Не знам за блокиране, ама са много сладки - само да не им се вържеш. Ужас.Децата инструктира ли ги вече да и затварят?
Некоректност на А1
- Публикувана: 15 ян. 2020, 18:28 ч.
- Последно мнение: 12 март 2024, 09:00 ч.
# 75
5 дек. 2021, 13:31 ч.
Не знам за блокиране, ама са много сладки - само да не им се вържеш. Ужас.
Децата инструктира ли ги вече да и затварят?
Виж целия пост
Не знам за блокиране, ама са много сладки - само да не им се вържеш. Ужас.Децата инструктира ли ги вече да и затварят?
# 76
5 дек. 2021, 14:10 ч.
Проблемът е, че служителите имат таргет, който трябва да изпълнят и се принуждават да лъжат, ако искат да получат "бонус". Основната им заплата е ниска с обещание за големи бонуси при постигнати резултати. Никой не им казва да лъжат и прикриват истината, а е самоинициативно. На операторите не им пука, щом постигат целите си.
Виж целия пост
Не мога да разбера как и А1 и Вива си смениха собствениците по няколко пъти, но мръсният стил на дейстие не се променя изобщо.
# 77
25 ноем. 2022, 14:26 ч.
Бихте ли споделили по какъв начин подходихте към тях , тъй като съм в същото положение ,но досега все бия на камък при връзка с тях
Виж целия пост
Задължително подайте жалба,иначе с тях оправия няма. Колко време се разправях с тях(докато бяха Мтел).
Хем нямаха връзка на новия адрес,където исках да преместя интернета,хем искаха да им плащам. Е няма как да стане. Писах жалба и ми прекратиха договора без неустойка и без да плащам останалите до края на договора такси. Така и ги напуснах след повече от 10 години коректен клиент.
Търсете си правата.
Хем нямаха връзка на новия адрес,където исках да преместя интернета,хем искаха да им плащам. Е няма как да стане. Писах жалба и ми прекратиха договора без неустойка и без да плащам останалите до края на договора такси. Така и ги напуснах след повече от 10 години коректен клиент.
Търсете си правата.
Бихте ли споделили по какъв начин подходихте към тях , тъй като съм в същото положение ,но досега все бия на камък при връзка с тях
# 78
25 ноем. 2022, 18:42 ч.
Бихте ли споделили по какъв начин подходихте към тях , тъй като съм в същото положение ,но досега все бия на камък при връзка с тях
С многократно ходене. Подавайки жалба задължително изискайте входящ номер.
Аз бях по майчинство от Тешенор ,когато се случи това. Казвайки им това разбраха че си знам и правата и какво те трябва да свършат. Тук е нашият град всичките им тогавашни служителки бяха под всякаква критика. Търсете си правата
Виж целия пост
Задължително подайте жалба,иначе с тях оправия няма. Колко време се разправях с тях(докато бяха Мтел).
Хем нямаха връзка на новия адрес,където исках да преместя интернета,хем искаха да им плащам. Е няма как да стане. Писах жалба и ми прекратиха договора без неустойка и без да плащам останалите до края на договора такси. Така и ги напуснах след повече от 10 години коректен клиент.
Търсете си правата.
Хем нямаха връзка на новия адрес,където исках да преместя интернета,хем искаха да им плащам. Е няма как да стане. Писах жалба и ми прекратиха договора без неустойка и без да плащам останалите до края на договора такси. Така и ги напуснах след повече от 10 години коректен клиент.
Търсете си правата.
Бихте ли споделили по какъв начин подходихте към тях , тъй като съм в същото положение ,но досега все бия на камък при връзка с тях
Аз бях по майчинство от Тешенор ,когато се случи това. Казвайки им това разбраха че си знам и правата и какво те трябва да свършат. Тук е нашият град всичките им тогавашни служителки бяха под всякаква критика. Търсете си правата
# 79
17 ян. 2023, 12:43 ч.
При закриване на Нет бокс услуга - на 9тия месец... нормално ли е да ти изискат разликата от намалението в таксите за първите 6мес + 3 цели такси?
ПП: Кои инстанции имат ресор да ги контролират, за да ги сезирам, че станаха доста нагли вече.
Виж целия пост
ПП: Кои инстанции имат ресор да ги контролират, за да ги сезирам, че станаха доста нагли вече.
# 80
17 ян. 2023, 19:27 ч.
Да, пише го в общите им условия и в договора.
Виж целия пост
При закриване на Нет бокс услуга - на 9тия месец... нормално ли е да ти изискат разликата от намалението в таксите за първите 6мес + 3 цели такси?
# 81
17 ян. 2023, 19:33 ч.
Не ми се рови сега, но на твое място бих попитала писмено КЗП .
Да проверят и отговорят има ли неравноправна клауза в договора, няма ли. Прати им едно имейлче, бързо става
Виж целия пост
Да проверят и отговорят има ли неравноправна клауза в договора, няма ли. Прати им едно имейлче, бързо става
# 82
13 март 2023, 12:09 ч.
Да питам и аз - нормално ли е?
На договора първа страница резюме пише МВ на максимална скорост 200, а на втора страница - мобилен инетрнет като количество МВ /България/ неограничен.
Виж целия пост
На договора първа страница резюме пише МВ на максимална скорост 200, а на втора страница - мобилен инетрнет като количество МВ /България/ неограничен.
# 83
13 март 2023, 12:54 ч.
Да, но просто трябва да прочетеш внимателно написаното. Имаш неограничен интернет, като количество, но с ограничена скорост(вероятно 64Kbps), като първите 200MB са с неограничена.
Виж целия пост
Да питам и аз - нормално ли е?
На договора първа страница резюме пише МВ на максимална скорост 200, а на втора страница - мобилен инетрнет като количество МВ /България/ неограничен.
На договора първа страница резюме пише МВ на максимална скорост 200, а на втора страница - мобилен инетрнет като количество МВ /България/ неограничен.
# 84
13 март 2023, 13:20 ч.
Благодаря, явно това е, аз съм прибързала и не съм видяла вниметелно.
Сега друг въпрос - преминахме от предплатена карта на договор, имаше в картата 2 лв., трябва да им пиша да върнат 2-та лева, преди години беше така, доколкото помня, дали и сега е така?
Виж целия пост
Сега друг въпрос - преминахме от предплатена карта на договор, имаше в картата 2 лв., трябва да им пиша да върнат 2-та лева, преди години беше така, доколкото помня, дали и сега е така?
# 85
21 март 2023, 15:34 ч.
Вдигната ли ви е таксата за Интернет и кабелна телевизия за месец февруари?
Виж целия пост
# 86
21 март 2023, 17:43 ч.
Преди около месец получих съобщение, че всички такси ще бъдат вдигнати, но не помня от коя дата.
Виж целия пост
# 88
22 март 2023, 13:06 ч.
НИКОГА за НИЩО на света връзка с тях?! След 6 месеца борба и нерви с тях ги съдих и ги ОСЪДИХ!!! АКО някой иска, мога да му покажа пътя!
Виж целия пост
# 89
31 март 2023, 13:19 ч.
Здравейте, къде мога да пусна жалба към а1? В сайта намирам само да проверя статуса на жалбата ми. Сега пуснах в общината защита на потребителя, но искам и към самия а1 да пусна с жалба.
Виж целия пост
Препоръчани теми