От Германия до България – превоз и закупуване на поръчките ни – 2

Публикувана: 6 фев. 2022, 20:40 ч.
Последно мнение: 14 юли 2026, 22:58 ч.

61 308
554

Blаck Cat - Редовен потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как се свързва поръчката от уебсайта на търговеца с GGBG?
Как мога да получа пратка, ако тя пристигне без идентификация при GGBG?
Какво да правя, ако пакетът ми от GABIElI е върнат в България?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как се свързва поръчката от уебсайта на търговеца с GGBG?
  
  За да установите връзка между поръчка от уебсайта на търговеца и GGBG, трябва да посочите адреса на GGBG в съответната държава като адрес за доставка, като включите вашия номер в системата на GGBG. Освен това, в профила си трябва да изберете дали искате да получите пратката на място в офис на GGBG или тя да бъде доставена с куриер. След това ще получавате имейли, когато пратката пристигне в офис на GGBG в съответната държава, когато е на път и когато е налична за получаване.
- Как мога да получа пратка, ако тя пристигне без идентификация при GGBG?
  
  Ако пратката пристигне без идентификация при GGBG, вероятно ще бъде доставена до Коледа. Трябва да я потърсите в офис на GGBG и да споменете, че е без ID. Обикновено се качва на първия курс и след това можете да я получите в офис на GGBG.
- Какво да правя, ако пакетът ми от GABIElI е върнат в България?
  
  Ако пакетът ви от GABIElI е върнат в България, можете да подадете жалба до КЗП с всички подробности за случая. Може също така да подадете жалба в полицията, тъй като ситуацията изглежда подозрителна. Важно е да запазите номера на пратката и да наблюдавате напредъка й.
- Как да се справя с проблема, ако пратката ми от Gabrielli не е пристигнала?
- Как мога да направя плащане на поръчка от de Bijenkorf, ако не ми позволява да завърша плащането?

ЧревоУгодник

Редовен потребител

# 90 20 май 2022, 16:43 ч.

Цитат на: KiretoX в пт, 20 май 2022, 12:43

Габиели вече такусват обем - ако едната страна на кашон минава 60см автоматично системата им таксувала обем.

Некоректното е, че никъде не е обявена промяната в таксуването. Напълно разбирам нуждата от промяната и респект за тях, че досега дори при големи кашони рядко са таксували обем, но след години таксуване на кг такава промяна би трябвало да бъде комуникирана с клиентите.

Противоречиш си. Кое от двете е - вече или рядко? Нямам спомен да е нямало в тарифата им обемно тегло.

Как таксувате леки и обемни пратки?
Всички пратки под 10кг. и с дължина повече от 69см се таксуват по формулата ш/в/д÷6000. Получената цифра са реалните килограми.
https://gabieli.com/bg/faq

Калкулаторът им смята по същия начин.