Пазаруване от AboutYou.bg – Тема 6

Публикувана: 25 фев. 2022, 10:32 ч.
Последно мнение: 11 май 2022, 07:50 ч.

61 743
787

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да проверя статуса на връщането на поръчка в приложението?
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на компанията?
Как мога да проверя дали връщането на поръчка е обработено?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да проверя статуса на връщането на поръчка в приложението?
  
  За да проверите статуса на връщането на поръчка в приложението, първо трябва да влезете във вашия акаунт. След това отворете неприетата поръчка. Ако връщането е одобрено, продуктът ще стане сив. Ако търговецът е получил артикула, но все още не го е обработил, ще видите съобщение за обработка на връщане и очаквана дата за възстановяване на сумата.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на компанията?
  
  За да се свържете с отдела за обслужване на клиенти, можете да им изпратите имейл с номера на поръчката или да им се обадите, като използвате безплатния номер.
- Как мога да проверя дали връщането на поръчка е обработено?
  
  За да проверите дали връщането на поръчка е обработено, влезте в профила си в приложението и проверете статуса на връщането. Ако статусът показва „Сума за възстановяване, извършена“, това означава, че връщането е обработено и сумата ще бъде възстановена според указания срок.
- Какво да правя, ако не получа имейл за потвърждение на връщането на поръчката?
- Има ли наличен код за отстъпка за покупки под 100 лева?

# 615 28 апр. 2022, 20:29 ч.

Днес си взех една малка поръчка:

Рокля тип риза Mavi https://m.aboutyou.bg/p/mavi/roklya-tip-riza-sharon-6841839 - Малко скептична бях относно тази рокля, но ми допадна как седи. За тази цена е страхотна, мек плат.

Още една рокля тип риза на LeGer https://m.aboutyou.bg/p/leger-by-lena-gercke/roklya-tip-riza-shannon-6661427 - леко прозира, но не е оосбено много. Плата е по-твърд в сравнение с горната. Взех я за 27лв, но сега са и качили цената.

Плетена рокля LeGer https://m.aboutyou.bg/p/leger-by-lena-gercke/pletena-roklya-belana-7324762 - Материята е боцкаща и не ми е приятна. С голям бюст съм и това изрязани то не изглежда добре. Ще я върна. И на нея са вдигнали цената.

Калъфи за чорапи - https://m.aboutyou.bg/p/about-you/kalaf-za-drehi-icons-5189665. Мисля, че идеална работа ще вършат.

Верижка пак на LeGer https://m.aboutyou.bg/p/leger-by-lena-gercke/verizhka-fiona-7106586 - взех я за 12лв, но и на нея са вдигнали цената. Допадна ми.

Пръстен LeGer https://m.aboutyou.bg/p/leger-by-lena-gercke/prasten-isa-7673567 - Няма размери, универсален се води. Малко ми е голям, симпатичен е.