НОВО: Дигитални асистентиВиж

eMAG -ТЕМА 2

  • 86 985
  • 965
# 420 30 апр. 2022, 20:46 ч.
Цитат на: *ирис* в сб, 30 апр 2022, 20:04
Мога ли да върна разопакован парфюм?Получих един арабски парфюм,ама е пълна отврат.....
Не.
Виж целия пост
# 421 30 апр. 2022, 20:48 ч.
Сподели кой е парфюмът?
Виж целия пост
# 422 7 май 2022, 11:21 ч.
Вчера подадох заявка за връщане , мога ли да я закарам (ТВ) директно в шоурума в мола (от там го взех) или да чакам куриер /не знам кога и как ще се уцелим/.
Заявката е регистрирана
Date: 6 Май, 13:29

ПП:  до етажа ли идва куриер да го вземат или ?
Виж целия пост
# 423 8 май 2022, 16:13 ч.
Имам код за 5 лв.за секция Парфюми. Пишете, ако го искате. Няма да го ползвам.
Виж целия пост
# 424 11 май 2022, 08:57 ч.
Цитат на: hintt в нд, 17 апр 2022, 16:48
Здравейте, преди два месеца поръчах месомелачка и наксоро я ползвахме, но след като я почистих и измих, забелязахме, че металната решетка и друга метална част от самата машина, са се окислили и почернели, отделно една друга метална част е хванала ръжда.
От емаг предлагат да им изпратим месомелачката с частите, но аз честно казано не намирам снисъл, тук като самите  окислени и ръждясами пасти не са от неръждвеещ материал и се съмнявам да ми решат проблема.
Има ли друга възможност за връщане на продукта и да си получа парите обратно в случая или да не се занимавам?
Тук като изпуснахме срока за връщане на продукта, сега май нямаме друга възможност.

Здравейте,понеже  в търсене на месомелачка бихте ли споделили марката  и модела на горната месомелачка. Благодаря!
Виж целия пост
# 425 11 май 2022, 11:12 ч.
Въпрос имам. Още не съм писала на Емаг, въобще да пиша ли - имаме слушалки, предлагани и закупени от Емаг за 81лв., от 2.03.21г. От месец установяваме, че прекъсват, гаранцията е била 12 мес., изтекла е. Мога ли да търся нещо като ремонт от Емаг, какво ще струва, заслужава ли си, да търся ли др.вариант?
Виж целия пост
# 426 11 май 2022, 12:14 ч.
Цитат на: *Камея в ср, 11 май 2022, 11:12
Въпрос имам. Още не съм писала на Емаг, въобще да пиша ли - имаме слушалки, предлагани и закупени от Емаг за 81лв., от 2.03.21г. От месец установяваме, че прекъсват, гаранцията е била 12 мес., изтекла е. Мога ли да търся нещо като ремонт от Емаг, какво ще струва, заслужава ли си, да търся ли др.вариант?

Ако са закупени на физическо лице, гаранцията е 24м. задължително. Ако сте ги купили директно от емаг, а не от някой търговец там, едва ли ще имате проблем с връщането.
Виж целия пост
# 427 12 май 2022, 07:28 ч.
Физическо лице. Написах - предлагани и закупени от Емаг, търговец е Емаг, на гаранцията пише 12 мес.Това ме изненада, че е само 12 . Ще им пиша, пък да видим, но не съм оптимист.
Виж целия пост
# 428 12 май 2022, 09:44 ч.
Явно има разлика в зависимост от вида на продукта.. За кафемашина, която купих скоро, ми дава 60 месеца гаранция. За един медия плеър - 24 месеца. За едни слушалки - 12 месеца.. И аз си мислех, че за всички продукти трябва да е минимум 24 месеца.
Виж целия пост
# 429 12 май 2022, 14:46 ч.
Търговската гаранция може да е, колкото определи търговецът. Законовата гаранция е винаги 24 месеца според ЗЗП.
Виж целия пост
# 430 12 май 2022, 15:32 ч.
Цитат на: *Камея в чт, 12 май 2022, 07:28
Физическо лице. Написах - предлагани и закупени от Емаг, търговец е Емаг, на гаранцията пише 12 мес.Това ме изненада, че е само 12 . Ще им пиша, пък да видим, но не съм оптимист.

Имате ли гаранция в сайта на емаг? Съвсем спокойно може да ги заплашите с КЗП, ако сте ги закупили като физическо лице.
Виж целия пост
# 431 18 май 2022, 15:31 ч.
Здравейте. Миналата седмица поръчах електрическа четка за зъби от партньор на Емаг. След като я получих установих, че има разминаване в спецификацията и описанието на продукта. В сайта пише 62000 движения, а на кутията 31000движения в минута. Модела е правилен с поръчания, просто описанието е грешно. След това видях, че нямам и фактура и гаранция, а само стокова разписка, което е недопустимо. Писах на ЕМАГ, отговориха ми , че търговеца ще се свърже с мен и нищо. Четката си стои и чака. Даже съм съгласна да си я оставя, но ми трябва фактурата.  Писах и на търговеца , имам много проблеми в момента и нямам нерви да се занимавам с КЗП.
Виж целия пост
# 432 18 май 2022, 19:50 ч.
Здравейте, имам следния казус с Емаг. Миналата неделя направих поръчка на няколко продукта, като платих с карта. Вчера получих с един по-малко. Погледнах си в профила и видях, че за него е създадена товарителница, но няма никакво движение, а в профила ми пише, че е изпратен. Писах им днес сутринта, но все още нямам отговор от тях.
Имали ли сте такъв случай, с разлика на доставката повече от 2 дни на продуктите от 1 поръчка?
Виж целия пост
# 433 18 май 2022, 20:00 ч.
Да, случвало ми се е.. Всеки продукт го пращат с отделна товарителница и понякога се влачат с дни. Аз затова изчаквам всичко до пристигне в офиса на куриера и тогава отивам. Ще дойде по някое време Simple Smile
Виж целия пост
# 434 19 май 2022, 17:28 ч.
Влизам с темата да напиша какво е развитието с моята частична пратка. Да припомня само, че единствено има създадена товарителница и нищо повече. Свързах се с Емаг, както и със Спиди.
От Спиди ми казват това, което виждам, а именно, че Емаг не са заявили куриер, а от Емаг ми казват, че продукта е изпратен и щом е в куриера, отговорността е негова, но съм щяла да получа ваучер. Е, не мерси... 2 пъти писах, че искам да ми върнат парите, в картата, с която съм платила, та ще видим. Пълно безобразие...
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

Благодарим Ви!

Начало