Време е за ИКЕА! - Тема 34

Здравейте,леглото е от серията Brimnes
160/200 като аз съм си закупила и таблата от същата серия.
Може,това което предлагате,благодаря за което ,но това на мен ще ми коства време,допълнителни пари,търсене на добър и сериозен майстор и накрая  каквато съм претенция няма да е точно същото.
И пак казвам - на Икеа не им пука ,че ти си в това положение,заради тяхният артикул!!!

Не знам защо на ИКЕА трябва да им пука за факта, че от всички легла на света не искате друго, а само и единствено това, от което не сте доволни. Някъде трябва да се сложи чертата на отговорността на магазина все пак.

Странно, но типично за форум е това мрънкане за качество на обслужване.
Винаги в Икеа са ме ме обслужвали подобаващо - с внимание, търпение и качество, а пазарувам доста.
И последната случка от вчера: Забравих си една малка кутия с покупка. Съответно се усетих чак вечерта и отидох в Икеа, като изобщо не бях сигурна, че там съм я затрила. Кутията беше оставена от някой на информация и си ме чакаше (била забравена на бистрото), подписах се и си я взех.
В заключение - намирам политиката и персонала на Икеа за много адекватни.

И аз намирах политиката и персонала за много адекватни докато не се сблъсках с проблем. При появата на такъв, не са особено адекватни...

Странно, но типично за този форум е да разкажеш как си си потърсил правата и си се опитал да се защитиш, и да те изкарат скандалджия. Странно ми е.
Котира се овчото мълчание, като се поставя знак на равенство между него, и това да си куул

Да, то хубаво да си над нещата, ама не и когато нещото струва 500 лева, да речем! Е, ако доходите ми на месец са петцифрена сума и аз няма да се правя тука в някакъв си форум на мрънкалник, но вие пък не знаете хора с такива доходи какви скандалджии са всъщност и как си търсят правата. Аз от моя мъж знам едно - тези които имат пари, имат защото знаят цената и на стотинката. А той разбира от пари, повярвайте ми! Така че, даром никой не влязъл да си вземе от магазина. Като му обещават нещо и човек си плаща за него, очаква да го получи.

Предвид и че нямате нито една публикация на друга тема освен въпросното легло.. 🧐

Множество идеи ви се дадоха тук, всичко отхвърляте. Наистина не разбирам защо си го причинявате, ако действително ви носи толкова страдания.

По принцип
Типично за форум, в който съм над 15 години, да се намерят персони - вероятно пряко или косвено засегнати от нападките и критиката по адрес на марка/фирма, да се опитват да те изкарат глупак или дребнав, или пък беден и отчаян, за да блеснат със защитната си позиция и оневиняването на фирмата. Така засегната страна трябва да се свие и да мълчи. Да, ама не. Ако един човек пропусне да защити / отстои правата си на купувач, влиза във вътрешен конфликт със себе си и не се чувства добре/меко казано/. Аз не бих се спряла само защото някой не мисли като мен или се прехласва по икеа или др.марка.

Дами, може ли помощ. Имам в кухнята шкаф за бутилки от тези издърпващите се. Като го отворя и всички бутилки падат, освен ако не са много доближени. Мисля че няма как в Икеа да няма разделител за този шкаф, но не мога да намеря такова нещо.

В моя такъв държа освен бутилки, и няколко пакета (галета, кус-кус, такива неща) и нищо не пада. Това като идея за преподредба, в случай че не намериш разделител.

Здравейте, ще помоля за отзиви/ мнения за матраците на Икеа. Предстои ни да
купуваме и се колебаем между тези на Икеа и Юск.

Ние сме ползвали всякакви техни матраци и сме много доволни. Най-старият ни е за двойно легло и тогава взехме един от най-евтините, но се държи чудесно и до днес. Пак икейски ще си купим и за новия апартамент живот и здраве.

С леглото, което купихме скоро, взехме матрак Hövag и много ни харесва. Свикнах да спя на него след 3 дни, а мм може да спи на всичко и обикновено не се оплаква. Капризната съм аз. Не обичам много меки матраци, както не мога да спя и на твърд. Този се води твърд, но за мен е точно какъвто ми харесва.
В магазина пробвах и матрак Morgedal, но ми се стори твърд и не ми хареса.

През месец август решихме да подменим обзавеждането в стаята на дъщеря ми. Отидохме в Икеа, поръчахме легло, бюро и ни направиха проект за гардероб. Гардероба е трикрил PAX, с огледални врати и нужното ни разпределение. Стойността му излезе около 1400 лева. И започна сагата. Заплащане на артикулите на склад веднага, резервация за част от корпуса, чекмеджета липсват, кошници липсват, LED лампи липсват, огледалните врати се очакват следващата седмица, но не може да направите резервация. Според обясненията на консултанта би трябвало да съберем всичко за около седмица. Ок, правя поръчка, резервация, плащам, един куп обяснения кое ще дойде сега, за кое да чакам SMS, на кой да се обадя за монтаж (ама като дойде всичко), качвам се на горния етаж да търся една кутийка с кабел за вътрешно осветление...и накрая сякаш бях прекопала нива. Както и да е, нали е за детето, пък и седмица - ще се оправим. След няколко дни дойде  поръчката - леглото, бюрото и част от гардероба. Стоварихме всичко и чакаме, щото нали гардероба без част от корпуса, без врати и т.н. Обадиха се след няколко дни, че резервацията дошла. Натоварваме пакета с дълж.2,40 в семейната кола и си го возим до вкъщи. След няколко дни - може би седмица и чекмеджетата дойдоха - пак същата процедура в товарене, возене и разтоварване. На дъщеря ми и писна да спи в хола и си искаше стаята. Добре, заявихме монтаж и дойдоха момчетата. Сглобиха каквото можаха - легло, бюро и гардероба - без кошници и осветление, но това беше дребно, най-вече гардероба си зее без врати. Артикула не излизаше по никакъв начин в системата им, ходих до магазина неколкократно - не знаят кога, не знаят дали, абе нищо не знаят. Докато тече сагата с неоткриваемите врати дойдоха кошниците, след седмица - две и осветлението. Трамбоваме с мъжа ми до Икеа, свят да ти се завие, сякаш обзавеждаме хотел. Е, посъбрахме го гардероба, ма врати няма. Най-накрая след много мейли и настояване (около 45 дни след поръчката) центъра им за обслужване на клиенти ни обърна внимание. Около 10 минути след приключване на разговора ми се обадиха, че в централния им склад имало 50 броя от така чаканите от нас врати?????!!!! Ама не излизали в системата и нещо се объркало, и т.н. Доставиха ги.Изключително грубо отношение на доставчите. Говориха ми на "ма", защото пожелах да проверя дали стъклените врати са здрави. Тях това не ги интересувало, да съм търсела Икеа.  Ами няма да ги потърся повече, мисля че от гореописаното е ясно защо. Иначе да кажа и нещо добро - монтажниците им са супер.

На тия доставчици им кажи да се запознаят с правилата на икея, с която икея пък те имат договорни отношение, а не да си прехвърлят топката.
Ти си ДЛЪЖНА да си провериш вратата дали ти е цяла, преди да подпишеш, защото не го ли направиш, от ИКЕЯ ще те отсвирят - да си гледала.

Съчувствам за сагата.