Кол център

  • 6 236
  • 41
Здравейте, има ли някои които работи в кол център, перфектно ли трябва да се знае езика? Реших да карам курс по италиански ниво А2 дали с курсове ще го науча и колко долу горе време отнема за да стигна нивото което трябва . Мъжът ми е приет в  Sutherland  с италиански  живял е доста години в Италия, и той ще ми помага,но доста сложно ми изглежда интервюто на което той е ходил,че дори и B2  не било достатъчно.
Виж целия пост
# 1
За компании като Telus и Sutherland ти трябва поне B2 и то действително да го покриваш, а не само на хартия, иначе бързо ще закъсаш. Освен това са ти необходими железни нерви...
Виж целия пост
# 2
Ниво А2 не е достатъчно ниво за работа на този език в кол център.
Виж целия пост
# 3
Бягай далеч от СъФърланд. Иначе правилно са ти казали съфорумците за нивото.
Виж целия пост
# 4
Бягай далеч от СъФърланд. Иначе правилно са ти казали съфорумците за нивото.
.    Защо какво знаете за фирмата?
Виж целия пост
# 5
Че то А2 няма да ти стигне елементарни неща да изясниш в ежедневието, какво остава за работа в кол център.
Виж целия пост
# 6
Знам че А2 не е достатъчно просто сега съм за това  ниво, писах че мъжът ми знае езика и ще се усъвършенствам. Въпросът ми беше дали си струва
Виж целия пост
# 7
Не знам за работата конкретно дали си струва, но един език повече винаги е добра инвестиция.
Виж целия пост
# 8
От А2 до В2 или С1 не става от днес за утре. Ти си прецени дали "си струва", каквото и да разбираш под това.
Иначе един допълнителен език е винаги от полза.
Виж целия пост
# 9
Знам че А2 не е достатъчно просто сега съм за това  ниво, писах че мъжът ми знае езика и ще се усъвършенствам. Въпросът ми беше дали си струва

Откровено ти отговарям, че така няма да те наемат. Трябва вече да покриваш нивото, а не тепърва да учиш езика.
Дали си струва - зависи какви са ти приоритетите. За фирми като Sutherland плюсовете са - редовно и сравнително добро заплащане, екстри като спортни карти и допълнително здравеопазване, хубави офиси... Минусите не са малко - натоварваща и стресираща работа, смени, които не са "от 9 до 6", работа през уикендите понякога.
За мен огромен минус в подобни компании, поне по мои наблюдения, е липсата на перспектива. Малцина успяват да се издигнат по стълбицата, а междувременно обикновено бърнаутват жестоко...
Виж целия пост
# 10
Бягай далеч от СъФърланд. Иначе правилно са ти казали съфорумците за нивото.
.    Защо какво знаете за фирмата?

Работих там през 2017 година за половин година. Много ме излъгаха още на самото интервю. Казаха ми “много рядко се случва почивните дни да не са един до друг.” Е, много рядко се случва да са един до друг 😃 Отделно не можеш да вземаш отпуск през декември или през половината юли. Не можеш да вземеш и повече от 5 дни последователно отпуск. При интервюто много добре знаеха, че съм в чужбина инсе връщам за работата в България, но не ми казаха за компенсацията, която плащат на такива хора. Удобно си премълчаха. Отделно не ми харесват критериите им, по които повишават. Иначе работата е приятна като ѝ свикнеш и ако не ти пука да ти се карат клиенти по телефона, поне в Амазонския акаунт (обществена тайна, че обслужват Амазон). Но самата фирма и практиките им са ужас. Поне във Варненския офис Wink Нещата все още са си същите - така казват познатите ми, които все още работят там. И в София няма голяма разлика доколкото знам. А да - смените са ужасни. Една седмица си от 8 до 5, другата си от 4 до 1, после две пореднк седмици си от 12 до 10. Прибави и разбърканите почивни дни и ще ти стане ясно. Като цяло мога 2 часа да стоя и да ти ги плюя 😃
Виж целия пост
# 11
За Телус имате ли наблюдения? По-конкретно за офиса в Пловдив, само с английски и По-скоро за работа на 4ч., която уж е предвидена за студенти редовно обучение.
Виж целия пост
# 12
И аз да се включа с въпрос за Сайтъл? В Бг работодател са им разкатали името.
Виж целия пост
# 13
За Телус нямам, в Сайтел не съм работила, но съм чувала, че е по-зле от Съдърланд. Единственото по-хубаво на Сайтел от Съдърланд май е че графикът им излиза месец за месец, а не седмица за седмица както в Съдърланд и човек по-добре може да си планира времето.
Виж целия пост
# 14
A2 e ниско ниво за кол-център
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия