WIZZ AIR - 37

  • 55 296
  • 820
# 330
удържат я неустойката
билетите на отиване и връщане се броят отделно, ако сте двама отиване и връщане - 4 пъти

Това не е така.
Имах отиване и връщане. Първият полет се осъществи,но аз не се качих. Вторият- връщането, се анулира. Пратиха ми смс, че ще върнат 120 процента, за двата билета, които заявих.

аз за съвсем друго нещо говоря
Виж целия пост
# 331
Здравейте
имах резервация за Лисабон. Първо получих имейл че се сменя часа. Имах 3 опции- 1. нова резервация, 2. 120% кредит в профила и 3. 100% връщане на парите. Избрах 3. Нито получих имейл нито пари. В сайта пише че има забавяне.
Сега получавам имейл, че полета е канселиран. Имам пражо на 2 опции - 1 и 2, като доколкото разбирам ако избера 2 мога от профила да си поискам парите, така ли е@
Помогнете моля
Виж целия пост
# 332
Здравейте
имах резервация за Лисабон. Първо получих имейл че се сменя часа. Имах 3 опции- 1. нова резервация, 2. 120% кредит в профила и 3. 100% връщане на парите. Избрах 3. Нито получих имейл нито пари. В сайта пише че има забавяне.
Сега получавам имейл, че полета е канселиран. Имам пражо на 2 опции - 1 и 2, като доколкото разбирам ако избера 2 мога от профила да си поискам парите, така ли е@
Помогнете моля
Да, можеш да си поискаш парите обратно при анулиран полет.
Виж целия пост
# 333
Здравейте
имах резервация за Лисабон. Първо получих имейл че се сменя часа. Имах 3 опции- 1. нова резервация, 2. 120% кредит в профила и 3. 100% връщане на парите. Избрах 3. Нито получих имейл нито пари. В сайта пише че има забавяне.
Сега получавам имейл, че полета е канселиран. Имам пражо на 2 опции - 1 и 2, като доколкото разбирам ако избера 2 мога от профила да си поискам парите, така ли е@
Помогнете моля
Да, можеш да си поискаш парите обратно при анулиран полет.

Да, обаче как- седят си в профила ми - 120%
Виж целия пост
# 334
След време ще ги връщат, сега не могат да обработят толкова заявки, а и ще фалират.
Виж целия пост
# 335
Аз също поисках да ми върнат парите по сметка. Писаха, че връщането можело да отнеме до 60 дни. Rolling Eyes
Виж целия пост
# 336
Аз също поисках да ми върнат парите по сметка. Писаха, че връщането можело да отнеме до 60 дни. Rolling Eyes
a,  как го поиска? Седят ми в профила?
Виж целия пост
# 337
Ще ви пратят втори имейл.
Виж целия пост
# 338
Аз също поисках да ми върнат парите по сметка. Писаха, че връщането можело да отнеме до 60 дни. Rolling Eyes
a,  как го поиска? Седят ми в профила?

И при мен стоят още в профила. Явно още не са стигнали до моята заявка. Интересно ако междувременно реша за друг полет, дали мога да ги ползвам. 60 дни са много време.
Виж целия пост
# 339
Някой има ли информация/обяснение защо Wizzair са си отменили всички полети от цяла Европа до и от Лондон (Лутън), с изключение на тези от София? Каква е логиката да спрат всичко (или почти всичко), но да оставят по три полета на ден от и до София?

Днес от летище София ще излетят само 9 самолета - 4 от тях са за Лондон.
Виж целия пост
# 340
Извинявам се, ако е писано преди това за кипърското летище. Виждам, че са затворили летището за определени страни, след които и България, за момента до края на април. Полетът ни е в началото на май, от уиз не са ни потърсили, естествено, доста е рано, но в случай че не го направят има ли смисъл да им пиша за възстановяване, ако ситуацията към 8 май остане същата?
Виж целия пост
# 341
При Уиз ако полета се изпълнява, нищо не връщат. Няма значение дали можете да влезете в страната и дали искате. Трябва те да го откажат.
Виж целия пост
# 342
За всички, които се интересуваха ето това ми отговориха от wizz air относно затворени граници за нас, но състоял се полет:

“Относно Вашето запитване, бихме желали да Ви уведомим, че за полети, които не са отменени или променени от нас, процедираме съгласно Общите условия за превоз на пътници и багаж, според които:

“6.5.1. Вие можете да отмените Вашата резервация до 14 (четиринадесет) дни преди предвидения час на заминаване на Вашия полет. Ще имате право да си възстановите Общата цена, след приспадане на Таксата за отмяна.

6.5.2. Ако анулирате Вашата резервация по-малко от 14 (четиринадесет) дни преди предвидения час на заминаване на Вашия полет, ще Ви бъде възстановена Общата цена след приспадане на Такса за Други услуги и Такса за запазване на място“
Поради това, съжаляваме да Ви уведомим, че няма сума за възстановяване по резервация номер ...”

Което е напълно безмислено предвид, че всичко е по- скъпо от самия билет, но това е положението. Определено wizz ме разочароваха.

Оставям ви и един адрес за он-лайн решаване на спорове - https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.hom … 2.show&lng=BG
Виж целия пост
# 343
Някой има ли информация/обяснение защо Wizzair са си отменили всички полети от цяла Европа до и от Лондон (Лутън), с изключение на тези от София? Каква е логиката да спрат всичко (или почти всичко), но да оставят по три полета на ден от и до София?

Днес от летище София ще излетят само 9 самолета - 4 от тях са за Лондон.

И ние имаме полет до Лондон Лутън след десетина дни, който се надявам да отменят, но може и да пием по една студена вода. Чудя се кой лети по 3 пъти на ден до там.
Виж целия пост
# 344
За всички, които се интересуваха ето това ми отговориха от wizz air относно затворени граници за нас, но състоял се полет:

“Относно Вашето запитване, бихме желали да Ви уведомим, че за полети, които не са отменени или променени от нас, процедираме съгласно Общите условия за превоз на пътници и багаж, според които:

“6.5.1. Вие можете да отмените Вашата резервация до 14 (четиринадесет) дни преди предвидения час на заминаване на Вашия полет. Ще имате право да си възстановите Общата цена, след приспадане на Таксата за отмяна.

6.5.2. Ако анулирате Вашата резервация по-малко от 14 (четиринадесет) дни преди предвидения час на заминаване на Вашия полет, ще Ви бъде възстановена Общата цена след приспадане на Такса за Други услуги и Такса за запазване на място“
Поради това, съжаляваме да Ви уведомим, че няма сума за възстановяване по резервация номер ...”

Което е напълно безмислено предвид, че всичко е по- скъпо от самия билет, но това е положението. Определено wizz ме разочароваха.

Оставям ви и един адрес за он-лайн решаване на спорове - https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.hom … 2.show&lng=BG

А как стои въпросът, ако се чекирате за полета, отивате на летището и при чекинг контрола ви спрат, защото има рестрикции и не ви качат на самолета. Тогава не са ли длъжни да ви обезщетят. четох общите условия и когато има отказан достъп до борда / не по ваша причина - тоест имате си изрядни документи, не сте в нетрезво състояние, дрогиран или т.н. / компанията дължи обезщетение.
Някой проучвал ли е такъв казус?
И аз се надявам на анулиран полет, но ми се иска да проуча възможностите и за иск.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия