Време е за ИКЕА! - Тема 30

  • 34 436
  • 767
# 315
Мислих, чв Икея са нормализирали работата си след миналогодишните проблеми, но ядец. Отново проблем. Първо ми пращат мейл, че поръчката ми е предадена на еди си коя фирма. А след два дена, че е анулирана поради изчерпан артикул. Даже не ме питаха дали искам останалите артикули. С тая поръчка ползвах и точки за отстъпка, които не възстановиха в акаунта ми. Не е ли редно, след като нищо няма да ми пратят? Отвратително обслужване.
Виж целия пост
# 316
Редно е, затова се обадете и си искайте точките.
Виж целия пост
# 317
Момичета, чудя се за обзавеждане на коридор с мебелите HEMNES. Някой с отзиви за тях- Пейка, шкаф за обувки и закачалка.
Имаме закачалка и огледало.
Закачалката я избрахме, защото удобно се какачат и закачалки за сака, палта, шлифери. Отгоре държим ръкавици, чадъри. Нямаме забележки.
Огледалото е достатъчно голямо и с правилен образ.
Виж целия пост
# 318
Момичета, чудя се за обзавеждане на коридор с мебелите HEMNES. Някой с отзиви за тях- Пейка, шкаф за обувки и закачалка.
Имаме закачалка и огледало.
Закачалката я избрахме, защото удобно се какачат и закачалки за сака, палта, шлифери. Отгоре държим ръкавици, чадъри. Нямаме забележки.
Огледалото е достатъчно голямо и с правилен образ.
Илит, благодаря! Много красиво!
Виж целия пост
# 319
Здравейте,
Ако искам да си закупя едрогабаритни продукти от магазина в София, служителите ли ми съдействат да се пренесе с количка или нещо друго до касата и паркинга ? Защото например една маса и 2-4 стола, едва ли ще се съберат в нормалната количка за пазаруване?
И друго - някой успявал ли е да възстанови забравена парола за акаунт в е-магазина? писах на съпорта, пробвах възстановяване, никакви мейли не пристигат.

Благодаря!
Виж целия пост
# 320
В Икеа имат колички за по-обемни/дълги кашони. На долното ниво до стъблите са.
Не съм чувала за услуга да ти бутат количката. Ако помолиш, възможно е да ти помогнат да вземеш от стелаж, но да ти бутат количката до паркинга...
Провери си спама за имейл. Възстановявала съм доста пъти, защото рядко влизам и не помня паролата.
Виж целия пост
# 321
В Икеа имат колички за по-обемни/дълги кашони. На долното ниво до стъблите са.
Не съм чувала за услуга да ти бутат количката. Ако помолиш, възможно е да ти помогнат да вземеш от стелаж, но да ти бутат количката до паркинга...
Провери си спама за имейл. Възстановявала съм доста пъти, защото рядко влизам и не помня паролата.

Уви, няма в спам папките, никакъв мейл от ИКЕА. Лошото е, че към този акаунт ми е вързана и картата Икеа Фемили.

Ще потърся колички за по-обемни пакети.
Благодаря !
Виж целия пост
# 322
Тази количка се сваля на ниво паркинг с асансьора, който е срещу зоната за получаване на стоки. На ескалатора не може да мине.
Виж целия пост
# 323
Имат услуга събиране - да ти изровят нещата от стелажите и да ти дадат вече натоварена количка след касите, мисля че се плаща 10 лв.
Отделно някои неща са в друг склад и тях и да искаш, няма как да си вземеш. Диван Вимле и шкафове Хавста са така със сигурност, тогава пак след касите ги вземаш натоварени, но не се плаща.
Ходи се след касите, където е и щанда за доставка - съседния е събирането.
Виж целия пост
# 324
Масите и столовете са на стелажите, не се получават от зоната.
Виж целия пост
# 325
На мен са ми свалили разни неща от рафтовете, особено като видят само момиче да се мъчи с огромните кутии. Молила съм за помощ и други клиенти. Не е кой знае колко драматично, тежките кутии така или иначе не са на високите стелажи.
Виж целия пост
# 326
Ако време отнема поръчка на кухня от първото посещение до доставката? Ако предположим, че клиентът е с ясна визия какво точно иска:)
Виж целия пост
# 327
Колкото и да е учудващо, вторник отидох с готов проект, доуточнихме някои неща и поръчах. В събота всичко беше готово за взимане. За Пловдив става въпрос.

Ако време отнема поръчка на кухня от първото посещение до доставката? Ако предположим, че клиентът е с ясна визия какво точно иска:)
Виж целия пост
# 328
Ако време отнема поръчка на кухня от първото посещение до доставката? Ако предположим, че клиентът е с ясна визия какво точно иска:)

Ако има всичко налично - веднага изкарват и ако ще ползваш транспорт на същия, на следващия или по-следващия ден доставят.
Виж целия пост
# 329
“ Получена в Обект за доставка”- този статус на поръчката значи ли, че трябва да отида да си я прибера от центъра за поръчки, където съм пожелала да я получа? Въобще не съм припряна, но трябва да организирам мъжка сила за товаро- разтоварна дейност.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия