На море в Турция - тема 67

  • 64 414
  • 799
# 420 13 май 2020, 15:29 ч.
Iseto6, по принцип имаш право, но и ТО/ТА имат право. Вината не е нито Ваша, нито на ТО/ТА. Парите в някаква част най-вероятно отдавна не са в ТО/ТА, доколкото знам поне част от парите отиват капаро към обслужващите хотели, но това зависи от договорите между ТО/ТА и хотелите. Така че и да искат ТО/ТА няма как да успеят да върнат веднага тези пари, не и преди да изчистят отношенията си с хотелите, в смисъл на разчет положението е ясно, но не е изчистено като пари в брой. Затова и раучерите са решение на проблема.
Колкото до замяната с по-късна дата тази година, не забравяйте, че  и други хора са резервирали по начало за тези дати и съответно са с предимство, останалите места са малко. А останалите места се продават по текущи, непромоционални, цени и е нормално да са по-високи, спрямо цените които са били на ранните записвания. Ако купуването на почивка в моомента на текущите цени за есента Ви изглежда скъпо, то можете да изчакате зимата за ранните записвания за догодина и да купите по промоционални цени.
Никого не защитавам, но нито туристите, нито ТО/ТА имат вина за краткия сезон който очакваме.
Виж целия пост
# 421 13 май 2020, 15:30 ч.
Здравейте и аз още съм в чуденка.Трябва да пътуваме на 12.06 с автобус и до 22.05 да заплатя останалите 50%. Не разбирам след като реално няма да има пътуване по независещи от мен причини , защо не могат да ми възстановят парите?Аз не искам да сменям нито дати,нито искам ваучер,защото реално никой не може
кога ще е безопасно.
Виж целия пост
# 422 13 май 2020, 15:56 ч.
Цитат на: MariaNova в ср, 13 май 2020, 15:29
Iseto6, по принцип имаш право, но и ТО/ТА имат право. Вината не е нито Ваша, нито на ТО/ТА. Парите в някаква част най-вероятно отдавна не са в ТО/ТА, доколкото знам поне част от парите отиват капаро към обслужващите хотели, но това зависи от договорите между ТО/ТА и хотелите. Така че и да искат ТО/ТА няма как да успеят да върнат веднага тези пари, не и преди да изчистят отношенията си с хотелите, в смисъл на разчет положението е ясно, но не е изчистено като пари в брой. Затова и раучерите са решение на проблема.
Колкото до замяната с по-късна дата тази година, не забравяйте, че  и други хора са резервирали по начало за тези дати и съответно са с предимство, останалите места са малко. А останалите места се продават по текущи, непромоционални, цени и е нормално да са по-високи, спрямо цените които са били на ранните записвания. Ако купуването на почивка в моомента на текущите цени за есента Ви изглежда скъпо, то можете да изчакате зимата за ранните записвания за догодина и да купите по промоционални цени.
Никого не защитавам, но нито туристите, нито ТО/ТА имат вина за краткия сезон който очакваме.

Така е, никой няма вина. Но някак си всичко се върти и суче в полза на ТА, а не на клиента. Значи не може да се осъществи почивката сега, която е капарирана месеци по-рано, насрочва се за друг период, но вече и на друга цена. Поне да се предлага същата цена. Но юнска почивка да се прехвърля за октомври за мен не е равностойно. Както и ваучер за след 1 година, когато не се знае също какви ще са цените. Т.е. в случая клиентите нямат особен избор - парите им не се връщат, ТА получават безлихвен кредит.

Напълно разбирам в какво състояние са, но в подобно е по-голяма част от бизнеса, а и обикновените хора са значително засегнати от тази криза.
Виж целия пост
# 423 13 май 2020, 16:42 ч.
Нищо лично към родните туроператори, но те сериозно попресолиха манджата. Мен никой не ме пита имам ли пари, мога ли да взема отпуска, искам ли да почивам в периода, който ми предлагат. Нито аз нито те знаем условията при която би се осъществила бъдещата ми почивка! Всичко е само на догадки и предположения. Лично аз, когато плащам искам да знам за какво точно си давам парите, а не да хвърля една немалка сума, пък каквото стане - стане, пито-платено! Колкото до капарото, ако парите веднага да отиваха в резервирания хотел, как беше възможно да сменя хотела непосредствено преди пътуването? Защо преди можеше, а сега вече не може? Съгласна съм, че ТО/ТА са платили за наетите чартъри и автобуси, както и съм сигурна, че при отпаднало пътуване им връщат платеното!
Виж целия пост
# 424 13 май 2020, 17:03 ч.
А знаете ли как стои въпроса с почивките в другите държави? Дали и там процедират с ваучери или им връщат парите на хората?
Виж целия пост
# 425 13 май 2020, 17:10 ч.
Има ли някой от пишещите тук, чиято почивка е била планирана в периода на извънредното положение и съответно не се съсътояла. Бихте ли споделили как процедирате.
Почивката, която беше само капарирана, попадна в периода 13.03-13.05 и не беше доплатена. Трябваше да се пътува на 29.04 и връщаме на 06.05.2020, със самолет.
 Изпратих до ТА искане за възстановяване на сумата и очаквам техния отговор. На този етап ,пътуването не можем да си пренасочи за друг период, а за планове след една година, дори и не искам да мисля.
Може би ще изберем варианта за изчакване и връщане на парите.... някога.
Така или иначе, ще кредитираме безлихвено туристическите посредници.
Виж целия пост
# 426 13 май 2020, 18:10 ч.
Цитат на: Darsy в ср, 13 май 2020, 17:10
Има ли някой от пишещите тук, чиято почивка е била планирана в периода на извънредното положение и съответно не се съсътояла. Бихте ли споделили как процедирате.
Почивката, която беше само капарирана, попадна в периода 13.03-13.05 и не беше доплатена. Трябваше да се пътува на 29.04 и връщаме на 06.05.2020, със самолет.
 Изпратих до ТА искане за възстановяване на сумата и очаквам техния отговор. На този етап ,пътуването не можем да си пренасочи за друг период, а за планове след една година, дори и не искам да мисля.
Може би ще изберем варианта за изчакване и връщане на парите.... някога.
Така или иначе, ще кредитираме безлихвено туристическите посредници.
Аз съм идентичен случай (почивка не в Турция), период 14.04-21.04, платена пълна сума...На 3.04 получих предложения за ваучер или смяна на дата и пояснение, че договорът е замразен и нещата ще се уреждат след ИП, само попитах, докога трябва да отговоря - казаха до края на ИП..В понеделник сега им пратих официален отговор (знаех, че се гласи промяна на чл.25 за удължаване на срока), че твърдо отхвърлям предложенията им и желая възстановяване на парите, посочих и iban и че при неизплащане в законоустановен срок ще се разбираме в съда. Междувременно, преди да им пратя официалния отговор, разговарях с Мин на туризма и имам и официален отговор от КЗП, че спокойно мога да си поискам парите; нс два пъти разговарях и с ТА, увериха ме същото, но не можели да ми кажат в какъв срок.
След получаването на мейла ми с искането за парите ми отговориха почти веднага, че парите няма да се загубят, но изчакват да разберат в какъв срок срок според закона ще връщат и ми напомнят за ваучер. Отново ми отговорих, че твърдо искам сумата и след законовите промени очаквам от тях отговор с информация за периода
Ще изчакам да видя в крайна сметка какво ще  се приеме тези дни като закон и европейските препоръки, и ще им напомня пак за себе си 😃
Виж целия пост
# 427 13 май 2020, 21:21 ч.
Цитат на: ioana_g в ср, 13 май 2020, 17:03
А знаете ли как стои въпроса с почивките в другите държави? Дали и там процедират с ваучери или им връщат парите на хората?
TUI (В Холандия)дават ваучер,валиден една година,ако ваканцията е анулирана заради извънредното положение.Пари и тук не връщат.
Виж целия пост
# 428 13 май 2020, 22:53 ч.
Та от поредния брифинг какво каза Ананиев....идва да кажем английско семейство и трябва да седи 14 дни карантина. Водели пазарлъци да се уеднакви и със съседите. И ние демек като отидем в Турция седим 14 дни. Аз това не виждам как ще стане. Или някакви незнайни декларации ще се подписват, формални според мен, както одеве ходихме да ритаме и подписа един, че сме на 2 м и че сме 10 човека на игрището, нито бяхме на 2 м един от друг, нито бяхме 10 човека, нито после на бирата бяхме на разстояние....всички ще Омрем.
Виж целия пост
# 429 14 май 2020, 02:06 ч.
https://www.economic.bg/bg/news/12/ek-prizova-za-patuvane-bez-ka … -obshtnostta.html
Виж целия пост
# 430 14 май 2020, 07:26 ч.
Цитат на: Ani_iv в ср, 13 май 2020, 13:00
Leo, това, което съм споделила не е статия на някой турски вестник, това е изказване на Министърът на туризма в Турция. И когато турски министър каже, нещо повярвай, то е казано, Заповеди на Турски Министър не се променят... За това аз ще преустановя моите включвания тук в групата до 15.06.2020г., когато бъде ясно какво и как ще се случи, и за да приема вашите укори или поздравления за залога, който направих.


Твоите включвания са много ценни защото са от 1 лице от място.Не се газирай заради който и да е , вируса не се вслушва в ничие мнение па бил той министър или канцлер Simple Smile По заповедите на Ананиев всяко влизане на кой да е гражданин е със 14 дневна карантина засега до 14 юни , ЗАСЕГА .Как е в Турция ,  ЗАСЕГА  Simple Smile
Виж целия пост
# 431 14 май 2020, 07:43 ч.
Цитат на: andy18 в чт, 14 май 2020, 02:06
https://www.economic.bg/bg/news/12/ek-prizova-za-patuvane-bez-ka … -obshtnostta.html
Благодаря за статията! Особено полезна ми е в частта, че тур агенциите са длъжни да връщат парите на клиентите си, чиито почивки са провалени в следствие на пандемията. На 19ти май ще ходя в агенцията с приятелка, с която щяхме да пътуваме заедно. Ако и тогава откажат да ми върнат парите, директно минаваме на следващото ниво.
Виж целия пост
# 432 14 май 2020, 07:59 ч.
Цитат на: Тонка* в чт, 14 май 2020, 07:43
На 19ти май ще ходя в агенцията с приятелка, с която щяхме да пътуваме заедно. Ако и тогава откажат да ми върнат парите, директно минаваме на следващото ниво.

Не виждам как ти помага това , какво си приказва ЕС е едно реалноста у нас друга.Засега ще връщат пари ЕВЕНТУАЛНО до 1 г. след провалената почивка.
Виж целия пост
# 433 14 май 2020, 08:00 ч.
Тонка, имай впредвид, че и Закона за здравето е публикуван вече в ДВ...А там в ал. 12, т.16 са промените "до една година" Лошото е, че в европейските указания не е посочен срок (искаше ми се да има по-къс) и ТА ще ни изтъкват този....Ей, много хитро си го изиграха - тихомълком между първо и второ четене Валери Симеонов я вкара тази поправка, когато гледаха второ четене една депутатка от ВМРО точно за 5 мин. се изказа в подкрепа, и хоп - приеха го...
Да поясня - не съм против срока, но 12 м. е прекалено дълъг; спокойно можеше да е 6 м, тъкмо до края на 2020...И да, смятам, че това е абсолютно помислено само за ТА, не и за обикновения турист. Подкрепата на правителството за турист. бранш бе да им осигурят за достатъчно дълъг период боравенето с парите на хората, без право на възражение от последните.
Аз ще си искам твърдо парите, в по-предни постове се обосновах защо.
Виж целия пост
# 434 14 май 2020, 08:12 ч.
Дори и след година да ми върнат парите, аз съм окей с това. И без друго масово народът си отлага почивките за догодина по това време, тоест прехвърлят си тазгодишните дати за същите дати следващата година.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало