Поканете пролетта у дома с English Home! Спечелете ваучер за 50 лв.

  • 10 555
  • 455
# 300
Това е ужасно. Може ли да помоля ръководството тогава на форума за помощ, или поне да обърнат внимание на съорганизатора на тази реклама, за проблемите?
И сега какво...парите кой ще ми върне?
Виж целия пост
# 301
Може да получиш две еднакви поръчки или... неясно какво. Във всеки случай е дразнещо неприятно!

Ако няма отговор на тези имейли, да кажем до вторник, като отчитам факта, че утре и вдруги ден е събота, и неделя, ще помоля да обърнете внимание от форума, защото иначе нещата не изглеждат никак добре.
Виж целия пост
# 302
Говорих с банката си. Трябва да изчакам да се осчетоводят сумите и ако и тогава двете са осчетоводени, от банката ще ми пратят формуляр за оспорване на едното плащане.
Честно казано много съм притеснена.

Някой връщал ли е продукт към тях..т.нар.право на отзшв имам предвид?
Виж целия пост
# 303
     https://www.englishhome.bg/shal-za-kreslo-pamuchen-poliester-130x170-cm-indigo/      https://www.englishhome.bg/blue-nature-dekorativna-kalfka-za-vzg … x45-sm-sino-sivo/
Виж целия пост
# 304
https://www.englishhome.bg/little-lamb-komplekt-bebeshko-spalno- … -100x150-sm-sivo/
Прекрасни неща предлагате , красиви и много нежни 😊
Виж целия пост
# 305
Бих си взела ето тези купички за сладко за съботните традиционни палачинки https://www.englishhome.bg/bonbon-kupichki-za-sladko-4-br-15-sm-prozrachno/
и ето тази кутия за сервиране, за да посрещам гости  с красиви съдове https://www.englishhome.bg/mary-kutiia-za-servirane-40x22-sm-bezhovo/
Виж целия пост
# 306
И аз говорих с банката отново и оспорих плащането. Това, естествено, ще ми създаде допълнителни ангажименти да отида до офис и там да подам И лично заявление за това, тъй като не става само по телефона, което е още по-неприятно, защото ми губи времето, а времето е пари, драги рекламодатели!
Лошо впечатление остава от това, че се организира рекламна кампания за нещо, което не работи добре, очевидно. Ще ми е за урок да стоя далече от рекламираните неща в този форум!
Виж целия пост
# 307
Азалия, не разбрах..и при теб ли два пъти беше осчетоводена сумата?

В условията пише, че можем да анулираме веднага направена поръчка, но няма как на практика, защото ние според профила си, поръчка нямаме! съответно няма поле за анулиране. Поръчка няма, а парите са дръпнати, и то два пъти, при мен и преди заплата, немалка сума, което ме поставя в затруднено материално положение.

Виж целия пост
# 308
Не, веднъж, защото аз премествам от дебитната си сметка точно толкова пари, колкото е стойността на покупката ми. При мен се оказва, че нямам в профила си направена поръчка, въпреки че сумата е усвоена от търговеца според банката и имам имейл за успешно плащане от PayU. Защо ДСК е разрешила сумата да бъде усвоена при факта, че не съм получила еднократна 3D парола, не съм потвърдила плащането с персонален пин код, не знам. Сега ще се обадя пак, че забравих да искам това да ми обяснят... Така мразя подобни неразбории!
Виж целия пост
# 309
Разбирам, благодаря.
Виж целия пост
# 310
Докато отново разговарях с банката, получих трети имейл, че все пак плащането не е осъществено, който ще препратя на банката, за да освободи блокираната сума. Неприятното в случая е, че при разговор с трима служители, получих три различни обяснения. Също така не е ясно дали този имейл за неосъществено плащане идва заради оспорване на плащането или още първия път то е било неуспешно... Не обичам каши от подобен род. Не разбирам чии неработещи добре електронни канали са причина за създалата се ситуация. Ако и твоята карта е на ДСК, teta75, ще приема, че вината с English Home им е споделена и електронната комуникация между тях доведе до това... Но ако банката е друга, ясни са нещата.
И въпреки всичко това, невъзможността за контакт с търговеца също е неприятен момент и не е в реда на нещата!
Виж целия пост
# 311
На ОББ съм.
Аз имам 2 мейла че е минало плащане от PayU или както там се пише.

Проблемът не е банков.
Проблемът е със сайта - няма поръчка заведена, съответно не мога да анулирам едната.
Изобщо изключително неприятна история!!

Пръв и ПОСЛЕДЕН път поръчвам от English Home!!
Дори не искам да отварям сайта им .
Нито искам да ги чувам.
Виж целия пост
# 312
Да, значи проблемът все пак е в сайта, не в банките... Няма как да е сходен в две различни банки!
Виж целия пост
# 313
Вярвам, че ще се оправят нещата и при двете.
Тук е профилът им във фейсбук: https://www.facebook.com/EnglishHomeBulgaria.
Пишете им. Unamused
Виж целия пост
# 314
Не отговарят и там. Отделно аз румънски не чета.


Не сме само двете. И други се оплакаха.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия