eMAG -ТЕМА 2

Публикувана: 12 дек. 2019, 20:12 ч.
Последно мнение: 5 апр. 2024, 12:22 ч.

86 926
965

So Lucky* - Редовен потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Кога ще има отново големи разпродажби на този уебсайт?
Какво представляват разопакованите стоки на Emag?
Какви са отзивите за връщане на стоки в eMag?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Кога ще има отново големи разпродажби на този уебсайт?
  
  Очаква се разпродажбите на дрехи, обувки и други стоки да започнат от средата на януари след празниците. Освен това уебсайтът предлага седмични ваучери за отстъпки от 5% до 40% за различни продуктови категории, така че е препоръчително да проверявате редовно сайта за тези оферти.
- Какво представляват разопакованите стоки на Emag?
  
  Разопакованите стоки на Emag са артикули с нарушена опаковка, предлагани на намалени цени. Въпреки че някои от тях може да имат повредена опаковка, те не са използвани и се продават с отстъпка. Важно е обаче да се отбележи, че разопакованите стоки не подлежат на връщане, освен ако нямат дефекти.
- Какви са отзивите за връщане на стоки в eMag?
  
  Отзивите за връщане на стоки в eMag варират. Някои клиенти са имали положителни преживявания, като са получили възстановяване на сумата бързо (в рамките на 1-2 дни) след връщането. Въпреки това, има и отрицателни отзиви, като забавяне на възстановяването на сумата и трудности при процеса. Освен това някои клиенти изразиха недоволство от обслужването на клиентите и отношението на компанията.
- Какви са правата на потребителите при връщане на продукти към Emag?
- Какви са препоръките за връщане на продукти към Emag?

Станислава5642

Потребител

# 210 28 ноем. 2020, 18:48 ч.

Търся околоочен крем на Ревюел с ретинол,да ме ориентирате

Виж целия пост

polin1971

# 211 28 ноем. 2020, 21:57 ч.

Цитат на: ЧревоУгодник в сб, 28 ное 2020, 11:10

Цитат на: polin1971 в сб, 28 ное 2020, 10:19

Здравейте,някой поръчвал ли е (и изобщо може ли да се поръчва) от Емаг -Румъния?

Не може да се поръчва директно до България. Доставката е само в Румъния......

Точно за това попитах тук,защото се свързах с кол центъра на Еконт и там една дама ми каза,че хората масово поръчвали от Емаг-Румъния .Съответно аз реших,че правя нещо тотално грешно.Междувременно се свързах направо с тях по имейл и ми отговориха,че не доставят до България.От нашенския Емаг също ми отказаха съдействие,което е неразбираемо за мен,но каквото -такова.

Виж целия пост

Корова Лола

Потребител

# 212 28 ноем. 2020, 22:52 ч.

А има ли смисъл да се поръчва от там, чисто финансово? Не се заяждам, информативно питам. При всички случаи ще излезе доставката над 10 лева, и то за малки и леки пратки. Значи за около 90-100 лева поръчка (за безплатна доставка от Емаг бг) трябва да е по-евтино с поне 10-20 лева, че да има смисъл да го поръчаш от румънския сайт. Може би за някаква техника от порядъка на няколкостотин лева и разлика в цената поне 30 лева има смисъл.

Виж целия пост

polin1971

# 213 28 ноем. 2020, 23:38 ч.

Колкото и тъпо да звучи,просто ми трябват определен вид саксии които издирвам безуспешно вече над месец и половина и сега ми излязоха налични там.Цената им в Емаг бг. е 5,50 без консумативите за нея(те са специфичните),в Емаг ро.-3,63 лв. с консумативите.Е,естествено като вземах предвид цената на доставката заформих поръчка около 100 лв,че поне да си струва.Но дори и само за саксиите ,пак щях да поръчам.Взеха ми здравето да ги издирвам.Ще ходя в понеделник в Еконт ,да се разберем на място.

Виж целия пост

Станислава5642

Потребител

# 214 3 дек. 2020, 16:30 ч.

Работят ли със Спиди?

Виж целия пост

Корова Лола

Потребител

# 215 3 дек. 2020, 16:49 ч.

Цитат на: Станислава5642 в чт, 03 дек 2020, 16:30

Работят ли със Спиди?

Да, даже ми се върти, че бха отдали под наем някаква база на Спиди и вероятно съвсем преференциални цени ползват за доставка чрез тях. Случвало ми се е да поръчам примерно в една поръчка шампоан, балсам, за коса, крем за лице, джапанки, чорапи, памперси и всеки артикул идва опакован като отделна пратка в отделна кутия/кашонче, понякога и в различни дни, и в съобщението от Спиди пише, че има няколко броя пратки. По-често изпращат със Спиди, но се случва и с Еконт да пращат. Тук 2 пъти седмично достаевт Спиди и 2 пъти седмично Еконт. Съобразяват се с кой куриер ще пристгне по-бързо.

Виж целия пост

kevin87

# 216 4 дек. 2020, 01:13 ч.

Аз съм си поръчвал от Румънския ЕМАГ точно с услугата на Еконт "Покупка с куриер". Даже не бях в България и от Белгия движех нещата по телефони и мейли, а в София имах човек за получаване на пратката. Бях си харесал един таблет Самсунг в сиво/сребристо, който в България изобщо не се предлагаше в този цвят. Преведох им пари предварително по сметка на Еконт и те ми го купиха от тяхно име. Понеже цените варират и могат да се вдигнат им казваш до каква сума ако се покачи цената в сайта да ти го купят. С гаранцията нямам изобщо идея как става. То е през профила, но те Еконт са го купували през техен профил. Та гаранция нямам за стоката. Но не съжалявам. Бях си наумил, че исках точно сив таблет. За стоки, които ги има в България или само заради малка разлика в цената не бих поръчвал от там.

От тази годишния черен петък си поръчах от Българиския ЕМАГ кафе машина Неспресо Инисиа. Взех я от шоу рума в Сердика, прибирам се и я отварям и започвам да я разглеждам. Струва ми се нова, макар че книжката с упътването беше видимо смачкана, разлиствана и прелиствана. Отварям отделението за капсулата и вътре пълно с някакъв лепкав гел/лепило/силикон. Помислих, че е нещо на водна основа, взех една салфетка и пробвах да го забърша. То се полепи по дюзите, а ръцете и със сапун не можех да си измия часове след това. Направо съм в шок какво е това и как е попаднало там. Попитах дали може да ми я заменят казаха, че не може и я пратих на сервиз чисто нова дори кафе не си бях правил в нея. Взех я много изгодно и в момента тази цена я няма никъде, затова не ми се иска да я връщам. Записах серийния номер. Ако ми пратят същата обаче, ще я върна със сигурност. Това не може да се изчисти току-така.

Виж целия пост

deede

Потребител

# 217 4 дек. 2020, 07:45 ч.

kevin87, защо не можеш да я върнеш, нали имаме право на отказ от покупката за онлайн магазините - 14 дни. При еMag май е и повече. В магазина ли пита или на сайта звъня?
Много неприятно, дано мине благополучно всичко и не ти скъсат нервите Confused

Виж целия пост

kevin87

# 218 4 дек. 2020, 12:29 ч.

Аз мога да я върна, но не искам. Взех я за 109 лв, а сега под 160-200 лв не мога да я намеря никъде. Искам да ми я заменят/ремонтират.

Виж целия пост

So Lucky*

Редовен потребител

# 219 4 дек. 2020, 22:45 ч.

Цитат на: kevin87 в пт, 04 дек 2020, 12:29

Разкарай този боклук, и си купи машина с гаранция.

Виж целия пост

poleto

# 220 15 дек. 2020, 18:42 ч.

Здравейте! Когато пуснете заявка за поправка на продукт получавате ли някакво известие? Как да разбера дали ще дойдат да вземат продукта? Попълних формуляра преди 3 дни, но нямам нито мейл, нито някакво друго потвърждение?!? Колко дни след попълване на формуляра изпращат куриер?

Виж целия пост

Стрина Калина

Ентусиаст

# 221 15 дек. 2020, 18:52 ч.

Цитат на: deede в пт, 04 дек 2020, 07:45

Доколкото разбрах, купил я е във физически магазин. Това за 14-те дни важи само за онлайн покупки.

Виж целия пост

kevin87

# 222 16 дек. 2020, 00:33 ч.

Купих я онлайн. Само си я получих във физически магазин. Още е на сервиз в Букурещ. Мога да я върна, но за какво са ми 109 лева - не мога никъде дори за 150 лв в момента да намеря тази машина, а я искам. Леко се проточва обаче ремонта и се изнервям та може направо да им кажа да ми възстановяват парите. Тя всъщност дойде дефектна.

Цитат на: poleto в вт, 15 дек 2020, 18:42

Аз попълних заявка като вас, но нищо не се отрази в профила ми, нито получих потвърдителен мейл. Попълних втора заявка за сервиз след 10 минути да не би да съм объркал нещо. Отново нищо. След два дни звъннах по телефона и попаднах (не знам дали е случайно или практика) на едно много симпатично момче, което не ми обясни защо се мотат, но още докато говорихме ми одобри заявката за сервиз и ме попита кога ще ми е удобно от Еконт да дойдат да я вземат от адрес. 20 лева видях че струва транспорта до Букурещ, то е за тяхна сметка де, но все пак ми се струва скъпичко дори за тях да разкарват по този начин повредените стоки. След 3 дни пристигна в сервиза и получих мейл, че е в сервиза. От тогава минаха 10 дни и ни вест, ни-кост.

Виж целия пост

MEERA

Новак

# 223 16 дек. 2020, 08:31 ч.

Здравейте! Чета, че коментирате сервизно обслужване... Как стои въпроса с едра бяла техника, закупена от eMag? Харесала съм си пералня, но се замислих за гаранцията и сервиз, дали става бързо и т.н.

Виж целия пост