КАУФЛАНД - тема 51

  • 61 484
  • 882
# 615
По-скоро ги разделят на стоки, които са върнати след употреба и стоки, които са върнати без да са пробвани.
Виж целия пост
# 616
Пуснах им запитване по мейла, ще видим какво ще отговорят Simple Smile Поне да знаем как да процедираме.
Виж целия пост
# 617
Лидл изрично са записали в условията "без следи от употреба".
Виж целия пост
# 618
Лидл изрично са записали в условията "без следи от употреба".
Ама "без следи" не е равнозначно на "неизползван" уред. Така или иначе вероятно (мое предположение) се застраховат да не им се връщат мръсни, счупени и пр. Всъщност само веднъж съм връщала и то в Кф един злополучен еърфраер - хич не съм ги лъгала, казах, че съм го пробвала и не ми харесва как стават нещата, а и е ужасно бавен/слаб. Само го записаха като основание и това беше. Но пък в Лидл съм виждала от дърводелските машини върнати в покъртително състояние, мръсни, мазни (смазват се на определени места) и наблъскани със стърготини... От друга страна - тази машина няма как да се пробва по друг начин, а веднъж омаслена не може да бъде върната в оригинално състояние... Не знам, ще видим. Пак да кажа - струва ми се, че са зачестили злоупотребите и това е наложило необходимостта от промяна на правилата.
Виж целия пост
# 619
Въпросът е, че така казано, оставят място да правят клиента на луд, ако пожелаят. А в другата тема разказаха случай, при който са пожелали и какви неща са говорили..за някакви комисии да разгледат стоката преди да се приеме...пълни фантасмагории.
Виж целия пост
# 620
Въпросът е, че така казано, оставят място да правят клиента на луд, ако пожелаят. А в другата тема разказаха случай, при който са пожелали и какви неща са говорили..за някакви комисии да разгледат стоката преди да се приеме...пълни фантасмагории.

Ами то до този момент клиента ги правеше луд и беше крайно време да се вземат мерки за да се спре с тези безкрайни злоупотреби.
Не може да вземеш някоя стока за да я ползваш докато ти е кеф и после да я върнеш просто защото така си решил и повече няма да ти трябва.
Тази консуматорска политика наложена от супермаркетите е време да се отмени в един момент защото накрая сметката плащаме всички!

Относно уискитата- то все едно да питаш БМВ или Мерцедес да избера.
По-скъпите уискита е нормално да са по-качествени и е добре да сложите някакъв ценови праг за да се ориентира човек какво да препоръча.
Джонита, грантсове и тичъри не стават....
П.П.Грантс 12 годишен е съвсем ок за парите си и на промоция за около 30 лв си е оферта.
Виж целия пост
# 621
Въпросът е, че така казано, оставят място да правят клиента на луд, ако пожелаят. А в другата тема разказаха случай, при който са пожелали и какви неща са говорили..за някакви комисии да разгледат стоката преди да се приеме...пълни фантасмагории.

Ами то до този момент клиента ги правеше луд и беше крайно време да се вземат мерки за да се спре с тези безкрайни злоупотреби.
Не може да вземеш някоя стока за да я ползваш докато ти е кеф и после да я върнеш просто защото така си решил и повече няма да ти трябва.
Тази консуматорска политика наложена от супермаркетите е време да се отмени в един момент защото накрая сметката плащаме всички!
Скрит текст:
Относно уискитата- то все едно да питаш БМВ или Мерцедес да избера.
По-скъпите уискита е нормално да са по-качествени и е добре да сложите някакъв ценови праг за да се ориентира човек какво да препоръча.
Джонита, грантсове и тичъри не стават....
П.П.Грантс 12 годишен е съвсем ок за парите си и на промоция за около 30 лв си е оферта.
Ами могат да не дават опция връщане на продукт, лесно е. Ще изгубят определен процент клиенти евентуално, но пък ще си позволят по-ниски цени (като няма брак) и ще спечелят други. Така че - или го правят с всички негативи или не го правят - пак с всички негативи. Това шикалкавене е "бизнес" по ориенталски - уж ти дават право на нещо, но само докато решиш да се възползваш от него. Ето тази политика категорично ще отблъсне двойно повече клиенти.
Виж целия пост
# 622
Винаги съм връщала уреди и подобни без следи от употреба, даже и пробваните са изглеждали така...Не обичам да връщам продукти на които трябва да се наруши опаковката, за да се пробват. И няколкото такива не съм ги връщала, защото така ми е хрумнало, имало е причина...
Виж целия пост
# 623
Аз за първи път чувам, даже съм приятно изненадана, че има вериги, които приемат ползвани продукти. Бях си купила една маша на Филип, останах страшно недоволна след първото ползване. Разбрах, че не е моят продукт. Исках да я върна, казаха ми, че не е възможно тъй като е отворена, кабелът развит и т.н. Според веригата трябвало да има дефект за да я върна.
Не ми се занимаваше с КЗП и си виси в шкафа ми пробвана за 2 минути.
Виж целия пост
# 624
Здравейте! Какво мислите за пасатора Финлукс, възможно ли е наистина да е 1500W? Някой има ли такъв, доволен ли е?
Виж целия пост
# 625
И то не да я върнеш, а ще я вземат за рекламация, ремонт, замяна...най-най-накрая връщане на парите. Лидл и Кауфланд имаха друга политика. Злоупотреби е имало, сигурна съм, но стоките им се разграбваха, а филиалите на Лидл никнеха като гъби. Явно не са ги съсипали тези злоупотреби. Винаги има начин да се намери разумно решение. Кой им връзва очите да поглеждат какво се връща. Сега пък другата крайност.
Виж целия пост
# 626
"Грозната" кафемашина не я видях нито вчера, нито днес. Но имаше от последната пускана на промо- обаче с редовна цена около 175-179 лева...
Виж целия пост
# 627
"Грозната" кафемашина не я видях нито вчера, нито днес. Но имаше от последната пускана на промо- обаче с редовна цена около 175-179 лева...
От четвъртък ще я пускат.
Виж целия пост
# 628
Ах, това обяснява защо не съм я видяла...😅 Благодаря!
Виж целия пост
# 629
Ще видам един пример.
Случката става началото на 2018 малко преди да изляза в майчинство. Работих в Кауфланд и станах свидетел да нещо много грозно от страна на клиент. Та един чичка решил че 17 дни след покупката на машинка за подстригване иска да я върне. Убеждаваме момичето от информация че не е била ползвана. Ии дойде момента в който трябваше да се види състоянието на въпросната машинка, какво да видим тя цялата вътре беше пълна с бели косми.
Толклва нагло се държеше и ни обеждаваше че не бил я ползвал. Стигна се до убидни думи и извикахме управител. За съжаление му върнаха парите, за да не вдига повече врява.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия