Alessa - снимки и мнения на дрехи от бранда - 3 тема

  • 32 900
  • 748
# 405
Стоят супер, явно моделът е такъв по-широк в крачолите, но те прозираттт. 🤪

Някой беше написал отзив, че са плътни и не прозират, затова снимах и отзад 😃 Ами плътни са, ама прозират доста, задължително трябва да се носят със светло бельо!
Виж целия пост
# 406
Стана ми интересно, как процедират момичетата от Алеса. Сега погледнах дали все още стоят техните карти member ship с различни отстъпки и определена стойност за подарък при рожден ден. На крачка съм да получа Alessa VIP card, или с други думи стар клиент съм на Алеса, от имейла си виждам, че последната ми поръчка е от 01.05.2020 /понеже нали на живот и смърт им е много важно моето мнение за покупката ми!!!!/. Колекциите им не са нищо ново, еднакви кройки - различни цветове и материи. Материи, които пък чувам и чета, че са вече некачествени. Нищо не ме привлича така силно, че да преглътна високите им цени за качеството, на което отговарят одеждите им. Отделно са ми и толкова разголени или чалга ориентирани повечето им модели.
И аз изпратих заявка за членство във въпросната група с админи Мими и Мая, та да видим.
Виж целия пост
# 407
Здравейте! Relaxed
От миналата година съм клиентка на Алеса и не мисля, че качеството отговаря на цената. Разочарована съм доста дрехи, но най-вече I Need Too Much Палто - Nude. Палтото на пръв поглед е много красиво, но след 2 дни носене започнаха да падат копчетата и стана цялото на топчета. Чух се с тях и им го изпратих за корекции. Върнаха ми го изчистено от топчета и със зашити копчета... е, до след седмица и нещо, когато пак започнаха да падат. Sweat Втори път им го изпратих и ме увериха, че няма да падат повече. Минаха 2 месеца и падна копче, което дори е само за декорация и не го закопчавам. Другия проблем, който имам с това палто е, че XS размер не отговаря изобщо. За мен е уголемено и не стои както трябва. Имала съм палта за по 50лв и никога не са ставали целите в топчета, не са падали копчета и са стояли доста по-вталени. Те ме увериха, че веднъж махнат ли се топчетата, няма да се появяват повече. Доста далече от реалността.

Бях написала един дълъг отзив за палтото в сайта им, но на скоро установих, че само аз си го виждам там. Когато съм в профила си, вляза да видя отзивите и моя е там, но изляза ли от профила, вече го няма моя отзив под палтото. Thinking

Най-редовно виждам и как трият коментари във фейсбук страницата им, които явно "нараняват" имиджа на бранда им. За мен това изобщо не е коректно и трябва да се вслушват в мнението на клиентите си, защото без тях няма да имат този "луксозен" живот. Не може да пускат скъпи дрехи с евтини материи, еднотипни колекции с 30 вида щампи. Разглеждала съм стари техни колекции и преди са били много по-креативни и интересни. Доста тъжно.
Виж целия пост
# 408
 ...... и трябва да се вслушват в мнението на клиентите си, защото без тях няма да имат този "луксозен" живот. Не може да пускат скъпи дрехи с евтини материи, еднотипни колекции с 30 вида щампи. Разглеждала съм стари техни колекции и преди са били много по-креативни и интересни. Доста тъжно.
Така е! Някъде прочетох, че в момента сме им събирали вноската за яхтата!
Няма значение за какво си дават парите, но нямат никакво право да се държат нагло с клиентите си, и да, преди имаха много раздвижени и чудни модели. Но явно вече толкова си могат!
Виж целия пост
# 409
Заради подобни случки с ципове и копчета за момента съм спряла да пазарувам от тях. Представих си как си поръчвам блейзър от там за важен повод и копчетата ми падат.. 🤣🤦🏻♀
Имат и сполучливи модели, но трябва да се обърне внимание на качеството. Затова от 1 месец поръчвам само от Авин, Никол колекшън и Юнона! Е нямам забележки.. засега! 😌
Виж целия пост
# 410
Момичета , когато има замяна на артикул по тяхна вина ( става върпос за дефект на едно яке ) не е ли редно те да си покрият разходите по връщането и изпращането обратно към мен? Днес очаквам да ми върнат въпросното яке и виждам , че дължа 4 лв . Не ми е за парите,  ще ги дам,  но не трябва ли да е за тяхна сметка всичко? Аз каква вина имам , че са ми изпратили дефектен артикул?
Виж целия пост
# 411
Момичета , когато има замяна на артикул по тяхна вина ( става върпос за дефект на едно яке ) не е ли редно те да си покрият разходите по връщането и изпращането обратно към мен? Днес очаквам да ми върнат въпросното яке и виждам , че дължа 4 лв . Не ми е за парите,  ще ги дам,  но не трябва ли да е за тяхна сметка всичко? Аз каква вина имам , че са ми изпратили дефектен артикул?
Разбира се, че е за тяхна сметка. Вече ме изумяват как се циганят с хората за 3-4лв. Явно чакат някой да го направи на въпрос и ще е безплатно, ако си мълчите пробват да мине номера. Обадете им се и ги попитайте защо ще си плащате доставката, освен че сте имала неудобството да звъните, да връщате, да чакате...и то по тяхна вина!
Виж целия пост
# 412
Много са гадни и аз в началото като замених продукт , след това ми го пратиха с доставка за моя сметка . А нали пише безплатна доставка ..
Веднъж пак като заменях , ме питаха дали може да ми изпратят доставката за моя сметка при изпращане на другия продукт , но тогава я бяха платили пак те .
Виж целия пост
# 413
Връщане и замяна са безплатни само когато имаш карта. В случаи като този, когато вината е тяхна, също си плащат те доставката. Напоследък ми прави впечатление, че има много нови служители, които без да се замислят карат по протокол и ето такива изключения ги пропускат. Убедена съм, че Алесите нямат за цел да печелят тези 3-4 лв от доставки. Обадете им се просто когато се случи някакъв пропуск, преди да отсечете 'нагли са, край да поръчвам от тях'.
Виж целия пост
# 414
Звъннах им , реагираха светкавично и проблемът е разрешен - доставката си е за тяхна сметка . Даже като компенсация при следваща поръчка обещаха да ми приспаднат 15 % от сумата  Simple Smile , което не го очаквах , но остави приятно чувство , че осъзнават грешката и не са го направили нарочно.
Виж целия пост
# 415
15% е супер. При по-голяма сума ще спестите значително!  Simple Smile
Аз бих се възползвала Simple Smile
Виж целия пост
# 416
Аз досега проблеми с тях не съм имала. Не ми харесва нещо - връщам го. Пропуснали са нещо - звъня и моля да се коригира поръчката. Правиха ми поправка на клин - за тяхна сметка, а беше носен няколко пъти. Не захващайте с лошия тон, защото за мен е първия бранд, който реагира при проблеми. Да, безплатната замяна и връщане имате, когато вече разполагате с карта на Алеса.
15% са супер процент. Аз от последната ми поръчка съм с морано карта и ще се радвам за първи път на такава голяма отстъпка.
Виж целия пост
# 417
Какво са поправяли на клина ?
Виж целия пост
# 418
Беше ми се скъсало почти тик так копчето на един кожен клин и го поправиха за тяхна сметка.
produljavamebatan също така, ако нямате карта при замяна доставката е за ваша сметка на заменени артикул. Като достигнете някоя карта, това си е за тяхна сметка.
Виж целия пост
# 419
Еми , то по-добре да се върне и да се направи нова поръчка тогава .Няма смисъл от замяна .
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия