Онлайн пазаруване от ZARA и групата INDITEX - V тема

Публикувана: 28 ян. 2022, 16:42 ч.
Последно мнение: 9 окт. 2022, 23:49 ч.

68 399
770

tobsic - Ентусиаст

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Защо може да бъде отказана моята кредитна карта при покупка от Zara?
Мога ли да включа информацията за моята фирма във фактурата при покупка от Zara?
Какви са условията за връщане на стоки при покупка от Zara?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Защо може да бъде отказана моята кредитна карта при покупка от Zara?
  
  Кредитната карта може да бъде отказана поради няколко причини, като изтекла валидност на картата, достигнат кредитен лимит или неправилни въведени данни.
- Мога ли да включа информацията за моята фирма във фактурата при покупка от Zara?
  
  Да, можете да включите информацията за вашата фирма във фактурата при покупка от Zara, като изберете опцията „Фирма“ в раздела „Лични данни“ и попълните необходимите данъчни данни.
- Какви са условията за връщане на стоки при покупка от Zara?
  
  При покупка от Zara, артикулите могат да бъдат върнати при условие, че държавата на доставка е същата като държавата, в която е направена покупката.
- Колко време отнема доставката на поръчка от Zara?
- Какви са методите на плащане при покупка от Zara?

# 420 31 май 2022, 06:27 ч.

Линка на мен не ми работи. Покажи снимка. Имах една такава рокля от новата колекция, но я върнах и евентуално мога да дам мнение ако е същата.

Виж целия пост

Потребител

# 421 31 май 2022, 09:13 ч.

Цитат на: Lale_Lili в вт, 31 май 2022, 06:27

Линка на мен не ми работи. Покажи снимка. Имах една такава рокля от новата колекция, но я върнах и евентуално мога да дам мнение ако е същата.

https://www.zara.com/bg/bg/щампована-рокля-от-поплин-p03067341.h … 20&v2=2026616

Виж целия пост

# 422 31 май 2022, 09:44 ч.

Моята беше чисто бяла. Много красива на живо, но я върнах по други съобрахения. Дано да заредят номер и да можете да я вземете на намаление.

Виж целия пост

# 423 31 май 2022, 09:48 ч.

Благодаря, Lale_Lili!

Виж целия пост

R

Ентусиаст

# 424 31 май 2022, 11:09 ч.

Кога са намаленията?

Виж целия пост

# 425 31 май 2022, 13:18 ч.

След 20 юни.

Виж целия пост

Искрица

# 426 31 май 2022, 13:50 ч.

Здравейте!
Включвам се в темата с въпрос.
Това ли адреса за връщане на онлайн поръчки?

Скрит текст:

2. НАШИТЕ ДАННИ
Продажбата на стоки чрез този сайт се извършва под името “ZARA” от “ЗАРА БЪЛГАРИЯ”
ЕООД, дружество с ограничена отговорност с адрес на управление бул. “Цариградско шосе” №
115К, Офис сграда Б, ет. 3, офис 1.1, район Младост, 1784 София, регистрирано в съответствие с
българското законодателство с ЕИК 200772210. Телефон за контакт: +359 2 488 3510

Като трябва да изтегля и да приложа, и електронния касов бон?
Необходимо ли е да предоставям банкова сметка, или ще върнат парите по картата от, която съм платила?
За първи път ще връщам нещо закупено от зара и ми е притеснено Simple Smile

Simple Smile

Виж целия пост

Редовен потребител

# 427 31 май 2022, 14:00 ч.

При онлайн поръчката в профила се генерира товарителница за връщане, не пишеш нищо сам.
Парите се получават така, както са платени. Нищо никъде не се представя.

Скрит текст:

Електронен касов бон. Разпечатва се и се слага в пакета за връщане.

Нямам поръчка, която мога да върна, за да дам стъпките за етикета, но като се следва менюто е лесно.

Виж целия пост

D

Ентусиаст

# 428 7 юни 2022, 08:04 ч.

Здравейте,не мн по темата,но имам да връщам техни неща закупени от физическия им магазин,да не говорим,че има артикули ,които са със сгрешен етикет.На хартиения пише М,отвътре xs,а с тези леко уголемени дрехи не мога да преценя кой е номера.
Ходих в Парадайс,но не им работи магазина,тк го обновяват.
Другите им магазини ок ли са,ако някой е видял,за да не ходя напразно.
Благодаря

Виж целия пост

S

Потребител

# 429 7 юни 2022, 08:30 ч.

В Дъ мол работи магазина.

Виж целия пост

# 430 7 юни 2022, 09:59 ч.

Само в Парадайс не работи.

Виж целия пост

# 431 7 юни 2022, 17:41 ч.

Добре че споменахте за уголемените номера.
Преди месец побвах сако в мола и до следващия ден сутринта е 10.30 и двете бройки XC бяха свършили (нямаха намаление). Та поръчвам го още докато бях в мола и видях че са свършили, идва, викам си всичко точно и си го оставям в гардероба, дори не го пробвах (свещенно доверие). Та днес се сещам че е последният ми ден в който мога да го върна и се сещам че дори не съм го пробвала дали е наред и се оказва че ми е широко на кръста, дълги ръкави и поне с 1 размер по голямо, макар и на външен вид да не си личи. Та веднага за 10 минути го експедитирах обратно. Явно нещо имат проблеми с размерите. 🤔

Виж целия пост

Ентусиаст

# 432 7 юни 2022, 18:09 ч.

А на късите панталонки знаете ли дали си отговарят размерите с тези от таблицата им?
Харесах ето тези, но се чудя кой размер да поръчам

Скрит текст:

Виж целия пост

S

Потребител

# 433 7 юни 2022, 18:25 ч.

Цитат на: krystall в вт, 07 юни 2022, 18:09

А на късите панталонки знаете ли дали си отговарят размерите с тези от таблицата им?
Харесах ето тези, но се чудя кой размер да поръчам

Скрит текст:

.
Никой не може да Ви гарантира това, ако на мен е отговарял номера, на Вас може да не отговаря.

Виж целия пост

Потребител

# 434 7 юни 2022, 21:21 ч.

Да, така е с номерата. Аз нямах досега такива проблеми, но и на мен ми се случи. Панталон ХС, ми е все едно М. Чак не ми се вярваше. Рокля ХС, ми е точно в ханша и не мога да я намъкна в бюста, а аз съм с гръдна обиколка 82. На кой ще му стане не знам. Всички чехли, които имам са 38 и са ми точно. Последните са ми по-широки с поне половин см. Изобщо, последната поръчка голяма греда Sad

Sad

Виж целия пост

Препоръчани теми

⚓ На пазар във Варна - тема 80 ⚓

35 163
740

На пазар

Къде да срещна?

13 479
378

Лични и семейни отношения

Колко истина е твърде много истина?

8 167
196

Лични и семейни отношения

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.