Пазаруване от Aliexpress.com 58

  • 39 944
  • 722
# 270 8 март 2020, 17:06 ч.
На мен ми върнаха парите вкл. доставка за един дефектен проектор без да искат да го връщам.
За съжаление няма какво повече да оспорвате, ако алиекспрес е решил диспута.
Ако е голямо нещото за връщане, можете да потърсите транспортна фирма за морски групаж, но незнам КЪМ Китай какви са цените и какво предлагане има. Може да питате фирма WTO - world transport overseas, имат редовна групажна линия от Китай.
Виж целия пост
# 271 8 март 2020, 17:20 ч.
Скрит текст:
Цитат на: elliee в нд, 08 мар 2020, 10:52
А как да разбера какво е? Накрая на диспута пише:

Решение AliExpress

Решение:
    Возврат товара и возврат US $ 379.00
Та би трябвало да е решение.
Но в началото пише:
Напоминание:
    Вы договорились с продавцом о решении спора.
Аз нищо не съм се разбирала с продавача. Примерно на съобщения.

[/quote]

elliee по твоя случай е възможно да не си пратила достатъчно доказателства. Може би не си пратила видеоклип. Все пак става въпрос за 370 $, и за тебе и за продавача това си е солидна сума. Забелязал съм, че екипа на Алиекспрес е повече благосклонен към купувачите, но сега според мен  твоя  случай е по различен. Освен  купувачите, екипа си пази и продавачите, те са му по близки. Затова е екип, за да преценя всеки случай индивидуално. Забелязал съм, че досега екипа им съвестно и правилно взема решение за всеки спор. Не се обиждай, но всеки може да прати различни снимки и да твърди, че апарата не работи. Понякога и клипа не е достатъчен като доказателство.
Няма да е лошо все пак да опиташ да се свържеш с екипа им и да им обясниш ситуацията и попитай като "недочула/недовидяла" дали това е окончателното им решение и какво още трябва да направи, за да бъде завършен спора.
Това си е мое лично мнение, така мисля по случая, така и написах. Постъпи както решиш.
Виж целия пост
# 272 8 март 2020, 17:46 ч.
Аз имам какво да оспоря, най- малкото не съм се споразумявала с продавача. Само въпроса ми е къде да оспоря. Не намирам как да се свържа с тях.
Виж целия пост
# 273 8 март 2020, 18:10 ч.
Това ти се казва - няма къде. Когато не се разберете с търговеца от Али вземат решението. В случая не си дала достатъчно доказателства за да отсъдят в твоя полза.
Виж целия пост
# 274 8 март 2020, 18:30 ч.
Цитат на: elliee в нд, 08 мар 2020, 17:46
Аз имам какво да оспоря, най- малкото не съм се споразумявала с продавача.
Не можете да оспорвате арбитражно решение. Колко е обемисто това чудо? Колко тежи?
Освен всичко друго ще имате проблем при вноса в Китай. Направете копие на декларацията за внос, и попълнете декларация за износ.
Виж целия пост
# 275 8 март 2020, 18:40 ч.
Цитат на: elliee в нд, 08 мар 2020, 17:46
Аз имам какво да оспоря, най- малкото не съм се споразумявала с продавача. Само въпроса ми е къде да оспоря. Не намирам как да се свържа с тях.

Този израз : "Вие сте се споразумели с продавача" според мен е шаблонен.
Разбирайте го по следния начин:
"Вие сте се споразумели с продавача,  че не сте съгласни с неговото предложение"
Виж целия пост
# 276 8 март 2020, 20:23 ч.
Цитат на: Mr. Smith в нд, 08 мар 2020, 18:30
Цитат на: elliee в нд, 08 мар 2020, 17:46
Аз имам какво да оспоря, най- малкото не съм се споразумявала с продавача.
Не можете да оспорвате арбитражно решение. Колко е обемисто това чудо? Колко тежи?
Освен всичко друго ще имате проблем при вноса в Китай. Направете копие на декларацията за внос, и попълнете декларация за износ.
Ами толкова, че както казах, цената за връщане е 475лв. Няма как да го върна при положение, че струва 600лв.
Виж целия пост
# 277 8 март 2020, 21:01 ч.
На DHL цената.
Ваша работа. Има куриери които са ми връщали стока до Китай на далеч по поносими цени. Но няма как да ви съдействаме ако не предоставите поне малко повече информация от цената
Виж целия пост
# 278 8 март 2020, 21:11 ч.
Каква информация? По- горе писах, че водя спор за робот.  Да, засега проверих Ди Ейч Ел.
Виж целия пост
# 279 8 март 2020, 23:43 ч.
При мен при един диспут ми даде възможност да не се съглася и с решението на администрацията, явно и това преценят, и дори се учудих
Виж целия пост
# 280 9 март 2020, 09:39 ч.
Цитат на: elliee в нд, 08 мар 2020, 21:11
Каква информация? По- горе писах, че водя спор за робот.  Да, засега проверих Ди Ейч Ел.
Например тегло и размери с опаковката. Проверете в Лео
Виж целия пост
# 281 9 март 2020, 20:14 ч.
Моите кецове са подготвени за въздушен транспорт но не са качени. Пише приблизително пристигне 14 март или не знам кой си април. Ако дойдат дефектни или не ми стават с това чакане, ще ме е яд.
Виж целия пост
# 282 12 март 2020, 22:08 ч.
Значи пратката ми седя изциклила, на летище подготвена за транспорт без друга информация,. Днес кецките ми са пристигнали, но не съм била вкъщи да ги приема. Сега проверих статута в алито и там са актуализирали, че са пристигнали.
Виж целия пост
# 283 14 март 2020, 10:37 ч.
Здравейте,
Направила съм поръчка на две поли. Пазарувала съм и преди от този продавач доста пъти. Веднъж ми изпрати пола, която е в грешен цвят. Върнах си парите с диспут. След това не съм имала проблеми с продавача. Сега ми пристигат две поли, които дори като стил нямат общо с показания модел. Използвали са единствено същия плат за горната част.
Отворих диспут и предложенията от Али са връщане на сумата за едната пола 13$ или връщане на сумата за двете поли, но да ги върна и да си платя доставката към Китай.
Ако върна полите обратно, то какъв е смисъла от връщане на сумата? Нямам никакъв проблем да ги върна, не ми трябват, но кой знае колко ще ми е за доставка до Китай.
Ако приема връщане на сумата за една пола, аз се чувствам ощетена, тъй като съм заплатила две.
Какво бихте ме посъветвали?
Виж целия пост
# 284 14 март 2020, 10:46 ч.
Вземи си парите за едната, а полите или ги подари или ги продай в някой сайт или тема за неуспешни покупки...
Така или иначе, ако тръгнеш да ги връщаш дори и с БГ пощи, едва ли ще е под 20 лв връщането, повече ще загубиш и ще се занимаваш допълнително с губене на време, а и доста ще почакаш за парите...
За тези пари не си заслужава...
 Аз като пазаря нещо винаги гледам за продавач с отзиви по дадения артикул, и да има снимки на вече получилите такъв....
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало