eMAG -ТЕМА 2

  • 86 977
  • 965
# 390
Кое е оферта? Да чакаш 15 дни и да получиш климатик с дефект?
Сама казваш, че кашонът не е бил увреден, значи може да е производствен дефект и eMAG няма как да знаят, затова ти дават опцията да отвориш и разгледаш пратката. По този начин ще са сигурни, че проблемът не причинен от теб. Не само това, но и пратките са застраховани. Другото е, че те са ти казали, че можеш да предявиш рекламация, но ти не искаш, защото бил вече монтиран. Какво повече да направят?
Не отговори в какво точно се състои дефекта, но щом си се съгласила да бъде монтиран, значи все пак този дефект не е бил от значение. Wink
Виж целия пост
# 391
Чревоугодник, да, с бебе на 4 месеца съм и го монтирам в апартамент,в който не живея.  Вчера се установява,че климатикът дрънчи при работа. Самият дефект е огъната ламарина по външното тяло,като явно има и някакви вътрешни огъвания,щом дрънчи.
Какво да направят ли? Да изпратят ново външно тяло,да го монтират и да си вземат старото. Така биха направили някоя от веригите.  За съжаление няма как да се разправям да търся на кого да си оставя бебето, отделно че го и кърмя, за да се разправям с демонтаж за моя сметка, чакане на куриери и след време монтаж отново за моя сметка. А климатика вече дори го нямат наличен. Явно е,че ги защитаваш по някаква твоя си причина,но ако знаех, че ще е такава работата не бих си купила уреда от Емаг. Който иска да си плаща монтажи,демонтажи, ремонтажи, както и да чака по 15 дни за доставка,да заповяда да си поръчва климатика от Емаг. Аз повече няма да пиша,явно че сама съм си виновна,че поръчах от Емаг.
Виж целия пост
# 392
Какво да направят ли? Да изпратят ново външно тяло,да го монтират и да си вземат старото. Така биха направили някоя от веригите. 
В цената не е включен монтаж, доколкото разбирам. Откъде-накъде ще ти го демонтират и монтират отново за тяхна сметка? Коя верига ще го направи това, ако в цената не е включен монтаж? Сподели с всички веригите, които биха го направили, за да знаем откъде да купим климатик следващия път.
Виж целия пост
# 393
Последната ни поръчка от имаг бе кафемашина от черния петък (предназначена като подарък). Пристигна след седмица, бях сама със спящо бебе ( трябваше да сляза до улицата, тъй като живеем в къща и да се кача много бързо). Съответно не съм преглеждала пратката пред куриер.
След 2-3 дни подаряваме машината и установяаме, че кашона е отварян и липсва дръжката и цедката. Пуснахме рекламация и към момента очакваме премода обратно.
ПС: На всеки се случва да бърза в дадена ситуация. Като човек видял и двете страни на е-търговията съветвам да се възползвате от преглед при възможност (куриера е арбитражна страна меоду търговеца и клиента) ако няма преглеждате и ако нещо ви съмнява просто го връщате.
Виж целия пост
# 394
Връщането на стоки може ли да стане ако ги занеса в офис на куриер? Ако сега направя заявка за връщане, не знам кога ще дойде куриер, утре съм вкъщи, другата седмица на работа, не знам какъв адрес да дам.
Виж целия пост
# 395
Връщането на стоки може ли да стане ако ги занеса в офис на куриер? Ако сега направя заявка за връщане, не знам кога ще дойде куриер, утре съм вкъщи, другата седмица на работа, не знам какъв адрес да дам.
Пробвай да дадеш адрес на офис на Еконт. Няма друг начин. Кажи после какво е станало.
Виж целия пост
# 396
А само Еконт ли ги взимат, или и Спиди?
Виж целия пост
# 397
При мен носи Спиди, а връщането е с Еконт, ако е до адрес.
Виж целия пост
# 398
А само Еконт ли ги взимат, или и Спиди?
Връщането е с Еконт.
Виж целия пост
# 399
Очаквам пратка от Емаг с куриер на Спиди до адрес (моя дом)
Очаквана дата за доставка 8-10 януари
Въпроса ми е колко дни куриера може да задържи пратката в него?
Виж целия пост
# 400
За колко време ви идват поръчките от Емаг.?Спазват ли си обявените дати за плучаване?
Виж целия пост
# 401
Здравейте,
Четох, четох и в сайта на Емаг, ама пусто им нямам вяра. Можете ли да ми кажете при взимане на поръчката от шоурума им в Сердика мол, дали се дължи такса за плащане на място?
Благодаря
Виж целия пост
# 402
Не се дължи такса за плащане и доставката е безплатна.
Виж целия пост
# 403
Много, много благодаря за бързия отговор.
Хубава вечер!
Виж целия пост
# 404
Здравейте,
Четох, четох и в сайта на Емаг, ама пусто им нямам вяра. Можете ли да ми кажете при взимане на поръчката от шоурума им в Сердика мол, дали се дължи такса за плащане на място?
Благодаря

Не се дължи такса, но не знам дали доставят вече по-бързо - миналата година имах 3-4 поръчки до там и след 4-5 дена чакане ги анулирах. Поръчвам само ако дава, че продукта е наличен там - тогава мога веднага след пускане на поръчката да го взема..
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия