Пазаруване от Aliexpress.com 62

Публикувана: 12 юли 2021, 01:25 ч.
Последно мнение: 14 септ. 2021, 02:35 ч.

38 207
740

никид - Редовен потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да получа фактура за данък върху продажбите от AliExpress за моя бизнес?
Как мога да се справя с Wi-Fi усилвател, който не работи?
Какви са процедурите при получаване на пратки след влизането в сила на новите митнически правила в Европа?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да получа фактура за данък върху продажбите от AliExpress за моя бизнес?
  
  За да получите фактура за данък върху продажбите от AliExpress за вашия бизнес, трябва да създадете отделен фирмен акаунт и да въведете данните на вашата фирма. При извършване на покупки чрез този акаунт не се начислява автоматично ДДС, а пратката се оформя на митница както преди при внос на стоки от фирма.
- Как мога да се справя с Wi-Fi усилвател, който не работи?
  
  Ако вашият Wi-Fi усилвател не работи, свържете се с продавача и поискайте връщане на продукта. Ако не получите отговор, отворете спор през страницата на поръчката си в приложението AliExpress в рамките на 15 дни след получаване на пратката.
- Какви са процедурите при получаване на пратки след влизането в сила на новите митнически правила в Европа?
  
  След влизането в сила на новите митнически правила в Европа, при получаване на пратки, суми над 150 евро подлежат на начисляване на ДДС и митнически такси. Възможно е попълване на митническа декларация и плащане на митнически такси. В случай на затруднения или въпроси, може да се консултирате с Български пощи или да потърсите информация относно процедурите при митническо обслужване.
- Какво представлява начисляването на ДДС над 150 USD при поръчка от AliExpress?
- Какви са процедурите при поръчка от AliExpress след влизането в сила на новите митнически правила в Европа?

Потребител

# 180 22 юли 2021, 10:40 ч.

днес получих пратка протектор за телефон поръчана преди 1 юли,нищо не съм плащала,донесоха ми я на крака както обикновено.

Виж целия пост

ety4ka

# 181 22 юли 2021, 11:05 ч.

Цитат на: Малечка90 в чт, 22 юли 2021, 09:53

Цитат на: ety4ka в чт, 22 юли 2021, 09:30

Имам проблем с една пратка от 5 май 2021, все още не е пристигнала и онзи ден получих имейл, че е изтекъл срокът за доставка. Отворих dispute, че не съм я получила. Сега продавачът предлага да оттегля dispute-a и да изчакам още няколко дни, за да си получа пратката в пощата… за мен това вече изглежда невъзможно. Остава около един ден от dispute-a. Какво ще се случи, ако приема или не приема офертата на продавача… за първи път отварям dispute. Благодаря Ви за помощта!

А в пощенския клон какво ви казват? Там могат да проверят по тракинг номера дали е дошла и какво се е случило и по телефона също могат да ви свършат работа, стига да поискат. На мен ми казаха, че след 20 дни непотърсвна пратка я връщат към подателя, може това да се е случило и в такъв случай вие няма да си я получите така или иначе. Не съм 100% сигурна, понеже аз съм пускал само 1 диспут, но ще ви кажа какво се случи при мен. От пощата ми бяха върнали пратка без уведомление, purchase protection вече изтичаше и си поисках рефънд. Продавачът отказа с отговор да почакам доставката, че има още време и се извини за забавянето. Аз обаче понеже знаех, че пратката е върната, отказах и написах точно това в коментар. Съответно ми приеха диспута и ми върнаха парите.

Много благодаря за отговора! Бях миналата седмица до пощата, в малък град съм и от пощата ми звънят по телефона, когато имам пратка за взимане. Днес пак ще се обадя, за да проверят за въпросната пратка, проблемът е, че съм на почивка и не мога да отида в момента лично там…

Виж целия пост

Venislava Todorova

# 182 22 юли 2021, 11:38 ч.

Спокойно може да пратите някой да провери вместо вас , даже и да я вземе! Вчера от МБМ ми доставиха пратка , дадоха я на майка ми, понеже ги домързя да карат още 500метра напред, където живея аз Rolling Eyes

Виж целия пост

Arnodelo

# 183 22 юли 2021, 12:51 ч.

Цитат на: ety4ka в чт, 22 юли 2021, 09:30

В никакъв случай не отказвайте диспута. Китайците винаги се опитват да те убедят да се откажеш от диспута и накрая може и без пари и без покупка да си останете. Проверете си в пощенския клон за ваше спокойствие. Този тип пратки с този доставчик понякога се бавят много, а и често се губят...

Виж целия пост

netman71

Потребител

# 184 22 юли 2021, 13:23 ч.

Цитат на: Arnodelo в чт, 22 юли 2021, 12:51

Цитат на: ety4ka в чт, 22 юли 2021, 09:30

Скрит текст:

Тази поръчка е препакетирана в LT (предполагам Латвия) и пътува към България с номер UD532168669LT така, че за статусите от SYAET08127842 може да се окаже дестинейшън държавата да е била междината държава т.е. Латвия. Латвийските номера не съм намерил къде се следят.
Относно диспута е така. Отхвърляте предложениято на продавача и чакате да отсъди али. Предложи ли нещо продавача 99% е нещо неизгодно за вас. В редки случаи направо приемат диспута и се връща каквото сте поскали. В такъв случай не се вижда предложение на продавача, а само че е приел вашите условия.

Виж целия пост

ety4ka

# 185 22 юли 2021, 14:30 ч.

Много благодаря на всички отзовали се! Звънях в пощата преди малко - жената провери и ми потвърди, че няма пратка за мен. Директно ще му откажа предложението и ще чакам да изтекът тези последни няколко часа от диспута и ще видя какво ще се случи след това.

Виж целия пост

julian

Ентусиаст

# 186 22 юли 2021, 14:42 ч.

Да ви припомня за няколко стратегии, които прилагат някои некоректни продавачи:
- пишат ви, че трябва да поръчате друг продукт, защото (тук има разнообразие от това, че продукта е с дефект, повреден по пътя или има объркване в описанието и т.н.)
- пишат ви, че ще пратят продукта с хубава доставка, но трябва да им доплатите;

В първия тип случаи имате опция за Cancel order, с което да поискате Refund. Силно е желателно да се свържете със съпорта и да им предоставите скийншот от комуникацията.

Във втория тип, селъра обикновено обявява фалшив тракинг номер, така, че бутона за канселиране на поръчката да не е активен. Тогава, отново се свържете със съпота и отворете диспут (там където се намират детайли за поръчката).

Почти винаги, селъра ви умолява да затворите диспута! Не го правете, при никакви обещания и молби, защото след това няма да можете да отворите нов. Не се съгласявайте с предложението на селъра, освен ако не ви предлага пълен рифънд. Внимавайте да не изпуснете сроковете да отговорите, включително и за времето в което трябва да откажете предложението на селъра.

Не пращайте пари извън системата на Али, защото това са пари, които ще загубите, ако селъра в крайна сметка реши да канселира поръчката (отделно платените пари ще е по-трудно да си ги получите).

Не забравяйте да следите рейтинга на селъра и колко поръчки е направил до сега. Ако са 3-4 и рейтнга е под 90% не се занимавайте с тях изобщо.

Виж целия пост

Десиссслава

Ентусиаст

# 187 22 юли 2021, 15:18 ч.

Пристигнаха ми поръчки поръчани на 6.07. Жалко, че всички не пристигат толкова бързо. Има напредък и с банския ми от началото на юни, вчера е пристигнал в Бг, очаквам до 10 дни да е в нашия клон, за вего вече ще си заплатя таксата от 3.90 и ДДС.

Виж целия пост

astrata

Ентусиаст

# 188 22 юли 2021, 17:21 ч.

Цитат на: Cursed2BaBG в чт, 22 юли 2021, 09:34

Цитат на: astrata в вт, 20 юли 2021, 16:22

Ако на някой пратката остане в БРСЦ Митническо оформяне и няма движение по нея .Трябва да си подаде декларациите двете ,скрийншот на банковото извлечение и на поръчката от сайта.После ги праща на customs@bgpost.bg.Отговориха много бързо казаха че ще се минава по декларация H7-3.90лв +ДДС .

Тогава каква е идеята на:

Цитат

„Български пощи“ ЕАД ще извърши всички митнически формалности вместо вас – като подаде Митническа декларация с намален набор от данни по колона Н7 към Агенция Митници и заплати възникналите задължения за ДДС за стоките в пратката, за което ще подпишете пълномощно за Косвено представителство на БП пред Агенция Митници при доставката на пратката, без да е необходимо да предприемате предварително каквито и да е действия.

Уж идеята (Н7 декларация, експресно обслужване и т.н.) е директно да дойде в локалния пощенски клон, оформена, освободена и т.н. ти плащаш с наложен платеж дължимото към институциите и чао. Защо пак трябва да се обясняваш все едно Гешев те е привикал?

Ами интересно им е на хората колко струва лампата знам ли,тя е пристигнала 8.7 още чакам да си я платя и прибера. В София ми е една от новите пратки с платено ДДС ,да видим и нея за колко време ще си я получа.

Виж целия пост

musicdoubl3

# 189 22 юли 2021, 17:27 ч.

Цитат на: Venislava Todorova в чт, 22 юли 2021, 11:38

oт кога е поръчката

Виж целия пост

otzapasa

# 190 22 юли 2021, 18:45 ч.

здравейте,
харесах си нещо от Али, което го има и в европейски склад (Чехия). Досега не съм поръчвал нищо през DHL и не знам как би пристигнало. Пак ли ще "акостира" в пощата или те си имат други канали за доставка?
Струва към 100 долара, без ДДС и за доставка пише "Free Shipping to Bulgaria via DHL_CZ".

Въпроса ми е по-скоро принципен, защото не съм сигурен, че ще го купувам...

Поздрави за полезната тема!

Виж целия пост

Arnodelo

# 191 22 юли 2021, 19:08 ч.

Чак да не повярва човек, днес влезе и са я пратили към мен , надявам се утре или в понеделник да си я взема... Тази е от тези с платено ДДС...

Виж целия пост

july1993

# 192 23 юли 2021, 02:06 ч.

Цитат на: ety4ka в чт, 22 юли 2021, 14:30

Моят случай е аналогичен. Чаках пратка от 5. 05. Получих съобщение, че ще дойде със закъснение на 19.07. Обаче стана 20.07.и аз писах на продавача, че не съм получила нищо. Той твърдеше, че от негова страна всичко е точно, да проверя в нашите пощи и да им покажа друг, сменен номер на пратката. Когато отидох, се оказа, че няма нито стар, нито нов номер, няма и пратка. Отново писах на продавача, който ми предложи два варианта: да изчакам още няколко дни или да пусна диспут. Избрах втория, защото ми омръзна да чакам. Продавачът ме увери, че го е видял и ще се задейства процедурата по връщане на парите.

Виж целия пост

netman71

Потребител

# 193 23 юли 2021, 08:57 ч.

Цитат на: july1993 в пт, 23 юли 2021, 02:06

Цитат на: ety4ka в чт, 22 юли 2021, 14:30

Задължение на продавача е да докаже връчването на пакета със сканирана разписка с подписа на получателя. Той трябва да я изиска от куриера/пощите. В случай, че не желае да бъде така добър да изпрати другата разписката получена когато пакета е пуснат да пътува за да може получателя да предяви такъв иск. След тези разяснения до сега не е имало продавач да се съгласи да ми даде разписката получена при изпращането на пакета. Без тази разписка не можете да предявите иска за получаване на информация от пощите/куриера. Получателят е никой докато не получи копие от разписката за изпращане. С това копие може даже да съдите пощите/куриера за каквито и проблеми имате. След представяне на разписката за подаван еили нейно копие са длъжни да дадат цялата налична информация за пратката вътрешна/външна, секретна не секретна ...

Виж целия пост