Информация за МБАЛ Надежда (на д-р Стаменов) - 17

УжасТ! А поне насоки дали дават, обясниха ли?

Има и други болници, не е само Надежда, всеки избира в крайна сметка. Общият знаменател "специалисти" го подминавам, че е несериозно...

Когато човек си е изпатил жестоко от техните "специалисти" друга песен пее. И аз така подминавах преди.

Копирам целия отговор:
Здравейте!
Разбирам отлично притесненията Ви!
Аз съм майка на двама бандита, раждани със секцио. Вторият ми син родих в "Надежда" през 2015 (още не бях част от екипа) и знам как и при двете раждания се вълнувах, втория път се тревожех дори повече, защото знаех, че ще боли и не помнех особено добре какво се правеше.
Относно престоя Ви при нас ще Ви отговоря по следния начин- моля не се притеснявайте да питате и да искате помощ колкото пъти се нуждаете, защото ако нашия екип не знае, че имате затруднения и притеснения, няма как да Ви обърне внимание. Ако Вие просто трупате негативизъм, без да споделите, че имате проблем и после го изсипете като гневен коментар в социалните мрежи, не си помагате сама на себе си по никакъв начин.
Все пак, моля да имате предвид, че схемата на работа не ни позволява към всяка родилка да зачислим по една акушерка целодневно и екипа ни среща затруднения в общуването с родилките при подобна форма на очаквания, които най-вече затруднява работата му и грижата и за останалите пациенти.
В момента акушерките са разкъсвани с повиквания и въпроси межде всички стаи и колкото и да полагат старания, не могат да се появяват светкавично при всяка родилка.
Факт е, че комуникацията протича между хора,  а когато има човешки фактор, особено в условията на високи нива на стрес, каквито в момента са факт при медиците и пациентите, е нормално да се появи и напрежение.
Условията за пациентите сега са новост, както за тях, така и за екипа. А родилки, които за първи път раждат, при това със секцио не се чувстват никак добре генерално и напрежението при тях ескалира.
Но е важно да не забравяме, че все пак тук е болница, а не 7 звезден хотел
Варвам, че след всички тези ояснения ще  разберете по-добре ситуацията.
Просто говорете и питайте, спокойно и без притеснения. Дори и да срещнете по някаква причина по-напрегнат член на екипа, който в момента е тичал между 5 други, моля не го приемайте лично. Рисковете, отговорността и стресът при нас също рефлектират върху някои членове на екипа и ако има някакви по-тежси случаи или пациенти, понякога настроенията влияят, дори и да не е правилно.
Още като Ви преведат в отеделението споделете притесненията си с екипа и попитайте как ще е удобно да общувате взаимно, така че да е ефикасно. Изяснете за себе си кога са визитациите, кога се сменят екипите - дневна и нощна, колко пъти на ден минават акушерки, кога е удобно да звъните и искате съвети за кърмене, тоалет, т.н. Когато за Вас тази ситуация е ясна, ще се чувствате по-спокойна в общуването.
С приоритет е Вашето здраве и състояние и това на детето. И сред тези два приоритета трябва да се вмъкне и безопасността на Вас и детето в условията на пандемия. Причината децата да са в стаята при Вас е, да се ограничи Вашето излизане навън по коридорите и това на детето, за да се намали риска от възможно заразяване. Колкото и дезинфекцираме, да имаме специален пропускателен режим и достъп, тестуване на пациентите, които се хоспитализират и т.н., вече предполагам, че знаете достатъчно за вируса и няма как да дадем 100% гаранция. Т.е. ние преценяваме, че за нас е по-добре да създадем да го наречем известен дискомфорт на пациентките и те да са недоволни и дори да загубим пациенти, но да сме сигурни, че сме направили всичко, което зависи от нас за създаване на безопасни условия. Предполагам, че в други болници няма такива строги мерки и е въпрос на лична преценка на родилката до колко риска е от значение.
Не на последно място, преработихме изцяло работата си в условията на пандемия, реорганизирахме екипите, намалихме доколкото ни е възможно пациентите (от което генерираме загуби), инвестирахме много средства в специални дезинфекциращи системи - препарати, лампи, ремонтирахме и разделихме вътре в болницата няколко зони, така че да има разделяне на потоците от пациенти и максимална гаранция за безопасност - т.е. постарахме се да реагираме светкавично, за да осигурим сигурност, на висока цена, която е в името на пациента, без той да е ощетяван или таксуван допълнително.
Никой не обича строгите мерки и правила, но в тази ситуация те са наложителни.
За кърменето - можете да искате консултация от абсолютно всяка акушерка. Те са обучени. Но ако желаете по-дълга и лична консултация - предлагаме платена такава със сертифициран консултант.
Миналият петък пуснахме в страницата ни във Фейсбук лекция за курменето и Ви препоръчвам да изгледате видеото.
Не се притеснявайте да ми пишете тук в Месинджър лично на мен. Не съм медицинско лице и не съм консултант по кърмене, но съм личност с много позитивна енергия + много, много сериозен опит в кърменето с моите 2 деца и помощ на още 10-тина родилки и мога да Ви съдействам или просто да Ви изслушам и да си пишем, да Ви дам подкрепа и мотивация, или просто да потърся друг специалист в болницата ... въобще да съм опора.
Поздрави!
Маргарита Лулова
Директор "Реклама и връзки с обществеността"
Така е. За това от няколко дни не спирам да търся информация и да чета, страшно много се чудя вече какво да правя, а нямам никакво време.. утре влизам в 36 седмица, а още не съм решила къде да раждам.. а нали трябва да се свържа с болницата и да се уговорим за раждането, особено като е секцио..
Вие какво бихте ме посъветвали?

Всичко добре от изявлението, само лошо впечатление ми направи да не приемаме лично напрегнати или изнервени отговори.
Съжалявам, но аз като съм изнервена не си го изкарвам на клиентите, с които работя, защото от тях зависи хлябът ми.
В крайна сметка това ти е работата - да тичаш между 5-10 стаи с родилки, не е като да нямаш идея какво ще работиш.

Втора черна точка, че се опитват да изкарат виновна родилката, че си е траяла и трупала негативизъм.

Пациент и лекар са две коренно различни неща Да носиш отговорност за здравето и живота на хора и новородени естествено, че дава отражение.

Те не са врачки и няма как да знаят, че нещо притеснява някого, не мисля че прехвърлят вината. Обясняват, че ситуацията е тежка за всички. Аз не смятам да коментирам повече по темата, защото е видно, че има много емоции сред пишещите. Но не мисля, че съществува болница от която да има само доволни пациенти.
И аз лично предпочитам да знам, че са взели всички възможни мерки, за да ме предпазят от зараза, а не че не са ми показали как да кърмя на минутата, когато съм им звъннала. Защото нека не забравяме, че там има майки и дечица със здравословни проблеми, които са много по-важни от това дали ще се напъна да си изкъпя детето сама след секцио.
П.П. ето и аз се изказвам емоционално, макар че не трябва.

Аз съм от хората, които са избрали да се следят и раждат в Надежда. От днес доста неща прочетох, прочетох много негативни мнения и когато търсех къде да се следя и раждам- действително болница без негативни коментари и мнения няма и няма как да има. Аз до момента съм доволна от болницата и от мерките, които се взимат и да се призная честно съм сравнително спокойна като ми се налага да ходя там- просто доста сериозно се гледа на ситуацията в момента. И аз имам притеснения относно проследяването на бременността ми и бъдещото раждане, засега не мисля да се мистя другаде- както казах - негативни мнения има за всяка болница и ако щете дори за всеки лекар, който съм търсила, независимо къде работи. За мен е до усещане на всеки човек. Иначе относно споделеното мнение от фейсбук- има доста смущаващи неща, но да се надяваме, че ще бъдат взети адекватни мерки.

Всяка болница си има предимства и недостатъци, както и позитивни и не толкова мнения.

Аз родих в Надежда преди да се появят тези коментари в началото на мерките и мога да потвърдя, че мненията са верни. За съжаление. В родилно отделение обаче докторите, акушерките и всички други бяха изключителни професионалисти. Няколко дена се издържа, въпреки, че аз не знаех, че е така и не бях подготвена, вие поне вече знаете как е положението.

И в тази тема винаги е било така. Имат фанатизирани защитници, според които всеки анти коментар е нереален и плод на хормони.
А не е лошо да си психологчески подготвен, че не всичко е цветя и рози.

И аз се включвам с мнение на скоро раждала в Надежда. Родих на 22 март- наистина позитивно за мен изживяване. От страна на лекари и акушерка направо супер екип. Аз хванах периода,в който заваля големия сняг,ако си спомняте и единственото,което ми направи лошо впечатление беше,че стаята ни беше доста хладна и повярвайте ми никак не ми се искаше децата да бъдат къпани. Беше ме страх дори и памперса да й сменя и да я събличам. Не ми харесва идеята да се отопляват стаите с климатик,а когато той и не работи е ужасно. Идва дори и техник,та в крайна сметка малко пооправиха положението,но децата през цялото време бяха с две одеяла и студени ръчички и нослета. Имаше страшен вятър и направо дограмата си пропускаше така,че в случая за мен,колкото и странно да звучи,си беше положително детето да не е изкъпано. Прибрахме се,изкъпахме я и всичко се успокои. Наистина грижата за пъпчето се занемарява,но винаги може да поискате и да си го почистите сами. Минаваха и обясняваха за смяната на памперс,как се бърше дупето,как се третира пъпчето и така нататък и особено за първескиня като мен Си беше по-хубаво да ги пробвам тези неща още в отделението,а не да се прибера вкъщи и да не знам как да го съблека и сменя. Опитвайте се да намирате положително неща,дори в не толкова положителната ситуация,защото ще се побъркате иначе. Разбирам страховете ви,особено ако ще раждате секцио,но пък в името на детето всичко си заслужава и съм сигурна,че всяка ще се справи. По отношение на храната на мен ми беше много вкусно и разнообразно. Помолихме и за чай единия ден и санитарките ни донесоха без никакъв проблем. По отношение на хигиената- лично според мен е  на ниво. Всеки ден влизаха в стаята,дезинфекцираха и бършеха пода,изхвърляха и подменяха всичко,от което имахме нужда. На мен ми допаднаха визитациите на неонатолозите в стаята,защото виждах реално как преглеждат децата и питах за всичко,което ме интересуваше. Успех желая на всички и стискам палци! Ако съм пропуснала нещо ще дописвам.

"Разбирам страховете ви,особено ако ще раждате секцио,но пък в името на детето всичко си заслужава и съм сигурна,че всяка ще се справи"

Ако не си раждала секцио, това, което цитирах е казано не на място.

А и не ми се струва нормално да няма отопление и децата да са студени 5 дни.

Казаното от мен си е много на място. Не мисля,че трябва да всявам паника,а давам израз на подкрепа в иначе депресиращата ситуация. И шевовете след нормално раждане не са от най-безболезнените неща,но неволята учи. В иначе напрегнатата обстановка в цялата страна мисля,че трябва да си даваме кураж. Иначе отопление си има,говоря специално за стаята,в която бях аз.

Не е въпрос за всяване на паника, а на обективност. Ако не си изпитала нещо, в случая възстановяване след секцио, не виждам как може да даваш съвети в тази посока.

Къде видя да давам съвет? Изказването ми е само даване на кураж,че в името на детето и най-силната болка се преодолява. Не ми се спори,нито ми се обяснява. Всеки може да тълкува написаното както пожелае.