RYANAIR - 18

Публикувана: 2 ноем. 2020, 19:23 ч.
Последно мнение: 2 дек. 2021, 09:46 ч.

46 141
766

Bradley Cooper - Редовен потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Каква е политиката за ръчен багаж на Ryanair?
Как мога да се свържа с Ryanair за възстановяване на пари за отменен полет?
Как мога да анулирам ваучер за отменен полет на Ryanair и да поискам възстановяване на сумата?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Каква е политиката за ръчен багаж на Ryanair?
  
  Пътниците на Ryanair имат право на 1 малка ръчна/лична чанта, която трябва да се побира под седалката пред тях. Това може да бъде например раница, чанта за лаптоп или малка чанта. Пътниците, които са закупили "Приоритет и 2 чанти ръчен багаж" или други специфични билети, могат да вземат на борда 1 допълнителна чанта от 10 кг. От 1 ноември 2018 г., клиенти без приоритет, които искат да донесат втора, по-голяма чанта на колела (тегло 10 кг), трябва да закупят услугата „Регистрирана чанта от 10 кг“.
- Как мога да се свържа с Ryanair за възстановяване на пари за отменен полет?
  
  Ако имате заявка за възстановяване на пари за отменен полет, можете да се свържете с Ryanair чрез чат или като използвате формата за възстановяване на средства в профила си на техния уебсайт. Обикновено отговорът може да отнеме няколко работни дни, но ако не получите отговор, опитайте отново или се свържете с тях по телефона.
- Как мога да анулирам ваучер за отменен полет на Ryanair и да поискам възстановяване на сумата?
  
  За да анулирате ваучер и да поискате възстановяване на сумата за отменен полет на Ryanair, попълнете формуляра за възстановяване на средства в профила си на техния уебсайт. Ако имате въпроси или срещате затруднения, можете да се свържете с тях чрез чат с агент или да изпратите запитване чрез формата за контакт на уебсайта им.
- Как мога да продам билет на друг човек и каква е процедурата за смяна на името на билета в Ryanair?
- Как мога да избера различни тарифи за багаж за различни пътници, когато купувам билети на Ryanair?

PPS

Ентусиаст

# 195 6 юли 2021, 02:28 ч.

Цитат на: red soul в пн, 05 юли 2021, 11:13

Здравейте,след седмица ще летя за първи път с ryanair.За България.Не съм си качила мобилното приложение,няма да ги ползвам повече.Ще покажа бордката карта на pdf.Нали става така?Отделно,докато купувах билета,ми искаше да качвам разни документи и сега на бордната карта пише"Не са прикачени документи за Covid" Аз имам QR код,това няма ли да едостаъчно и ако не е,какви други документи трябв ада прикачвам?

Зависи откъде докъде ще пътувате. От Варна до Виена примерно изрично пишеше, че се изискват принтирани бордни карти. Наобратно приемаха и мобилни. Аз също прикачвах документи за ковид от компютъра, след което на летището видях, че пише в приложението, че не са прикачени. Качих ги отново, същите, през приложението и този път запомни, защото излезе надписа на мобилните бордни карти. Вероятно не е задължително да са прикачени, но ако може да спести време по опашките, за мен има смисъл... Имайте предвид, че и да нямате чекиран багаж, пак ще се редите на опашка пред гишето, за преглед на документите.