Пазаруване от Aliexpress.com 64

  • 44 588
  • 736
# 660 18 септ. 2022, 15:10 ч.
Много гадно се получи с моя диспут - от куриерската фирма казват, че всичко е било в комбинирана доставка и това пакетче също е трябвало да е вътре (но не е, другите неща бяха там - опаковани отделно и сложени в по-голям плик). От Али искат номер на доставката - аз им отговорих, че номерът няма значение, защото съм я получила, но е комбинирана и този артикул не е бил вътре Sad
Явно нищо няма да ми възстановят.
Виж целия пост
# 661 18 септ. 2022, 15:20 ч.
Цитат на: Ала-Бала в нд, 18 сеп 2022, 08:04
Е в такъв случай и моята да не ячакам, от началото на август ми го дава така като на Змейковица.

Едната обаче я получих в петък в пощата, надявам се и другата скоро да се появи
Виж целия пост
# 662 18 септ. 2022, 15:57 ч.
Цитат на: pppqqq в нд, 18 сеп 2022, 15:10
Много гадно се получи с моя диспут - от куриерската фирма казват, че всичко е било в комбинирана доставка и това пакетче също е трябвало да е вътре (но не е, другите неща бяха там - опаковани отделно и сложени в по-голям плик). От Али искат номер на доставката - аз им отговорих, че номерът няма значение, защото съм я получила, но е комбинирана и този артикул не е бил вътре Sad
Явно нищо няма да ми възстановят.
Може да съм пропуснал нещо, но какъв диспут им отворихте - само за липсващият артикул и по причина липсваща част от пратката нали? За доставката имате два номера - на саматата пратка и обединения. Кой от двата искат и защо след като в системата им се виждат и двата.При диспут се прилага снимка от пакета и съдържанието. По-добре видео клип, но при липса на снимки/клип липсата се доказва трудно. Уви ...
Виж целия пост
# 663 18 септ. 2022, 16:22 ч.
Искат номера с който се проследява. Искаха да проверят дали пакетът е пристигнал и опитаха да ме пренасочат към куриерската фирма, но аз вече говорих с тях.
Как да снимам нещо, което го няма?
Виж целия пост
# 664 18 септ. 2022, 18:42 ч.
Диспутите за неполучена стока явно са доста обречена кауза ☹️ Харесах си едни пердета но се чудя дали да ги поръчам точно, защото много хора се оплакват, че не са си получили пратката и не са им върнали парите ☹️
Виж целия пост
# 665 18 септ. 2022, 19:13 ч.
Цитат на: pppqqq в нд, 18 сеп 2022, 16:22
Как да снимам нещо, което го няма?
С този подход али-то ще ви прецакат, защото те разглеждат случая по друг начин. И двете страни са прави, но вие отказвате да им дадете доказателства "по техният" начин за да ги оборите. Щом не сте подготвили снимки или видео на отварянето на обединения пакет няма да ви е лесно да ги оборите.
Нали казахте, че няколко поръчки са обединени в един, но в пакета е липсвала една от поръчките. Е за снимката на този обнединен пакет става дума.
Както сте тръгнали няма да ви се получи. За али липсващата стока има два проследяващи номера и двата показват, че е пристигнала. Вие го играете неполучена стока, но при али се вижда като получена и няма да го признаят. За тях е получена.
Вашият случай се разглежда все едно сте поръчали няколко стоки от един търговец и той не е пратил една от поръчаните стоки. Али имат право да го направят, а вие няма как да ги оборите.
Виж целия пост
# 666 19 септ. 2022, 16:24 ч.
искат снимка да видят че продукта нестава за нищо, защото според тях е взет с обратна разписка (срещу подпис)
Виж целия пост
# 667 20 септ. 2022, 08:30 ч.
Здравейте, да попитам какво трябва да направя в случай че съм поръчала нещо, но след няколко дни -седмица търговеца ми праща съобщение че стоката е изчерпана и иска от мен да анулирам поръчката и той щял да ми възстанови парите? До сега не ми се е случвало такова нещо, как трябва да постъпя и как се анулира поръчка?
Виж целия пост
# 668 20 септ. 2022, 09:05 ч.
Цитат на: mypi1975 в вт, 20 сеп 2022, 08:30
Здравейте, да попитам какво трябва да направя в случай че съм поръчала нещо, но след няколко дни -седмица търговеца ми праща съобщение че стоката е изчерпана и иска от мен да анулирам поръчката и той щял да ми възстанови парите? До сега не ми се е случвало такова нещо, как трябва да постъпя и как се анулира поръчка?
Битуват различни мнения дали да се откаже или да се чака да изтече времето за доставка. Дали да се използва причина не я искам вече и с това да рискувате да си навредите (надявайки се продавача да ви върне бързо парите без да ви размотава) или да изплзват еистинската причина като добавите снинмка от съобщението на продавача. Да споделят други.

П.С. Отдавна не са ми се появявали такива. Мисля като ми се вдигна нивото. Явно избягват такива с по-високо ниво, защото али решава в моя полза по-бързо диспутите.
Виж целия пост
# 669 20 септ. 2022, 16:22 ч.
На кое ниво сте?
Виж целия пост
# 670 20 септ. 2022, 17:37 ч.
Виж целия пост
# 671 20 септ. 2022, 17:42 ч.
Цитат на: Mia Rulana в вт, 20 сеп 2022, 16:22
На кое ниво сте?
Често прескачам между голд и Платинум. Мисля когато съм Платинум не ме закачат.
Виж целия пост
# 672 20 септ. 2022, 18:20 ч.
Това къде го пише?

Али ми отхвърлиха и обжалването на диспута. Любопитно е, че от самия магазин са съгласни да ми изпратят втори път, но трябва да платя две стотинки (т.е. два цента) уж че поръчвам и да им пиша кой е бил неизпратеният артикул. Аз обаче се чудя дали да се занимавам. Защото видях коментари, че и втория път не са пратили или са пратили нещо погрешно.
Виж целия пост
# 673 20 септ. 2022, 19:47 ч.
Аз съм Голд и да чукам на дърво всичко си ми е пристигало.
Виж целия пост
# 674 21 септ. 2022, 05:34 ч.
Цитат на: pppqqq в вт, 20 сеп 2022, 18:20
Това къде го пише?

Али ми отхвърлиха и обжалването на диспута. Любопитно е, че от самия магазин са съгласни да ми изпратят втори път, но трябва да платя две стотинки (т.е. два цента) уж че поръчвам и да им пиша кой е бил неизпратеният артикул. Аз обаче се чудя дали да се занимавам. Защото видях коментари, че и втория път не са пратили или са пратили нещо погрешно.
Втората поръчка е замазване на първата. Вече не можете да претендирате за първоначалната сума осен за 2 цента. Такова нещо бих си причинил само в случай, че искам да се гавря с търговеца. При вашето положение нищо няма да спечелите.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало