Манго тема - 18

Публикувана: 25 ян. 2022, 20:16 ч.
Последно мнение: 21 ноем. 2022, 21:29 ч.

86 027
963

NBM - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна поръчка от Mango?
Как мога да върна дефектен/неправилен артикул от Mango?
Как мога да върна поръчка от Mango Outlet, която не отговаря на очакванията ми?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна поръчка от Mango?
  
  За да върнете поръчка от Mango, регистрираните потребители могат да изберат опцията „Вземи вкъщи“ в раздела „Връщания“ на профила си. Нерегистрираните потребители трябва да отидат в раздела „Моите покупки“, да въведат своя имейл адрес и номер на поръчка и след това да следват инструкциите за връщане. След като пратката бъде получена в склада, сумата ще бъде възстановена в рамките на 3-12 работни дни.
- Как мога да върна дефектен/неправилен артикул от Mango?
  
  За да върнете дефектен/неправилен артикул от Mango, изпълнете следните стъпки: не запечатвайте пакета, занесете го в пощата, оставете го да бъде претеглен и изчислен цената на доставката. Получете разписка за разходите. На фактурата посочете причината за връщане и прикрепете етикета за връщане към върнатия пакет.
- Как мога да върна поръчка от Mango Outlet, която не отговаря на очакванията ми?
  
  За да върнете поръчка от Mango Outlet, която не отговаря на очакванията ви, можете да я изпратите обратно по пощата. Сумата ще бъде възстановена чрез същия метод на плащане, използван за покупката, в рамките на 3 до 12 работни дни от датата, на която са получили пратката в склада.
- Как мога да върна поръчка от Mango, която не отговаря на очакванията ми?
- Как мога да върна поръчка от Mango Outlet?

# 885 17 ноем. 2022, 19:22 ч.

Здравейте, не следя темата, но от време на време пускам поръчки от аутлета. Направих една солидна днес с неща за мен и за малчо за около 200лв. Платих и затворих компютъра. Сега влизам в сайта, гледам поръчка няма, а част от нещата са в кошницата ми, други, разбира се вече са изчерпани... За първи път ми се случва, въведох си кода от смс (за защита на картата),сигурна съм, че ми изписа потвърдена поръчка, постоянно пазарувам онлайн, не съм боса уж. Проверих и потвърдителен мейл нямам... Много ме хвана яд най-вече защото ми отне време да разгледам, избера и т.н. На някой това случвало ли му се е? Възможно ли е да са ми изтрили поръчката поради изчерпана наличност на част от продуктите. Не знам, друго обяснение нямам...