим опашката отидохме на гишетата на Райнеър и си разказахме проблема. Подавайки разпечатаната бордна карта и там служителката ми обяснява, че нямам закупен чекиран багаж и трябва да го платя .... Тотално недоумение в мен. Обяснявам, че не искам да плащам за нещо вече платено и че при тях е грешката (проблема). Служителката упорито настоява, че трябва да платя ако искам багажа и ако наистина има проблем, да подам жалба и след разглеждане на жалбата ще ми бъде възстановена сумата, ако грешката (проблема) е при тях. Отказах и тази възможност, убеден в правотата си.
Намерих резервацията си на мобилния телефон, където се вижда нейния номер и какво включва тя - беше опсано, че имам  закупен чекиран багаж до 20кг. Служителката видя това, опита се да се обади до някъде 2-3 пъти, но явно беше заета линията. Попита ме дали имам мобилното приложение на Райнеър и мога ли да си покажа бордната карта чрез мобилното приложение - Мобилна бордна карта. След 2-3 минутно разцъкване в приложението - си извадих бордната карт от приложение, в която беше опоменато, че имам закупен до 20кг. чекиран багаж. Е, служителката вече сигурна в моята правота, скъса бележката за плащане на багажа и ми каза да използвам именно Мобилната бордна карта при чекирането си, а не разпечатаната такава. ..... И така отново на гишетата за чекиране, показвайки Мобилната си бордна карта всичко мина без проблем.
Та съвета ми е: Ползвайте мобилна бордна карта. На нея си е опоменато какво съдържа резервацията ви, за разлика от разпечатаната такава. Прилагам и изображение.. Това си е проблем в системата на Райнеър, за тази разлика в информацията при прочитане на кода от разпечатаната бордна карта и QR Кода на мобилната такава, но го има и идеята ми е да си спестите време от излишни разправии.

Дано съм бил полезен, а не отегчителен.
Не съм чел по-стари постове. Ако го е имало описан този проблем вече, се извинявам.

Ако бордната карта е разпечатана от БГ версията и е на български, багажа не излиза там. Ако е на английски- излиза точно под часа на затваряне на гейта.
Бях предложила да се допише в 1-я пост.

Написано е. Аз от тук разбрах и за това на английски резервирах и разпечатвах бордните карти...всичко си пише на тях.

И тук на 1 стр си го пише ! ☺

Да, написано е.
Проблема според мен е, защо при прочитане не баркода от четеца на чек-ин гишето, не излиза съдържанието на резервацията, независимо как съм си изпринтил бордната карта - БГ Версия, ЕН Версия или каквато и да е версия на сайта (има още поне 20 версии по спомен) ....
Както и да е .... Разбрах го по трудния начин и споделям

Аз се доверих на опита и съвета на хората тук и действах на английски. Вместо да си чупя нервите после...обичам да играя на сигурно. Не че и ти не си бил/а прав/а, ама ето...по трудния начин са станали нещата при теб.