На море в Турция - тема 74

Stefania Ivanova
Здравейте, бих искала да споделя впечатленията ни от нашата почивка. Постът е малко дълъг, но има много какво да се каже. Били сме със семейството ми в уникални хотели винаги, видяли сме от всичко и затова следното мнение е втзможно най-обективно. Както знаете вече, цените на доста места са завишени тази година, та ето какво е положението е следния хотел.
IC Santai Hotel в Анталия е хотел изцяло предназначен за семейства с деца, среден към висок клас хотел, 5*, Ultra All. Ако сте без дете, този хотел НЕ е за вас, няма спокойствие и релакс. Иначе бяхме с мъжа ми и дъщеричка на 4 години. Решихме да си вземем студио. Първоначалните впечатления от настаняването бяха супер, както всяка година в Турция- обгрижване, внимание, мил персонал. НО в последствие впечатленията се промениха към лошо. Снимките в букинг и сайта на хотела лъжат, като създават впечатление за огромен и просторен комплекс, всъщност не е така. Детският кът е голям и добре уреден, има бар до басейна, 5 а ла карт ресторанта, които се заплащат по 8€ на човек ако си в двойна стая. За апартаменти и вили влиза в цената. Рум сервизът е 24часа и е безплатен отново за апартаменти и вили. Съседните хотели са в непосредствена близост и вечер става какафония от музикалните програми. Програмата през деня е разнообразна, има много забавления за деца, различни игри на плажа и басейна. Вечер е малко еднообразно- предимно акробатики от различни групи. На локацията за програмата няма сервитьори и обслужване, трябва да се редиш на безумно големи опашки за вода например, като се има предвид капацитета на хотела. После има нещо като дискотека след програмата до басейна. Персоналът отново не достига да обслужи всички маси. Като става въпрос за тях- трудно разбират английски, бих казала лош мениджмънт. В 14.30ч се коси трева под терасите на стаите, шумът е огромен и постоянно текат някакви ремонтни дейности. Същата процедура вършеха до масите на закуска в 9 часа сутринта, като попринцип в хубавите вериги това се прави като приключи закуската. Постоянно се бъркат и бавят поръчки по местата за хранене, да си поръчаш кафе със студено мляко е мисията невъзможна- просто не те разбират какво искаш. В основния ресторант е блъсканица за храна, в а ла карт ресторантите има спокойствие. Но и там има проблеми- бавно изпълняват поръчки. С мъжа ми чакахме 2 кебапа 1 час, като накрая дойде само неговия и то объркана поръчка. Сервитьорите вместо да се извинят, влизат в спорове, че не са виновни. Като цяло храната е вкусна, но е еднообразна и за 7 дни омръзва. На плажния ресторант има само пържени неща и пици. Наличието на студена вода за пиене е мираж също. В студиото- мини бара се зарежда уж ежедневно, като няколко пъти се наложи да се обадим за вода да заредят. Единия ден изобщо не дойдоха да почистят стаята, после чистачката ми предложи в 14.00ч да излезем и да изчисти. (Логика няма). Плажът- широк, ситен пясък, има син флаг. Шезлонгите са доста стари и неудобни, чадъри няма, има тенти. Разстояние меджу тях- съответно никакво. Общо взето този хотел е прехвален, и не си заслужава парите, защото такива дребни неща развалят почивката. Базата като цяло е поддържана, чисто е.