Работа, CV-та, HR-и, съвети - 77
- Публикувана: 9 фев. 2022, 21:24 ч.
- Последно мнение: 8 апр. 2022, 09:58 ч.
# 1 185
22 март 2022, 07:13 ч.
Определено е по-лесно да поставиш условия в критична ситуация, но много често не си струва стреса и усилията.
Виж целия пост
Ако е само тя на тая позиция, може като остане сама, да преговаря за увеличение, иначе си тръгва.
Едно от нещата, които научих, е да искаш в критични ситуации. А не после, когато всичко е тихо и спокойно.
Едно от нещата, които научих, е да искаш в критични ситуации. А не после, когато всичко е тихо и спокойно.
# 1 186
22 март 2022, 07:24 ч.
Моят опит показва, че стигне ли се до поставяне на условия колата вече се е обърнала. После остава у служителя горчивото чувство, че си е изпросил признание, а работодателя счита, че може да изисква повече за сметка на това, което е дал и почва да дебне кога служителя ще стъпи накриво. Пазаря се в началото и по пърформанс ревюта, но имам граница, която не минавам, защото знам, че няма смисъл и от нея нататък пътя е само навън.
Виж целия пост
# 1 187
22 март 2022, 07:47 ч.
Когато бях в кол центъра, и караха и тийм лийдове да взимат обаждания от клиенти заради текучество, нищо че имахме куп друга работа, която също се очаквале да се свърши, обсъждахме следното: правим колкото можем, без да стигаме до изтощение и без да оставаме допълнително време. Овъртайм не се плащаше, нито се компенсираше с отпуска. Оставихме нещата да се счупят, за да светне на висшето ръководство, че трябва да наемат още хора. Имах и един мениджър в друга работа, който така ми е казвал - понякога трябва да оставиш нещата да се счупят, за да светне на тези отгоре, че има проблем. Иначе ако поемеш, ще решат, че отделът се справя добре и без проблем. Така че, правиш каквото можеш. Няма нужда от ултиматуми, защото какво ще постигнеш - най-много 50-100лв отгоре, в добрия случай, без да усещаш особена полза за себе си в ежедневието си, защото целият ти баланс в живота се чупи. В крайна сметка работата не ни е целият живот. Като цяло такива фирми с вечно текучество, не са ок. Това не е стартъп, това е компания със слаб мениджмънт.
Виж целия пост
# 1 188
22 март 2022, 08:56 ч.
Всъщност е точно така. Когато нещата вървят мениджърите (обикновено) не си дават сметка какво коства това на служителите. И да даваш сигнали - ами нормално е иска повече пари, иска повишение, няма страшно ще се справите - тупат те по рамото и нещата спят. И в един миг ти писва, напускаш и какво става - взимат двама на твоето място, защото нещата са се счупили и са видяли, че няма на къде. Ако всичко върви гладко се смята, че всичко е наред. Често най-големите мрънкачи са тези, които се повишават, едно, че правят впечатление, второ, че това е най-лесния начин да се отърват от тях.
И затова лично аз вече си върша съвестно, качествено и отговорно работата без да си вадя душата, без безплатен или редовен оувъртайм и с мисъл първо дали на мен ми е добре. Предполгам това е и причината да се избягват служители минали 40те - защото тези хора са видяли доста и знаят какви са им приоритетите в живота.
Виж целия пост
И затова лично аз вече си върша съвестно, качествено и отговорно работата без да си вадя душата, без безплатен или редовен оувъртайм и с мисъл първо дали на мен ми е добре. Предполгам това е и причината да се избягват служители минали 40те - защото тези хора са видяли доста и знаят какви са им приоритетите в живота.
# 1 189
22 март 2022, 09:05 ч.
Исеис, струва ми се, че няма разминавания във вижданията ни. И аз съм на принципа да работя съвестно, но не и да ме използват. Що се отнася за настояването на повишение под претекст на претоварването. Не бих искала да градя отношения, да преговарям за повишение само в извънредни ситуации. Какво означава това - че когато нещата влязат в релси и работя колкото за един човек, а не за двама, не ми се полага преразглеждане на заплата? А периодично, когато заплатата изостава от инфлацията, и когато и както си му е времето за тези разговори. Тук си много права за мрънкачите - шефовете не обичат да ги поставят на тясно, и при първа възможност търсят да се отърват от мрънкачи. Защото те не спират, особено като видят резултат. Но тук съфорумката се притесняваше, че я очаква двойна работа. Ами, аз лично това бих посъветвала - правиш колкото можеш, не да се съсипваш. Колегите при нас не ги пускаха да си вземат мизерната 20 минутна обедна почивка, като валяха обаждания, караха на кафета и редбули. Еми, не спасяваме човешки животи.
Виж целия пост
# 1 190
22 март 2022, 09:12 ч.
Много съм съгласна с горните мнения. Трябва да се дава знак, че нещата не вървят. Иначе никога не биха наели нови хора. Старите ще гърбят, а някои ще си раздадат бонуси, защото са спестили от хедкаунт, който е бил бюджетиран, но неусвоен.
От мой шеф/ментор в миналото съм запомнила никога да не работя безплатно оувъртайм, защото автоматично сама си намалявам заплащането. Договорката е за 40 часа седмично за съответното заплащане. За 50 часа седмично, цената трябва да е друга.
Виж целия пост
От мой шеф/ментор в миналото съм запомнила никога да не работя безплатно оувъртайм, защото автоматично сама си намалявам заплащането. Договорката е за 40 часа седмично за съответното заплащане. За 50 часа седмично, цената трябва да е друга.
# 1 191
22 март 2022, 20:51 ч.
Zabraven profil, интересно ми е, взеха ли нови хора и колко бързо, подобри ли се качествено ситуацията? Аз тъкмо си тръгвам по подобни причини, говорих, директно казах, че напускам, преди мен си тръгнаха други ценни специалисти, които изобщо не са лесно заменяеми. Има вече сътресения, но пак се измислиха някакви безумни компромисни решения, които няма как да решат проблемите дългосрочно.
Виж целия пост
Когато бях в кол центъра, и караха и тийм лийдове да взимат обаждания от клиенти заради текучество, нищо че имахме куп друга работа, която също се очаквале да се свърши, обсъждахме следното: правим колкото можем, без да стигаме до изтощение и без да оставаме допълнително време. Овъртайм не се плащаше, нито се компенсираше с отпуска. Оставихме нещата да се счупят, за да светне на висшето ръководство, че трябва да наемат още хора. Имах и един мениджър в друга работа, който така ми е казвал - понякога трябва да оставиш нещата да се счупят, за да светне на тези отгоре, че има проблем. Иначе ако поемеш, ще решат, че отделът се справя добре и без проблем. Така че, правиш каквото можеш. Няма нужда от ултиматуми, защото какво ще постигнеш - най-много 50-100лв отгоре, в добрия случай, без да усещаш особена полза за себе си в ежедневието си, защото целият ти баланс в живота се чупи.
# 1 192
22 март 2022, 21:18 ч.
Тафтаф, два пъти съм работила в тази фирма. Беше първата ми работа, като агент. Тогава проектите все още растяха, но общо вьето правилата бяха същите за почивки, дисциплина, продуктивност. Тогава бях доста зелена и това ме оформи като стил на работа, и също тогава гледах много романтично на нещата, бях благодарна за добрата школовка. Но още тогава аз като испаноговоряща изпитах на гърба си, какво е да има 20 човека англоговорящи да се въртят на смени 24/7, и какво е трима испаноговорящи 24/7. Едва ли не нямаш право на отпуска. Тогава се размрънках и ме преместиха, бях станала на парцал почти година въртележка една седмица сутрин, една нощна, и една американски смени. Не наеха повече испаноговорящи в онзи екип, пак ги закрепиха на 3. И се паднах на нов проект, на който нямах време да отуда до тоалетната и сънувах програмата за входящи обаждания. След това 6-7 години работих другаде. Като имаше пак органузационни размествануя, остабах без работа, 60 човека екип тихомълком стопиха на 10, без да плащат обезщетения, “напуснаха” ни. И като не можех да намеря друго, с голяма мъка се върнах пак в тази фирма, макар и като тийм лийд. Не само, че нищо не се беше променило, ами дори по-зле беше станало. Междувременно доста мои бивши колеги са израстнали до акаунт мениджъри, даже директори - някои от тях са много готини, други големи подлеци и натегачи.
Виж целия пост
# 1 193
22 март 2022, 21:46 ч.
Как така ви "напуснаха"
Виж целия пост
60 човека екип тихомълком стопиха на 10, без да плащат обезщетения, “напуснаха” ни.
Как така ви "напуснаха"
# 1 195
22 март 2022, 22:41 ч.
Zabraven profil,доколкото разбирам , реално е нямало промяна? Останах с впечатление, че организирано сте отказали да работите овъртайм и така сте успяли да разширите екипа или не?
Виж целия пост
# 1 196
23 март 2022, 02:40 ч.
Казаха по едно време, че ще наемат още няколко агента. Твърде много неща обаче се случиха дотогава, и масово изнасяне на агенти към конкурентна фирма и това много им бодеше очите. Сред самите нас имаше непрекъснати приказки за напускане, и половината така направихме. Сега в момента не знам вече как е.
Виж целия пост
# 1 197
23 март 2022, 12:27 ч.
Здравейте
Може ли някой, който разбира от тези неща, да ми обясни, защо продавачки в луксозни магазини и продавачки в козметичните части на аптеките нямат право да седнат по 8 часа на ден, а някои и по 12 часа на ден?
Виж целия пост
Може ли някой, който разбира от тези неща, да ми обясни, защо продавачки в луксозни магазини и продавачки в козметичните части на аптеките нямат право да седнат по 8 часа на ден, а някои и по 12 часа на ден?
# 1 199
23 март 2022, 12:32 ч.
Да, каква е логиката ?
Виж целия пост
Не, че нямат право, просто шефът не разрешава.
Да, каква е логиката ?
Препоръчани теми