Ryanair - 17

  • 52 356
  • 752
# 420
Защо не чекнеш тук:

"За да направите заявка за възстановяване на сума за ВСИЧКИ клиенти и за ВСИЧКИ резервирани полети на тази резервация за полет, моля, натиснете тук ....."
На мястото на многоточието, което поставих аз, има чек бокс . Кликваш там и няма да се налага да попълваш нищо повече.
Виж целия пост
# 421
" Международната асоциация за въздушен транспорт, която представлява интересите на авиокомпаниите, изчислява, че компаниите държат на клиентите общо 32.3 млрд. евро. "
Виж целия пост
# 422
Днес най-накрая осъществих лайвчат с оператор на Раян..... не с бот. Накратко .......на опашката съм за възстановяване на сума за анулиран полет (след получен ваучер на имейл) евентуално след края на пандемията. След като вече съм изпратила искане за възстановяване на сумата не трябва да правя нищо.
Виж целия пост
# 423
Заявлението преди получаването на ваучера ли беше изпратено?
Виж целия пост
# 424
Да, след отмяната на полета си попълних заявление за възстановяване на сума. Тогава все още не изпращаха ваучери. Трябваше в 7 дневен срок да ми върнат парите по картата......и зачаках. След около две седмици дойде имейл, че получавам ваучер с номер еди си кой за съответната сума. След това дойде друг имейл с линк да приема ваучер. Не съм натискала линка. От оператора разбрах, че имам издаден ваучер валиден до април 2021г., а те са получили моето заявление за връщане на сумата и пари .....евентуално....след края на пандемията.
Виж целия пост
# 425
Днес най-накрая осъществих лайвчат с оператор на Раян..... не с бот. Накратко .......на опашката съм за възстановяване на сума за анулиран полет (след получен ваучер на имейл) евентуално след края на пандемията. След като вече съм изпратила искане за възстановяване на сумата не трябва да правя нищо.
Общо взето се оказва, че чата с оператор е напълно излишна дейност и загуба на време. Така или иначе нито са проверили, нито са ти казали нещо, което да не знаеш.
Виж целия пост
# 426
Ее, добре.
Защото и аз пуснах заявката и после дойде ваучерът.
На месинджъра с робот пуснах уж пак нещо, но с ясното съзнание, че е излишно.
Просто последен опит да ни разиграват и да се примирим с ваучера.

Ще си чакам парите аз. 😀
Виж целия пост
# 427
Аз имам заявка за възстановяване на сумата от 15.04 (поради промяна в часовете на полета), все още нямам потвърждение, че е одобрена или изпратен ваучер. Преди два дни окончателно анулираха полета ни за 08.05 до Виена, но не ми дава възможност да пусна нова заявка за възстановяване. Опитах се да се свържа с някакъв Online support на сйта им, не получих никакъв отговор и се чудя дали да предприемам нещо друго?
Виж целия пост
# 428
... Никой няма да загуби парите си
Изпълнителният директор на Ryanair увери, че никой пътник с отменен полет няма да загуби парите си. Молбите за възстановяване на платени суми са 10 пъти над капацитета на съответния отдел. Като се има предвид, че служителите от отдела работят от вкъщи в момента, този процес се очаква да трае месеци. Издаването на ваучери е много по-бързия вариант и за това го препоръчват от компанията.

... Надежда за възстановяване на редовните полети през месец юни с „екстремно“ ниски цени на билетите
От авиолинията очакват търсенето да се покачи веднага щом рестрикциите за летене бъдат вдигнати. Те очакват това да стане през месец юни, като ръстът ще бъде плавен.

Поради факта, че те ще трябва да разпродадат целия летен сезон в рамките на няколко седмици, се очаква цените на билетите да бъдат много ниски...


https://www.travelsmart.bg/%D0%BD%D0%B0%D0%B9-%D0%B2%D0%B0%D0%B6 … 0%BC%D0%B5%D1%81/
Виж целия пост
# 429
Току що удължиха отмяната на полети до 28 май
Виж целия пост
# 430
Нормално е в ситуацията, очакваше се.

Виж целия пост
# 431
Един стар виц, но така ми се искаше да е истина. 😀
Докато го чета изпитвам кеф, после пак гняв.
Скрит текст:
Шефът на Ryanair влиза в един бар ...

Историята* разказва как  веднъж, след като пристигнал в Манчестър, Майкъл О'Лиъри решил да посети  пъба към хотела, в който се настанал. О'Лиъри се изправил на бара и  поръчал халба "Гинес".
 Бармънът кимнал и му казал просто: "Това ще Ви струва един паунд, господин О'Лиъри."
 Донякъде изненадан О'Лиъри отговорил: "Но това е много евтино" и подал парите.
 "Е, опитваме се да изпреварим конкуренцията. Освен това раздаваме  безплатна бира всяка сряда от 6 до 8 вечерта. И имаме най-евтината бира в  цяла Англия", отговорил му барманът.
 "Това е забележителна цена!", възкликнал О'Лиъри.
 Барманът обаче продължил: "Виждам, че си нямате чаша, в която да ви  сипем бирата, така че вероятно ще ви е необходима една от нашите. С това  цената става 3 пануда".
 О'Лиъри се намръщил, но платил, без да казва нищо. Той взел чашата си и тръгнал да си избере маса, на която да седне.
 "Вие искате да седнете!" - възкликнал барманът. - "Това ще Ви струва  още 2 паунда. Ако изберете да си резервирате мястото предварително,  цената остава само един паунд."
 След това продължил малко по-тихо:  "Мисля, че може да сте твърде голям за този стол. Мога ли да Ви помоля  да седнете в тази рамка, за да преценим габаритите ви?"
 Шефът на  Ryanair се опитал да седне, но рамката била твърде малка и когато не  могъл да се измъкне от нея, се оплакал на бармана: "Никой няма да се  побере в тази малка рамка!".

"Опасявам се, че ако не можете да се поберете в рамката, ще трябва да  платите допълнителна такса от 4 паунда за вашето място", отговорил  барманът.
 О'Лиъри изпсувал тихичко под носа си, но платил. В този  момент барманът отново заговорил: "Виждам, че сте донесли лаптоп си със  себе си. Тъй като това не е било предварително заявено, това ще ви  струва още 3 паунда."
 Майкъл О'Лиъри вече бил толкова раздразнен, че  се върнал на бара, ударил халбата си в тезгяха и извикал: "Това е  абсурдно, искам да говоря с мениджъра".
 "Виждам, че искате да използвате тезгяха" - спокойно казал барманът - "Това ще струва още 2 паунда."
 Лицето на О'Лайъри почервеняло от ярост. "Знаеш ли кой съм аз?", изкрещял той.
 "Разбира се, че знам господин О'Лиъри", отговорил мъжът зад бара.
 "Достатъчно! Какъв е този хотел?! Аз влязох да изпия едно питие на  спокойствие, а вие се отнасяте с мен така. Настоявам да говоря с  мениджъра!", изръмжал възмутено собственикът на Ryanair.
 "Ето Ви  имейл адреса му. Ако желаете, можете да се свържете с него между 9.00 и  9.01 часа всяка сутрин от понеделник до вторник на този безплатен  телефон. Таксата е само 1 паунд за секунда или част от нея...",  отговорил все така спокойно барманът.
 Съвсем възмутен Майкъл О'Лиъри възкликнал: "Никога повече няма да посетя този скапан бар!"
 "Разбира се, господине, но помнете, че все пак ние сме единственият  хотел в Англия, който предлага бира на цена от 1 паунд за халба."
Виж целия пост
# 432
Здравейте, някой да има билет за полета Единбург - София на 31.05.2020? До вчера беше активен, вече не е, но в профила ми все още не е отменен и нямам имейл за това. Не знам дали да организирам обиколен маршрут или още малко да изчакам.
Виж целия пост
# 433
rebus99 - Значи при мен ситуацията е, че имам билети за София-Единбург на 14.06. и Единбург-София на 21.06., но за разлика от теб, аз се надявам полетите да бъдат отменени и да си взема ваучер. Очаквах това да стане по-нататък, към края на месец май. Сега обаче след като прочетох коментара ти, проверих в сайта и наистина всички полети по това направление(както и другите до UK с изключение на тези до Лондон) са неактивни до края на юни. Въпреки това, както и при теб, полетите ми си седят в секцията ,,Резервации" и не съм получила никакво потвърждение за отмяната им на пощата си. Не ми остава друго освен да чакам или най-много да пиша на чатбота им. Разбирам, че ти си в малко по-специфична ситуация, така че стискам палци всичко да се нареди !
Виж целия пост
# 434
rebus99 Не знам за полета София-Единбург, но на синът ми 4 пъти отменяха полет за Германия. Накрая рано сутринта направи връзка с чата и му казаха да си купи билет за друга компания, ще му осребрят разходите. Запазил си е копие на разговора.  Организирал си е пътуването. Надява се действително да му осребрят разходите за новият билет, а не просто да му върнат парите за техният. Доста по-скъпи са сега билетите.  Затова съветът ми е, почвай да търсиш вариант, но говори с Раян, че искаш щом не осъществяват те полет, то да ти осигурят транспорт с друга компания.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия