eMAG -ТЕМА 2

  • 86 965
  • 965
# 375 4 дек. 2021, 14:45 ч.
Здравейте, някой случайно да има код за намаление? Скоро ми бяха изпратили някакъв уж индивидуален, но явно съм изтрила мейла. Ще се радвам, ако някой сподели
Виж целия пост
# 376 4 дек. 2021, 19:12 ч.
Нямат индивидуални кодове. Ако има някаква текуща промоция, на страницата на конкретния артикул е посочен код за намаление и съответно какъв % дава..
Виж целия пост
# 377 4 дек. 2021, 20:22 ч.
Цитат на: B𝕒н𝕦л𝕦я* в вт, 30 ное 2021, 10:51
Цитат на: shokomen в сб, 02 окт 2021, 18:34
Цитат на: Karen в сб, 02 окт 2021, 15:57
Ще получите мейл  като пристигне в Букурещ.
После друг за статуса на сервизната поръчка.

На мен ми връщат парите за слушалки,  които умряха 2 месеца преди края на края на гаранцията и не могат да бъдат поправени. Изненадана съм приятно, на фона на масовите оплаквания от клиентското им обслужване.

Супер, благодаря за отговора. А да помните случайно дали имахте нещо в профила, което да показва, че е върнат продукта или не?

Здравейте, какво се случи с вашата поръчка?

Аз изпратих продукт за поправка в началото на ноември и не съм получавала мейл, че е пристигнала, нито в профила ми е отбелязано, че имам поръчка на сервиз.
Само в приложението на Еконт ми излиза, че е доставено в Букурещ, но от Емаг нищо.
Спазват ли 30-дневния срок за сервиз? Освен като изтече да им пиша за информация какво става.

Здрасти, извинявай за късното включване. Та стана следното - седмица след като го изпратих по куриер получих гаранционна карта на румънски в какво състояние е дошъл продукта, какъв е бил проблема и какво е направено по проблема. След още една седмица вече беше пред вратата. Simple Smile Но сега не знам, може да се забавят малко повече.
Виж целия пост
# 378 4 дек. 2021, 20:27 ч.
Благодаря за отговора!

Аз им писах, те ми отговориха след ден-два, че са направили проверка и ще ми възстановят парите, защото продукта не подлежи за ремонт. Може би заради това не ми изпратили нищо, че е в сервиз и т.н.
Но ако не им бях писала аз, кога ли щяха да ме уведомят…
Виж целия пост
# 379 5 дек. 2021, 17:22 ч.
Някой пазарувал ли е на изплащане, от Уникредит? В момента имат промоция 6 вноски без лихва. Има ли някакви скрити условия, за които да внимавам?
Виж целия пост
# 380 5 дек. 2021, 17:43 ч.
Не си спомням, дали към УниКредит ми беше без лихва, но скоро приключих лизинг към онези зелените, Париба.
Без лихва беше, като единственото условие беше да е за 12месеца, не можеше повече или по - малко. Колкото беше сумата, толкова и платих. Не съм закъснявала, дори последните 2 вноски ги вкарах на куп, просто те си ги дръпнаха, когато дойде времето за вноска.
Предполагам че и при УниКредит ще е така.
Виж целия пост
# 381 5 дек. 2021, 18:38 ч.
Някой купувал ли е климатик от eMag ? Мнения, проблеми по време на гаранцията и др?
Виж целия пост
# 382 5 дек. 2021, 20:12 ч.
Едната година поръчах климатик...от моя профил, пък беше за баща му на ММ. След няколко дни пристигна куриера ама донесе само едното тяло (вече не помня кое) ама да кажем вътрешното, като баща му платил цялата сума с уговорката, че куриера утре или поне тези дни ще му донесе и другото. Тъй ама тези дни станаха седмици, климатика ни трябваше за едно събиране...ама то мина, климатик няма ..беше всекидневно звънене на кол центъра им всеки път се падаше различен човек на който обяснявах ситуацията и отговора беше ще проверим и ще ви се обадим...но обаждане не ми връщаха... След като една седмица все това се случваше...звънях и на Еконт на националния телефон. Та пуснаха си някакви проверки. Най - накрая ми звънна една позната от Еконт да ми каже, че климатика е в склада на Емаг и ще дойде скоро и ме помоли, пък да оттегля сигнала си към тях (Еконт) иначе ще ги накарат служителите в офиса да го платят.
И докато чаках дойде черния петък...намалиха климатика с още 100лв може и повече и направо пуснах връщане на поръчания и поръчах на по - ниската цена...
В нашият случай, не ни беше наложащ климатика, щеше да е полезен за събирането, но не беше за основно топлене...добре че в другите стаи има.  Ама цялостната ситуация беше неприятна...и напрягаща.
Иначе с добър край...спестихме стотина лева, които послужиха за поставянето, тъй като нямаше безплатно монтиране.
За втория имахме вече обица на ухото, да не плащаме нещо което не сме получили.
Климатика си работи, не се е налагало рекламация, ремонт, ама тя вероятно и гаранцията е свършила вече.
Виж целия пост
# 383 12 дек. 2021, 09:02 ч.
Цитат на: mariiva в нд, 05 дек 2021, 18:38
Някой купувал ли е климатик от eMag ? Мнения, проблеми по време на гаранцията и др?
Аз купих за над 1000 лв. Имаш 15 лв доставка. Чаках 15 дни. Дойде с транспортен дефект на външното тяло. Опитах се да го опиша в ревю,но ми го отхвърлят с мотив,че имало място за рекламации. Е,да,ама монтажът ми струваше 330 лв и се поръчва  час седмици предварително, а стандартната опция е да дойде куриер да го вземе. Само че куриерът нито може да го демонтира,нито да го монтира в последствие. Да не говорим,че вече стана декември и не мога да се разправям цяла зима с тоя климатик. На цена с монтажа ми дойде колкото от нормалните вериги,само дето е с дефект.  Самият климатик дори вече не е  в наличност,та не биха могли и да ми сменят частта. Понеже сигурно пак ще ми отхвърлят ревюто, да си кажа и тук - не поръчвайте климатик от Емаг.
Виж целия пост
# 384 12 дек. 2021, 11:34 ч.
Цитат на: HappyHeartbeat в нд, 12 дек 2021, 09:02
На цена с монтажа ми дойде колкото от нормалните вериги,само дето е с дефект. 
..
Понеже сигурно пак ще ми отхвърлят ревюто, да си кажа и тук - не поръчвайте климатик от Емаг.
Толкова ли е сериозен този дефект? Щом разликата е толкова голяма, пак си е оферта, ако не е нещо сериозно.
Виж целия пост
# 385 12 дек. 2021, 12:23 ч.
Кое е оферта? Да чакаш 15 дни и да получиш климатик с дефект? При положение,че за същите пари (Понеже Емаг не включва монтаж), може да се вземе сходна марка с безплатен монтаж от Техномаркет,Технополис или Зора и да имаш адекватна възможност за реакция от страна на продавача. Т.е. Ако бях закупила климатика от другаде щях да си подам рекламацията и да се оправи в сервиз или да се замени огънатия компонент. А сега няма как да стане това.
Виж целия пост
# 386 12 дек. 2021, 12:29 ч.
Ами защо не си го купихте за същите пари от някоя от техноверигите, а сега мрънката че било скъпо? Цената не я ли видяхте като поръчвахте климатика? И защо въобще сте го приели този климатик, като сте видели че е ударен? Защо не го върнахте? Какво сте очаквали точно да стане?
Виж целия пост
# 387 12 дек. 2021, 12:39 ч.
Цитат на: Abreviatura в нд, 12 дек 2021, 12:29
Ами защо не си го купихте за същите пари от някоя от техноверигите, а сега мрънката че било скъпо? Цената не я ли видяхте като поръчвахте климатика? И защо въобще сте го приели този климатик, като сте видели че е ударен? Защо не го върнахте? Какво сте очаквали точно да стане?
Първо се подведох по уж невероятната отстъпка в проценти, второ,както отбелязах, монтажът не е включен в цената,  а в техноверигите често има промоции с включен монтаж. Едно е да ви кажат крайната цена е 1400 лв, друго е да ви кажат цена 1050 лв.,нали?
Относно дефекта, кашонът беше цял и не съм го разглеждала от всички страни,нямаше признаци да е ударен уредът. Видя се чак при монтажа. Не знам вие как процедирате с куриерите,но обикновено бързат и не ми е хрумвало при кашон в цялост да тръгна да разопаковам двата кашона,да вдигам климатика (който си тежи) и да го оглеждам от всяка страна. И после дали според вас ще си го вземат тези от Европът обратно? И изобщо докато ме чакат да го оглеждам от всички страни,докато са оставили камиона пред нас на аварийни и са запушили цял блок. Нали затова има политики за рекламации?
Целта ми е да предпазя други хора,да не им се случи същото,примамени от наглед ниската цена. Най-малко очаквах,че ще бъда нападната,че не съм гледала. Т.е. за вас е нормално да си поръчате нещо и очаквате,че ще дойде с дефект? Е,за мен не е.
Виж целия пост
# 388 12 дек. 2021, 12:48 ч.
Никой не ви е нападнал, но вината наистина си е ваша! Наистина ли не го осъзнавате? Имали сте опция "преглед", но не сте се възползвали от нея по някакви си ваши причини! И да- от Европът ще си вземат уреда веднага, така както се е случвало при мен!
Далеч не защитвам Емаг, най-малкото ще видите че в тази тема само реди няколко дни алармирах за измамна практика от тяхна среда, но имах доводи да го твърдя, а вие ги нападате без основание. Климатикът вече е монтиран, а вие очаквате от Емаг да дойдат да ви демонтират и да ви монтират нов на негово място. Несериозно е!
Виж целия пост
# 389 12 дек. 2021, 13:56 ч.
Я да не си отварям и аз устата за еМАГ и опция отваряне, че от това дето ще ви го чуят ушите няма да им се запази естественият цвят. Една служтелка на куриеска верига щеше да олекне с 200 лева ей така за 2 минути невнимание. еМАГ-а продават стоки дето на опаковката им пише едно отваряш вътре съвсем друго. Само те да бяха така. После реват купете българското. Има българско и българско. Да не си разваляме празниците, че цяла енциклопедия на бг "пишман" търговците мога да напиша.
Цитат на: Abreviatura в нд, 12 дек 2021, 12:48
Никой не ви е нападнал, но вината наистина си е ваша! Наистина ли не го осъзнавате? Имали сте опция "преглед", но не сте се възползвали от нея по някакви си ваши причини! И да- от Европът ще си вземат уреда веднага, така както се е случвало при мен!
Далеч не защитвам Емаг, най-малкото ще видите че в тази тема само реди няколко дни алармирах за измамна практика от тяхна среда, но имах доводи да го твърдя, а вие ги нападате без основание. Климатикът вече е монтиран, а вие очаквате от Емаг да дойдат да ви демонтират и да ви монтират нов на негово място. Несериозно е!
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

Благодарим Ви!

Начало