НОВО: Дигитални асистентиВиж

От Великобритания до България – Превоз и закупуване на поръчките ни – 19

  • 47 386
  • 737
# 615 11 дек. 2020, 19:22 ч.
Ох, аз съм с #784/29.11.2020 (UK) обаче до офис на Еконт извън София и още не е пусната. Седи си на Склад - София (BG).
Хем ги съжалявам за натоварването, което изпитват в момента, хем се надявам да стане преди 30-ти.
Виж целия пост
# 616 11 дек. 2020, 19:28 ч.
Цитат на: Diana86 в пт, 11 дек 2020, 10:01
Цитат на: ЧревоУгодник в чт, 10 дек 2020, 17:32
Цитат на: Diana86 в чт, 10 дек 2020, 13:23
Поръчките към Англия от Iherb с предплатени такси още веднъж ли ще се обмитят след brexit? Точно се наканих да направя по-голяма поръчка за първи път и видях надписа...
Да, естествено.
Поръчай до Германия.

Кое е естественото? Веднъж се заплащат ддс/мито/такси предварително и после пак?
Е те хората от iherb не хвърлят боб, за да знаят, че Вие живеете в България, ама пускате пратката до адрес в Англия. А и това не ги интересува, в крайна сметка имате избор да ги пуснете и до България. Има си такси, това е положението. Както са Ви посъветвали по-горе - ако искате само веднъж да платите митнически такси, пускате до Германия.
Виж целия пост
# 617 11 дек. 2020, 23:52 ч.
Леко съм притеснена ...3 камиона тръгнаха откакто моята поръчка (заРД на детето)от Амазон е доставена в офиса на ГАБИЕЛИ... но според отразяването в тяхния сайт тази поръчка не е доставена ...сега моля за съвет какво да правя..писх им 2 мейла..звъбня на мобилния посочен в сайта ..не вдигат..то ясно де ..няма кой..ама и не отговарят на мей..явн и там няма кой...Съвет моля?
Виж целия пост
# 618 12 дек. 2020, 08:27 ч.
Не знам. Когато аз за втори път звъннах в Габко да попитам дали ще получа отговор, ако поръчката ми не се намери, ми се скараха.
Виж целия пост
# 619 12 дек. 2020, 09:43 ч.
Е да ама сте дали пари, така че имате право да звъните и да си търсите поръчките! Дали се сещат, че ако не сме ние, те няма да съществуват, аз използвам само ггбг и нямам проблеми!
Сега в тая лудница нямам чуждестранни поръчки.
Виж целия пост
# 620 12 дек. 2020, 11:31 ч.
Някой има ли информация дали новият курс от Англия на ггбг е пристигнал и кога ще се раздава?
Виж целия пост
# 621 12 дек. 2020, 11:32 ч.
От Габиели ми изгубиха поръчка за не малко пари. Изхабих много нерви, около три седмици непрестанни имейли, увъртане, нямали време да връщат камерите, не желаят да отговарят на мейли и т.н. Накрая вчера след поредното обаждане ми върнаха парите по сметка. Парите, че ми върнаха е добре, но разправиите с тях ме измориха и в един момент си мислех да се откажа, а предполагам, че на това се разчита - такова изпилване на нервите, че сам да се откажеш и от стоката, и от парите.
Виж целия пост
# 622 12 дек. 2020, 12:07 ч.
Това звучи ужасно и никак не говори добре за тях.
Ти имаше ли тракинг, че е пристигнала при тях?
Аз често имам поръчки от Ибей и  се притеснявам, че често са без проследяване. Добре, че не са скъпи повечето.
Виж целия пост
# 623 12 дек. 2020, 12:22 ч.
Имам тракинг, доставката е от един от най-използваните сайтове. Тракингът показваше точния час и минута на доставка, имената, адресът на Габиели, ID-to, (чрез Хермес), но в началото те не искаха да признаят това. Честно казано беше толкова нелепо и жалко, че при отиване на място една от служителките се извини и бих казала и беше доста неудобно  от случващото се. При показване на място на всичко, както и на изпратените в мейла скрийншотове отговорът от двама служители беше, че 'колегата се е объркал и не е имал предвид това'. А също и 'имаме две нови момчета'. И още куп други увъртания, неадекватности, докато не предложиха сами да дадат парите, за да спра явно да задавам въпроса къде ми е пратката. Тъй като отне много време си мисля, че се очакваше да ми писне. Имам разменени над 10 мейла, две ходения на място, над 10 обаждания.
Виж целия пост
# 624 12 дек. 2020, 12:41 ч.
Цитат на: Vessita13 в сб, 12 дек 2020, 12:22
Имам тракинг, доставката е от един от най-използваните сайтове. Тракингът показваше точния час и минута на доставка, имената, адресът на Габиели, ID-to, (чрез Хермес), но в началото те не искаха да признаят това. Честно казано беше толкова нелепо и жалко, че при отиване на място една от служителките се извини и бих казала и беше доста неудобно  от случващото се. При показване на място на всичко, както и на изпратените в мейла скрийншотове отговорът от двама служители беше, че 'колегата се е объркал и не е имал предвид това'. А също и 'имаме две нови момчета'. И още куп други увъртания, неадекватности, докато не предложиха сами да дадат парите, за да спра явно да задавам въпроса къде ми е пратката. Тъй като отне много време си мисля, че се очакваше да ми писне. Имам разменени над 10 мейла, две ходения на място, над 10 обаждания.
Да почнат да си подбират внимателно пернонала защото ще последва срив на доверието и ще останат и невинните без пари. Такива проблеми да гиразследват сериозно ...
Виж целия пост
# 625 12 дек. 2020, 13:23 ч.
Точно с подобно поведение Габиели ме загубиха завинаги като клиент преди години. Една фирма си проличава тогава, когато се появи проблем. Когато всичко е наред, всички са бели и добри. Комуникацията, която имат Габиели, ако изобщо може да се каже, че това е комуникация, е на ниско и обидно за клиентите ниво. За съжаление с годините не се е променило.
Виж целия пост
# 626 12 дек. 2020, 14:52 ч.
Някой чака ли пратка от Испания с ГГБГ? Уж е доставена на 4декември. Курсът трябва да е тръгнал на 10ти. Пише, че един път седмично се обновявал профилът с пратки, но при мен няма нищо - при някой такъв случай да има?
Виж целия пост
# 627 12 дек. 2020, 16:56 ч.
Аз да питам за Gabko - очаквам 2 немски пратки, в деня, в който доставиха едната (вторник), след обед тръгна камион за БГ. В момента е тук вече и го обработват. Дали е възможно да е натоварена пратката ми без да е отбелязана в профила? На следващия ден (сряда) ми беше доставена и втората пратка, но в профила ми в Gabko е отбелязана само една. Чудя се какво става, много се надявам едната да е тук вече, макар и не отбелязана. че нямат и тракинг номер...
Виж целия пост
# 628 12 дек. 2020, 17:09 ч.
Цитат на: Kisses{P} в сб, 12 дек 2020, 14:52
Някой чака ли пратка от Испания с ГГБГ? Уж е доставена на 4декември. Курсът трябва да е тръгнал на 10ти. Пише, че един път седмично се обновявал профилът с пратки, но при мен няма нищо - при някой такъв случай да има?

И аз чакам от Испания една поръчка пристигнала на адреса им на 2.12, но до момента нищо нямам отразено или мейл. Дано всичко е наред.
Виж целия пост
# 629 12 дек. 2020, 18:18 ч.
Цитат на: Seti Beti в сб, 12 дек 2020, 16:56
Аз да питам за Gabko - очаквам 2 немски пратки, в деня, в който доставиха едната (вторник), след обед тръгна камион за БГ. В момента е тук вече и го обработват. Дали е възможно да е натоварена пратката ми без да е отбелязана в профила? На следващия ден (сряда) ми беше доставена и втората пратка, но в профила ми в Gabko е отбелязана само една. Чудя се какво става, много се надявам едната да е тук вече, макар и не отбелязана. че нямат и тракинг номер...
И аз имам притиснения с Габко.Голяма бърканица става,а това при тях ми се е случвало рядко.Имах регистрирана пратка ,приета от тях на 1 декември ,трябваше да е в курса който е тръгнал на 3 -ти и е тук днес.Да ама в профила където пратката излизаше че е в този курс е изчезнала и се мъдри в следващия.Поне се надявам че е в следващия.Предполагам ,че не е имало място в камиона и са я натоварили в следващия.Отгоре на всичко има една друга пратка която амазон незнаят получена ли е и ми предлагат рефънд ,обаче като бройка в пратките ми в Габко излиза.Не и по проследяване.Нещо ме притесняат ,но ще чакам курса на 14-ти.който идва.Сега и да пиша все тая.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало