Пазаруване от LCWaikiki тема 7

  • 40 167
  • 745
# 675
02 808 2010

 Защо от 2 месеца телефонът на тези нещастници не работи!? Върнах артикул и не ми възстановиха цялата сума.

Скоро се обаждах няколко пъти. Почти веднага вдигат и са много любезни и обяснителни...
Виж целия пост
# 676
02 808 2010

 Защо от 2 месеца телефонът на тези нещастници не работи!? Върнах артикул и не ми възстановиха цялата сума.

Скоро се обаждах няколко пъти. Почти веднага вдигат и са много любезни и обяснителни...
На същия номер? Пробвах да им се обадя от два различни номера и два различни телефона и веднага като им набера номера ми изписва "обаждането завърши".
Виж целия пост
# 677
02 808 2010

 Защо от 2 месеца телефонът на тези нещастници не работи!? Върнах артикул и не ми възстановиха цялата сума.

Скоро се обаждах няколко пъти. Почти веднага вдигат и са много любезни и обяснителни...
На същия номер? Пробвах да им се обадя от два различни номера и два различни телефона и веднага като им набера номера ми изписва "обаждането завърши".
Пробвайте с 082299644.На този отговарят дори в събота.
Виж целия пост
# 678
Да, пишеше, но не съм виновна, че са ми изпратили грешен артикул и не съм длъжна да го задържам, нали така? Нито съм го пускала в пералня, нито съм го пробвала. Върнах го така, както го получих.
В хартиената бланка отбелязах каква е причината за връщане + написах обстойно защо. Но да ми отговарят, че не гарантират възстановяване на сумата, въпреки че са го получили обратно, не са познали.
Пиши директно мейл и на съпорта в Румъния, не през сайта.
Права си, щом не съответства на картинките, вината не е твоя.

Cuckoo, а знаеш ли мейла им в Румъния? В раздела им в контакти виждам само това - LC WAIKIKI RETAIL RO S.R.L
Bd. Timisoara nr 26Z, etaj 3, birou 3B-2, sector 6 061341, Bucuresti,ROMANIA
Виж целия пост
# 679
Момичета, за първи път ще връщам и нещо се обърках. Направих заявка за връщане от сайта и получих следното съобщение


Сега прочетох, че връщането е безплатно само с DPD  и влязох в посочения линк, но аз нямам номер на ваучер започващ с RV в документите. Самата пратка дойде с Еконт
Виж целия пост
# 680
Момичета, за първи път ще връщам и нещо се обърках. Направих заявка за връщане от сайта и получих следното съобщение


Сега прочетох, че връщането е безплатно само с DPD  и влязох в посочения линк, но аз нямам номер на ваучер започващ с RV в документите. Самата пратка дойде с Еконт
Успешно сте направили заявката за връщане.Би трябвало да Ви посети куриер на адрес,за да вземе пратката.Ако не го направят  до 2 дни,я занесете в офис на Еконт ,те ще си видят номера на създадената товарителница от сайта.Връщането е безплатно и в двата вариента/Спиди, Еконт/
Виж целия пост
# 681
Maria1986, благодаря ти.

Да попитам още нещо.. понеже ще връщам 3 неща от 3 различни поръчки да ги обединя ли в една или всяка отделно.. вие как процедирате?
Виж целия пост
# 682
Cuckoo, а знаеш ли мейла им в Румъния? В раздела им в контакти виждам само това - LC WAIKIKI RETAIL RO S.R.L
Bd. Timisoara nr 26Z, etaj 3, birou 3B-2, sector 6 061341, Bucuresti,ROMANIA
Не съм сигурна за румънския, но опитай с този: SUPPORT@Lcwaikiki.com
Не знам защо излиза с главни и малки букви и има ли значение как е написано, копирах го от мейл, който са ми изпращали преди време.
Виж целия пост
# 683
Имах 4 пратки за връщане. На мен ми излязоха 4 отделни товарителници и ги върнах една по една. На 8 декември върнах, днес си получих парите. Още нещо - получих ги със Спиди, а за връщането дойде куриер от Еконт. На случаен принцип ставало да се разпределят.
Виж целия пост
# 684
Cuckoo, благодаря! Ще пиша още тази вечер.

За съжаление на този мейл не получават съобщенията. Сега проверих, че преди съм правила опити да връщам отговор на него.
Виж целия пост
# 685
Да попитам още нещо.. понеже ще връщам 3 неща от 3 различни поръчки да ги обединя ли в една или всяка отделно.. вие как процедирате?
По-добре ги върнете по отделно, за да не се обърка нещо.
Виж целия пост
# 686
Имам направена поръчка на 22.11. Може ли днес да заявя връщане през сайта? Ще ми откажат ли възстановяване на парите ако пратката пристигне при тях на 29/30.12?
Виж целия пост
# 687
На 29,11 върнах поръчка и още нямам възстановена сума. Колко време е нормално да се бавят? Време ли е да звъня и да питам? Статусът си стои Изплащане в очакване.
Виж целия пост
# 688
На 29,11 върнах поръчка и още нямам възстановена сума. Колко време е нормално да се бавят? Време ли е да звъня и да питам? Статусът си стои Изплащане в очакване.
Позвънете им.Около  десетина дни им отнема,за да възстановят сумата .
Виж целия пост
# 689
При мен се бавиха 2 седмици
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия