НОВО: Дигитални асистентиВиж

eMAG -ТЕМА 2

  • 86 989
  • 965
# 495 4 дек. 2022, 19:10 ч.
Точно, това ме притеснява, че са го написали в Общите си условия, НО все пак, изпращайки нещо с опция “Преглед”, не си ли противоречат сами на написаното? Също така, никъде не са описали за какъв тип кожа е подходящ продуктът, и това може да се разбере чак след отваряне на кутията.
Виж целия пост
# 496 4 дек. 2022, 19:23 ч.
Да, но по време на прегледа, куриера е там, и той може да им гарантира, че продукта не е бил използван. Предполагам това е идеята.
Виж целия пост
# 497 4 дек. 2022, 19:28 ч.
Те не казват, че е използван, а че е разопакован, а на въпроса ми, как точно се прави преглед без разопаковане, отговор не получих…
Виж целия пост
# 498 4 дек. 2022, 20:02 ч.
Прегледът е да се види дали е получен точно моделът, който е поръчан, а не нещо друго. Има опции за изпращане и с "Преглед и тест". Не случайно е записано в общите условия и съвсем коректно са изредили конкретно видовете стоки. Едно е да се купи разопакован телевизор или лаптоп. Кой ще си купи разопакован епилатор?
Виж целия пост
# 499 4 дек. 2022, 20:22 ч.
Цитат на: Abreviatura в сб, 03 дек 2022, 22:26
Taка си е. Емаг съвсем коректно са ѝ дали вариант да го върне и да ѝ възстановят парите, но дамата е отказала. Да не говорим, че пратката ѝ е пратена с опция за преглед и съвсем спокойно е могла да види, че липсват част от аксесоарите. Защо не е върнала пратката още при получаването също е загадка.
А това със заплахите за съд искрено ме забавлява. Тук в този форум е често явление, особено от хора без никаква правна култура, но със силна вяра в съдебната система, придобита най-вече от гледане на американски филми.
Ето за това говорим!!! Опция преглед е, за да се види дали е изпратено всичко, продуктът дали е в кутията заедно с аксесоарите си. Тестът е дали продуктът работи!!! Какво означава “преглед е за модела”, а ако в кутията е нещо друго??? Плащам го, отварям го и после разбирам, че не е изпратено каквото трябва, но не мога да го върна, защото съм го разопаковала???
Да не говорим, че ако си лепнат обратно тиксото на кутията е същото като неразопакован. В оригинална опаковка е, и единствената разлика от неразопакован е разлепеното тиксо на кутията.
Виж целия пост
# 500 5 дек. 2022, 04:22 ч.
Цитат на: mari eta72 в нд, 04 дек 2022, 18:59
Не знам  кой е смешен, след като не успявате да си оправите нещата, а търсите Трибуна тук...
Мисля, че всеки би постигнал Възстановяване на сумата, ако е постъпил правилно и коректно съгласно общите условия на търговеца.
Дали търсят трибуна или предупреждават други да не попадат в същото положение.
Относно моето споделяне казах от както румънците не ги управляват аз съм намалил поръчването в пъти да не казвам 100 кратно. По-добре по-малко предпоставки за главоболия. Държавните чиновници ли почнаха с рекета или объркаха нечии сметки като не плащаха ДДС в България не е моя работа, но явно ги натиснаха да регистрират дъщерно в България, от тям явно се наместиха БГ меринджеи и почнаха да вземат решени на принципа бай ганьо е велик та всичко се омаза. Те да се занимават с промоционалната си политика и намлялото доверие на клиентите. В случай, че съм само аз с мед да ме намажеш. Да не се окажем стотици хиляди с променено мнение. Тогава става за тях неприятно.
Аз съм си намерил рецептата - по-малко поръчки от тях по-малко проблеми.
Виж целия пост
# 501 9 дек. 2022, 14:53 ч.
Поръчвам от сайта и от ФД десетки (да не кажа стотици Grinning) пъти, връщала съм без проблем, но сега имам такъв. Чакам куриер от 28 ноември. Звънна веднага след получаване на заявката, в този момент нямах възможност да разговарям с него, а след 5 мин. започнах да звъня и отговор нямаше. Оттогава, досега го няма никакъв. Писах и на Емаг, отговор - никакъв. Какво да правя? Другата седмица изтича срокът за връщане, а аз не мога да се свържа с тях.
Виж целия пост
# 502 9 дек. 2022, 15:30 ч.
Ако стоката е от Емаг си попълвате формуляра за връщане и ви пращат куриер. Ако стоката е от партньор на Емаг си връщате за ваша сметка и вие си организирате връщането, съгласно общите му условия.
Виж целия пост
# 503 9 дек. 2022, 15:43 ч.
Е, да, де. Наясно съм с процедурата, въпросът е, че ми "пратиха" куриер, който не ме търси и не си вдига телефона след единственото му позвъняване преди 10 дни.
Виж целия пост
# 504 9 дек. 2022, 15:47 ч.
Свържи се с куриерската фирма?
Виж целия пост
# 505 9 дек. 2022, 17:35 ч.
Звънях, не ми вдигат, обикновено се свързам с него. От централата им пък казаха, че куриерът ще ме потърси, щом имало заявка.
Виж целия пост
# 506 9 дек. 2022, 17:44 ч.
Звънни им пак. Няма заявки, които цели 10 дни не се изпълняват, явно нещо не е наред. Емаг също имат телефон за връзка, няма смисъл от писма.
Виж целия пост
# 507 13 дек. 2022, 02:19 ч.
Моля за код за отстъпка! За интерактивна играчка, за която само доставката е 15 лв
Виж целия пост
# 508 13 дек. 2022, 09:24 ч.
Цитат на: radostmoq в вт, 13 дек 2022, 02:19
Моля за код за отстъпка! За интерактивна играчка, за която само доставката е 15 лв

Ако има код за отстъпка за някоя стока, той се вижда на страницата на съответния продукт.
А и с такава доставка най-вероятно продуктът се предлага от външен търговец, а не от Емаг и при тях не важат кодовете за отстъпка на Емаг.
Виж целия пост
# 509 13 дек. 2022, 09:47 ч.
жалко, детето го иска и само тук го има, но 100 пв е прекалено...
Цитат на: martibb в вт, 13 дек 2022, 09:24
Цитат на: radostmoq в вт, 13 дек 2022, 02:19
Моля за код за отстъпка! За интерактивна играчка, за която само доставката е 15 лв

Ако има код за отстъпка за някоя стока, той се вижда на страницата на съответния продукт.
А и с такава доставка най-вероятно продуктът се предлага от външен търговец, а не от Емаг и при тях не важат кодовете за отстъпка на Емаг.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

Благодарим Ви!

Начало