Милка ме изненадаха приятно днес. Доста са бързи❤
[/img]
Виж целия пост
[/img] Томболи, игри, конкурси и подаръци, анкети (97) - април 2020
- Публикувана: 1 апр. 2020, 07:34 ч.
- Последно мнение: 1 май 2020, 09:39 ч.
# 1 742
23 апр. 2020, 13:09 ч.
Спечелилите от Дама бг:
Играта на Dama.bg и Naso Libero приключи. Ето и кои са щастливците, които печелят комплектите: Награда I - Алис Стоянова; Награда II - Петко Иванов; Награда III - Силвия Тодорова.
Виж целия пост
Играта на Dama.bg и Naso Libero приключи. Ето и кои са щастливците, които печелят комплектите: Награда I - Алис Стоянова; Награда II - Петко Иванов; Награда III - Силвия Тодорова.
# 1 743
23 апр. 2020, 13:38 ч.
Влизам за да се оплача от БИЛА - ей такава подигравка просто .... - нямам отговор на емейла си от 3 дни. Вчера звънях на телефона им - една дама ми отговори - записвам ви телефона и името за да Ви се обади човек за конкретния казус - еми познайте дали някой ми се е обадил. Думите, които ми идват на ум в момента са много цензурни 
- продължавам с опитите все пак да говоря нормално с тях
Виж целия пост
- продължавам с опитите все пак да говоря нормално с тях 
# 1 744
23 апр. 2020, 13:43 ч.
Три дни преди да им изтече играта с точките им писах, защото в нашата Била още от предната седмица ми казаха, че играта е свършила и им зададох въпрос в месинджъра, но не ми отговориха нищо. Два пъти преди да им свърши играта пазарувах достатъчно, че да събера точки и да си купя продукт та да се включа в играта, но ...
Виж целия пост
Влизам за да се оплача от БИЛА - ей такава подигравка просто .... - нямам отговор на емейла си от 3 дни. Вчера звънях на телефона им - една дама ми отговори - записвам ви телефона и името за да Ви се обади човек за конкретния казус - еми познайте дали някой ми се е обадил. Думите, които ми идват на ум в момента са много цензурни - продължавам с опитите все пак да говоря нормално с тях
- продължавам с опитите все пак да говоря нормално с тях
# 1 745
23 апр. 2020, 13:48 ч.
Преди 2 месеца имах същата ситуация с Била във връзка с промоционалната им кампания със съдове на KitchenAid. Когато звънях на телефона им по същия начин една дама ми записа данните и въпроса, който имах и ме увери, че ще предаде на конкретния отдел и ще се свържат с мен, но така и никой не ми се обади. Много некоректно от тяхна страна към клиентите.
Виж целия пост
# 1 746
23 апр. 2020, 13:51 ч.
Надявам се, че вече си пуснала жалба. Ако не си, пусни я и ако позволява да пишеш на стената им пиши. Ако не позволява пиши им на месинджър, че като те не комуникират с клиентите КЗП ще проверява кой крив, кой прав. Липсата на обратна връзка, особено при проблем ми е едно от най-мотивиращите основания да поставя на място, този, който не знае как да се държи с клиентите. Независимо дали е организатор на игра или не.
Пускайте жалбите, изобщо не ги жалете и да получите отговор, те няма да направят нищо, не могат просто. Най-много да го оповестят някъде на публично място и основанието за жалбата дори да нямате
Виж целия пост
Пускайте жалбите, изобщо не ги жалете и да получите отговор, те няма да направят нищо, не могат просто. Най-много да го оповестят някъде на публично място и основанието за жалбата дори да нямате
# 1 747
23 апр. 2020, 13:54 ч.
Аз веднъж вдигах скандал на Била заради един некачествен продукт, на стената им във Фб. Върнаха ми парите и ми подариха един шоколад Милка.
Виж целия пост
# 1 748
23 апр. 2020, 14:00 ч.
За рекламации реагират. За друго обаче се скатават много сериозно. Писала съм в месинджър покрай едно намаление на котешка храна, само филиала в Люлин 8, джуниър не беше намалена и изрично служител ме предупреди, че не участва в намалението, а във всички други филиали си беше намален и той. Не са ми предлагали подаръци, ама ми предложиха да отида до магазина да ми върнат 60ст 
А за една игра на даф, за която даже на касовия бон излизаше информация, се опитаха да скатаят. Беше участие само с СМС, и като го пратиш ти връщаше отговор, че трябва да пратиш втори път номера с определени символи в началото и в края, а това никъде другаде не го пишеше. Не отговаряха изобщо по казуса, пуснах жалба, че са организирали игра за да събират пари от СМС и о чудо, звъняха ми и от Била и от агенцията да ми предлагат компенсации. Не разбрах кой от тях, изпрати ваучери за 50лв
Виж целия пост
А за една игра на даф, за която даже на касовия бон излизаше информация, се опитаха да скатаят. Беше участие само с СМС, и като го пратиш ти връщаше отговор, че трябва да пратиш втори път номера с определени символи в началото и в края, а това никъде другаде не го пишеше. Не отговаряха изобщо по казуса, пуснах жалба, че са организирали игра за да събират пари от СМС и о чудо, звъняха ми и от Била и от агенцията да ми предлагат компенсации. Не разбрах кой от тях, изпрати ваучери за 50лв
# 1 749
23 апр. 2020, 14:09 ч.
След като играта свърши,
Могат ли /къде / да се ползват кодовете от капачките на КК за Тефал?!
https://zora.bg/page/tombola-mart-2020 Томбола Зора
Виж целия пост
Могат ли /къде / да се ползват кодовете от капачките на КК за Тефал?!
https://zora.bg/page/tombola-mart-2020 Томбола Зора
# 1 751
23 апр. 2020, 14:23 ч.
Подкрепям ма ко да се търсят правата, за каквото и да е. Дори за стотинки. Давам пример от Била - имаха намалена цена на насипните бонбони преди няколко месеца и реших да си взема. Вкъщи забелязах, че са маркирани на редовна цена. На другия ден минах и още стоеше етикета с намалена цена и реших да попитам защо е така. Оказа се, че някой е забравил да махне цената, промоцията свършила. Да, ама това е подвеждане на клиентите и нарушение, за което могат да отнесат глоба. Както и да е, махнаха цената и ми върнаха разликата в сумата. Но сигурно е имало и други подведени...
Виж целия пост
# 1 752
23 апр. 2020, 14:35 ч.
не не съм пуснала още жалба - но явно сега ще трябва да го направя
Виж целия пост
Надявам се, че вече си пуснала жалба. Ако не си, пусни я и ако позволява да пишеш на стената им пиши. Ако не позволява пиши им на месинджър, че като те не комуникират с клиентите КЗП ще проверява кой крив, кой прав. Липсата на обратна връзка, особено при проблем ми е едно от най-мотивиращите основания да поставя на място, този, който не знае как да се държи с клиентите. Независимо дали е организатор на игра или не.
Пускайте жалбите, изобщо не ги жалете и да получите отговор, те няма да направят нищо, не могат просто. Най-много да го оповестят някъде на публично място и основанието за жалбата дори да нямате
Пускайте жалбите, изобщо не ги жалете и да получите отговор, те няма да направят нищо, не могат просто. Най-много да го оповестят някъде на публично място и основанието за жалбата дори да нямате
не не съм пуснала още жалба - но явно сега ще трябва да го направя
# 1 753
23 апр. 2020, 14:42 ч.
Помотай се още малко, ще обявят в правилата (ако има такива) за получаването на стикерите, на сайта или във ФБ, че приложението не е за всякакви устройства и мотива на жалбата за подвеждаща реклама и за скрити условия, ти отива на кино. Това трябва да са ти мотивите за нея.
Предполагам някъде има инфо за стикерите (отдавна съм разхаресала страницата им, а сайта не посещавам), така че ти предлагам да направиш скрийншот, ако случайно някъде го напишат
Виж целия пост
Предполагам някъде има инфо за стикерите (отдавна съм разхаресала страницата им, а сайта не посещавам), така че ти предлагам да направиш скрийншот, ако случайно някъде го напишат
# 1 754
23 апр. 2020, 14:46 ч.
Получих и похарчих ваучера за обувки от форумната игра. Днес пристигнаха и самите обувки - харесват ми и изглеждат удобни. Имат мекичко по стелките. Нахлузих единия чифт да ги пробвам на работа 
Направи си скрийн шотове с условията на Билла преди да ги променят, ако ще пускаш жалба. Разправям се от известно време с КЗП - дотук всичко е отбий номера като отговор. Много мразя да ми изпращат стандартни отговори и да не четат написаното докрай. Явно и там така работят. На всичкото отгоре и се карат, като им посочиш пропуска
Виж целия пост
Направи си скрийн шотове с условията на Билла преди да ги променят, ако ще пускаш жалба. Разправям се от известно време с КЗП - дотук всичко е отбий номера като отговор. Много мразя да ми изпращат стандартни отговори и да не четат написаното докрай. Явно и там така работят. На всичкото отгоре и се карат, като им посочиш пропуска
Препоръчани теми