Черен списък на туристическите агенции !

  • 750 155
  • 1 583
# 75 13 септ. 2008, 23:55 ч.
Цитат на: Jeje в сб, 13 сеп 2008, 20:59
... всеки може да сгреши с една резервация но не мисля че това е повод да се включи в черния списък...

Сигурно е рядкост това, което ми се случи с посока.ком, но те вече не съществуват за мен , защото точно аз бях с тази  забравена резервация. Но ти два ли щеше да си толкова благосклонна ако на теб ти бяха провалили почивката  Wink

светлапетла, не се притеснявай, всичко ще бъде наред  Peace
Виж целия пост
# 76 4 юни 2009, 19:52 ч.
    Здравейте,пътешественици! Където и да пътувате-никога с хермес холидейс!Ще превърнат почивката ви в ад.Това се случи с нас тази година.Почивахме с тази фирма през май до Тунис.Партньорите им Екзотик тур нямат никаква организация.
Виж целия пост
# 77 5 юни 2009, 08:22 ч.
Ха-ха, то в Тунис, принципно, туризма им е на такова ниво...
Виж целия пост
# 78 5 юни 2009, 15:08 ч.
И аз тук...
Наистина като чета списъка, не останаха никакви големи агенции, а пък 90% от предложенията на българския пазар са техни.

Само ще спомена едно ОПЛАКВАНЕ от моя клиентка: "Няма да пътувам с фирма ХХХХ, защото в чартъра не ни сервираха храна, а по един кроасан за полет от 2 часа"
Виж целия пост
# 79 5 юни 2009, 15:25 ч.
Цитат на: pina в пт, 05 юни 2009, 08:22
Ха-ха, то в Тунис, принципно, туризма им е на такова ниво...
Защо мислиш така? Зависи на какъв хотел и агенция си попаднала.
Имам приятели, които не спират да сипят суперлативи за Тунис, а имат база за сравнение.
Просто Тунис е една от дестинациите, където не трябва да се спираш на хотел с по-малко от 4*.
Виж целия пост
# 80 5 юни 2009, 15:30 ч.
Писала съм за това подробно в темата за Тунис. Няма общо с хотела. Дори в 15* хотел да си, като дойдат да те вземат за екскурзия с 2-3 часа закъснение... или за летището, за заминаване с половин- 1 час закъснение, а ти стоиш на тръни... Ако екскурзията ти се казва Тунис-Картаген-Сиди бу Саид, а до Сиди бу Саид не стигнете.... и т.н. и т.н.    Това си е от организацията на посрещащата агенция. На място се установи, че 2-3 от агенциите все на това дередже са....   Против Тунис нямам нищо, обожавам го.
Виж целия пост
# 81 5 юни 2009, 15:47 ч.
Понеже и аз съм в схемата на Миши - се научих и ползвам само агенции, с които мога да комуникирам добре - т. е да им кажа ясно какво къде и как го искам - а от тях само да е изпълнението (т.е - самолетните билети и връзката с местен партньор)
Нямам сериозни оплаквания, напротив имам положителни впечатления от 2-3 агенции и ги "въртя"..за да не им стане "навик".. hahaha
Виж целия пост
# 82 5 юни 2009, 17:19 ч.
Eлфи турс. Случката съм описала тук, ако ви се чете. Предполагам ще следва и продължение  Rolling Eyes:
http://www.bg-mamma.com/index.php?topic=402688.0
Виж целия пост
# 83 6 юни 2009, 10:35 ч.
Изключително недоволна съм от служителите в Алма тур. Миналата година звънях в офиса им да ми препоръчат хотел в Турция. Не съм от клиентите, които не знаят какво искат. Обясних много точно в какъв тип хотел искам да отседна и представете си какъв беше отговора отсреща - ами всички хотели ги има в сайта, прочетете си сама и като си изберете елате да платите. Ами те защо са ми тогава и защо ще си вземат комисионната. Нали това е работата на туристическата агенция, да има квалифицирани и най-вече запознати с хотелите служители, които да те изслушат и да ти предложат най-подходящата за теб почивка. Малко по-различно беше положението в Оn Travel. Посрещна ме един много любезен младеж, на който отново обясних точно какво търся. В резултат, все едно че нищо не съм казала, той ми препоръча два-три хотела, които каза, че той харесвал и които явно препоръчва на всички клиенти, независимо от това, какво търсят те. Накрая вдигнах ръце и пак отидох в същия хотел, в който бяхме предишната година, поне е проверен. С две думи две трети от доброто изкарване на почивката зависят от добрия избор на дестинация и хотел и тук куца работата на туристическите агенции.
Виж целия пост
# 84 6 юни 2009, 10:51 ч.
Не съм поглеждала каталога на Алматур за Турция, но съм хвърляла поглед на този, на Алфатур. Ами, те предлагат може би 500 хотела, в различни турски курорти.... Как да ти препоръчат един от тях...  Thinking  Ако искаш да чуеш нещо конкретно, според мен трябва наистина да разгледаш сайта подробно - имена, местоположение, звезди, категория, снимки - всичко и сама да се спреш на поне 4-5 предложения, после вече може да искаш коментар по тях, от служителя на агенцията.
Иначе рискуваш, както казваш в Онтравел, да чуеш 2-3 стандартни предложения, колкото да изглеждат любезни...
Виж целия пост
# 85 6 юни 2009, 16:34 ч.
[quote където не трябва да се спираш на хотел с по-малко от 4*.
[/quote]

Аз мога да го потвърдя за Цяла Европа ,Турция също.
Не бих стъпила в хотел под 4 звезди, където и да е, ако отивам да почивам.
Дори и на тур обиколка предпочитам хотела ми да е хотел , не тур. спалня от Сца.
Така , че не си струва да пестите пари когато отивате на почивка  някъде, Избирайте 4 звезди и нагоре и няма да съжалявате.
Гледайте добре снимките, по тях си личи.
Много показателно е фоаето на хтела, добрите хотели имат стилни фоаета. Стаята  на снимката е най- добрана от хотела, затова не залагайте на нея.
Външността също не е от голямо значение.
В повечето столици хотелските стаи са малки. И три звезди са си мизерия за цената си.
Виж целия пост
# 86 8 юни 2009, 12:34 ч.
Спала съм в тризвездни хотели, които са чисто нови и в много отношения са по-добри от по-стари четириздездни..
Виж целия пост
# 87 8 юни 2009, 13:04 ч.
Е, аз съм спала в 3* хотел, който си беше по- хубав от няколко 5* хотели..., ама не мислех да се обаждам...  Много е относително това със звездите!
Виж целия пост
# 88 8 юни 2009, 13:20 ч.
винаги съм се изумявала от факта, че в агенциите не знаят какво продават. ясно, че има голям избор 500 хотела например в турция, но пък нали това им е работата, нали ходят всяка годино на инфо турове. още повече ако става въпрос за стар, известен и продаван скъп хотел, на който служителката не знае името, камо ли подробно да обясни, вади ти каталога и почва да чете оттам. ама това е положението тук, за съжаление много малко са компетентите в тази област, пък и ние нали продължаваме да си купуваме екскурзиите и почивките. слава богу, че има интернет и сайтове с рейтинги и снимки. само дето не виждам тяхната комисионна за какво я взимат, като почти с нищо не ти помагат в избора.
Виж целия пост
# 89 8 юни 2009, 14:46 ч.
Цитат на: eropampero в пн, 08 юни 2009, 13:20
винаги съм се изумявала от факта, че в агенциите не знаят какво продават. ясно, че има голям избор 500 хотела например в турция, но пък нали това им е работата, нали ходят всяка годино на инфо турове. още повече ако става въпрос за стар, известен и продаван скъп хотел, на който служителката не знае името, камо ли подробно да обясни, вади ти каталога и почва да чете оттам. ама това е положението тук, за съжаление много малко са компетентите в тази област, пък и ние нали продължаваме да си купуваме екскурзиите и почивките. слава богу, че има интернет и сайтове с рейтинги и снимки. само дето не виждам тяхната комисионна за какво я взимат, като почти с нищо не ти помагат в избора.

Съжалявам, но не е възможно да отидеш навсякъде и да разгледаш всички хотели. Надали има такива колеги, които да се изкажат компетентно по всяка дестинация.
Когато клиенти ме питат за дестинация, която не познавам, вдигам телефона и питам колеги, които са наясно с нея.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,
BG-Mamma и bTV Ви канят да се включите в кратко онлайн проучване относно Вашия опит с платформата VOYO.
Молим да отделите няколко минути и да отговорите на всички въпроси, свързани с използването на VOYO и предпочитанията Ви към видео съдържание по заявка, за да участвате в нашата игра за спечелването на награда.
Благодарим Ви предварително!

Начало