Време е за ИКЕА! - Тема 33

  • 50 270
  • 732
# 285
Благодаря, момичета! Голям мерак ми е и се чудих дали да не го поръчам , но все пак ще изчакам да отворят магазина и да го пробвам Simple Smile
Виж целия пост
# 286
Някой от София правил ли е поръчка онлайн и да си я вземе от място? След колко време пращат СМС?
Виж целия пост
# 287
Сдобих се с голям проблем поръчах кухня на 17 март. На следващия ден уточнихме, че има няколко липсващи артикула и ги резервирам и платих. Тъй като кухнята към днешна дата не идва се обадих на доставчика Ренус. Казаха ми, че имат заявка, но още не са ги и формирали, че са я приготвили, за да я на товарят. Писах на Икеа и изведнъж ме информират, че поръчката е анулиран заради липсващ артикул и ми препращат мейл от 18 март 8.30 сутринта е часа на мейла. И тук идва голямата загатка - аз такъв мейл не съм получавала. Ако пък предположим, че не съм го видяла, то защо имам 7 мейла от техен консултант по-късно същия ден за резервации, плащания и т.н. Не би ли трябвало да ми каже, че поръчката ми е анулирана сутринта:rolling_eyes: защо в приложението им статуса на поръчката е "поръчката е на път" дори и към момента. И защо са заявили доставка от Ренус, след като твърдят, че е анулирана поръчката?
На някой случвало ли му се е подобно нещо???
Все още се надявам, че е някаква грешка. Лошото е, че от кол центъра не ми отговарят нищо. Пиша на мейл и чакам някой да се сети да ми отговори... Някой има ли идея как мога нормално да говоря с някой, който да провери какво се случва? 🤔

Проблема ми се реши. Свърза се с мен служител. Съдейства ми с абсолютно всичко необходимо. Трето жилище обзаведох изцяло от Икеа и не съжалявам. Продължават да са любимия ми магазин.
Виж целия пост
# 288
Аз ли нещо не съм в ред, но прерових целия сайт на Икеа БГ и никъде не намерих имейл за контакт. Искам да ги питам нещо и мисля, че е по-добре по имейл да го направя. На какъв имейл им пишете?

В проекта ми за кухня има смесител Almaren с изтеглящ се струйник, 179 лв., (ето такъв), но на БГ сайта няма такова чудо, има само без изтеглящ се струйник, 139 лв.
Когато уточнявахме проекта, в магазина имаше такъв смесител, защото го избрахме след като го видяхме.
Та ми се иска да ги питам дали случайно не са забравили да го качат в сайта този смесител. Мисля си, че всичко от магазина трябва да го има и на сайта, или греша?
Виж целия пост
# 289
Аз на тоя мейл пиша: cs.ecommerce@ikea.bg, има го на сайта.
Виж целия пост
# 290
Този смесител го няма в сайта, но го имат в програмата за кухни. Мисля, че го виждах и на живо и в магазина. Но питайте ги по мейл - лично аз не съм доволна от начина, по който обслужват мейла.
Виж целия пост
# 291
този в сайта го няма, но в магазина се появява... когато търсех смесител бях избрала този, питах консултант кога се очаква и следях... с него сме от година и съм доволна
Виж целия пост
# 292
Stanislava,

Прекрасна новина!
Да му се радвате!
Виж целия пост
# 293
Дали е добра идея да си направя гардероб по поръчка, но с размерите на Пакс,  защото искам да имам възможност след време да размествам или сменям аксесоарите вътре?
Трябва ми за детска стая, и искам гардеробчетата да с форма на къщи, но вътре да бъдат максимално удобни.
Виж целия пост
# 294
Дали е добра идея да си направя гардероб по поръчка, но с размерите на Пакс,  защото искам да имам възможност след време да размествам или сменям аксесоарите вътре?
Трябва ми за детска стая, и искам гардеробчетата да с форма на къщи, но вътре да бъдат максимално удобни.

защо не погледнете platsa? имат модули различни височини и пак има възможност за различни аксесоари.
Виж целия пост
# 295
Някой от София правил ли е поръчка онлайн и да си я вземе от място? След колко време пращат СМС?
Имам 3 поръчки и трите СМС-а дойдоха на третият ден следобяд. Всяка я взимах на следващият ден към 13:30.
Виж целия пост
# 296
Аз поръчвах онлайн, пратиха ми смс на 3- тия ден сутринта
Някой от София правил ли е поръчка онлайн и да си я вземе от място? След колко време пращат СМС?
Виж целия пост
# 297
Здравейте, дали някоя от всс ина тази библиотечка?
Понеже моята не побира всички книги и плюс тези които добавям полека мисля да взема 3. Та се чудя дали са здрави? Ще се радвам на мнения.
Благодаря!
Виж целия пост
# 298
В стаята на синът има 2 такива от година. Натоварени са с доста книги и не са мръднали. За цената си според мен са сполучливи. Нашите са в бяло. Не знам дали е от значение.
Виж целия пост
# 299
Чудесно! За мен цвета няма значение. Просто исках  нещо по-бюджетно. Много благодаря за включването.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия