Миналата седмица приятелят ми ми закупи маратонки от там за изненада, но bless his soul, бяха ужасни. Разбрахме се да ги върнем и да вземем нещо друго, но за наша изненада разбрахме, че магазинът отказва всякакви връщания. Всеки закупен продукт от магазина няма право на връщане, независимо какъв е той. В моят случай обувките дори не бяха пробвани. Върнах ги с етикет, в кутията, НЕИЗВАЖДАНИ, с касова бележка и всичко. На касата ми дадохда да разговарям с изключително грубият им управител, който ми заяви, че в магазина е сложено листче, на което пише, че не приемат връщания и че при закупуване клиентът автоматично се е съгласил с това. Без дори да знае:). Разбирам, че магазините си имат право на собствена политика, но някак ми се струва грозно и непрофесионално да го правиш по такъв начин. Едно е по време на закупуване на продукта да осведомят клиента и да кажат "Между другото, имайте предвид, че спрямо политиката на магазина, продукти при нас не се връщат". Но тотално друго нещо е да хвърлят някъде такъв лист, за чието съществуване дори не те осведомяват, и после разчитат на това, че ако се върнеш и искаш да върнеш продукта, ще ти кажат, че няма как да стане, тъй като с неговото закупуване си се съгласил автоматично (?!) за нещо, за което е нямало как да знаеш.
Не знам дали това е конкретно практика на магазина им в Парадайс, но ми направи изключително грозно впечатление и знам, че със сигурност повече няма да пазаруваме от тях.
Виж целия пост
Не знам дали това е конкретно практика на магазина им в Парадайс, но ми направи изключително грозно впечатление и знам, че със сигурност повече няма да пазаруваме от тях.
