НОВО: Дигитални асистентиВиж

"Обичам" Топлофикация - тема 7

  • 39 486
  • 751
# 225 24 юли 2023, 17:46 ч.
Цитат на: biberona в пн, 24 юли 2023, 17:42
Апартамента е 65кв.м блока е ЕПК и имаме изолация!Попринцип  доста хора от блока уж не го ползват! Но ние сме от една година тук и немога да кажа какво се случва. Има ли смисъл да подам за преразглеждане тоест рекламация? Какво ще се случи тогава?Ще дойдат да засечат наново ли?
Ако паказанията за апартамента ти са коректно отчетени, няма смисъл от обжалване.
Виж целия пост
# 226 24 юли 2023, 17:49 ч.
Нищо не можеш да направиш. Това, че не го използват означава, че сметките на ползващите ще растат. В раздел Въпроси и отговори/ често задвани въпроси на сайтовете на топлинния счетоводител или топлофикация, ще намерите отговорите
Виж целия пост
# 227 24 юли 2023, 17:52 ч.
Топломерите и водомерите сменени ли са? Да не би да ви начисляват на някакъв вид база заради стари уреди? Отворихте ли на годишното отчитане?
За 65 кв.м. трябва всички радиатори да са били на макс през целия сезон без да спират и да са някакви гигантски радиатори.
Виж целия пост
# 228 24 юли 2023, 18:11 ч.
Да не е като в нашия блок - уж 2-3 апартамента не ползват, ама всички са ги видели как си закачат обратно радиаторите.
Аз писах на Техем - отсвириха ме културно и подковано. В крайна сметка май ще излезе, че не отоплението ми е проблемът.
Виж целия пост
# 229 24 юли 2023, 18:19 ч.
Нарциса, твоите 2.2 квтч за 25 кубика вода са си направо супер изгодни, обясних ти за 40те % увеличение на цената спрямо миналата година. Цялата ти топла вода за годината е около 300 лв, и да беше на бойлер, не виждам как щеше да имаш по-малък разход от 25 лв на месец за отопляване на вода.
Виж целия пост
# 230 24 юли 2023, 18:24 ч.
Цитат на: Нарцùса в пн, 24 юли 2023, 18:11
Да не е като в нашия блок - уж 2-3 апартамента не ползват, ама всички са ги видели как си закачат обратно радиаторите.
Аз писах на Техем - отсвириха ме културно и подковано. В крайна сметка май ще излезе, че не отоплението ми е проблемът.
В нашата сграда аз съм представител на етажната собственост към Техем и имам право да изисквам справки за всички сметки, а също така и  проверки те не могат да ме отсвирват. Правя го всяка година. Изберете си представител ( вижте как става от сайта им) и действайте.
Виж целия пост
# 231 24 юли 2023, 18:51 ч.
Цитат на: HappyHeartbeat в пн, 24 юли 2023, 17:52
Топломерите и водомерите сменени ли са? Да не би да ви начисляват на някакъв вид база заради стари уреди? Отворихте ли на годишното отчитане?
За 65 кв.м. трябва всички радиатори да са били на макс през целия сезон без да спират и да са някакви гигантски радиатори.

Топломерите са с дистанционно отчитане,и водомерите са нови всичко е сменено миналата година.При засичане бях у дома и ги пуснах.Единствено радиаторите в две от стаите са стари,защото неуспяхме да ги сменим.
Виж целия пост
# 232 25 юли 2023, 12:00 ч.
Здравейте,
имам питане по повод изравнителна сметка на Бруната.
Виждам, че сте доста наясно с отчитането и бих искала да сондирам мнение.
При смяна на водомери как се отчита потреблението? Сменихме уредите със Софийска вода - топъл/студен водомер през Октомври.
Гледам сега в изравнителната сметка ми написали служебно кубици вода за периода май-октомври, но са 3 пъти повече отколкото е показвал водомера при свалянето. 

Звъннах на Бруната и ми развиват теории, че видиш ли бил негоден и те по някаква формула сметнали колко да ми начислят за този период. А при смяната Софийска вода не съм доплащала нищо. Платено е до последните показания и после вече по новите.
Виж целия пост
# 233 26 юли 2023, 22:13 ч.
Здравейте, потребителите към Бруната може ли да ми дадат инфо къде си виждат сметките. От тази година ползваме Топлофикация в нов имот, не сме в момента в имота и се чудя онлайн къде да я намеря.
Виж целия пост
# 234 26 юли 2023, 22:20 ч.
Регистрирай се в сайтовете на Топл. и Бруната. При втората ще виждаш само изчисление и евентуално прогноза.
Виж целия пост
# 235 26 юли 2023, 22:25 ч.
Цитат на: Aisha в ср, 26 юли 2023, 22:20
Регистрирай се в сайтовете на Топл. и Бруната. При втората ще виждаш само изчисление и евентуално прогноза.
Намерих я 😊 аз си мислех, че в сайта ма Топлофикация трябва да излезне.
А сега още малко помощ, може ли да ми я разчетете… или аз съм много зле или … не знам, нямам опит с тях. Аз разбирам, че имат да връщат, ама дали е така …
Виж целия пост
# 236 26 юли 2023, 22:29 ч.
Ако някой я разчете и обясни ще вземе Нобелова награда.
Сега това е прогнозно изчисление. До 31.08. всеки клиент може да я оспори и да поиска преизчисляване. Кой не е отворил на проверителя, на кого са му сменени цифрите на уредите. Та към октомври ще се разбере окончателно ще ни вземат ли или ще им даваме. Отърване няма, това е положението.
Виж целия пост
# 237 26 юли 2023, 22:32 ч.
Добре , а при това прогнозно изчисление … правилно ли разбирам, че имат те да ми връщат 😂
Виж целия пост
# 238 26 юли 2023, 22:44 ч.
Да.
Виж целия пост
# 239 26 юли 2023, 22:45 ч.
Всъщност съм свалила грешна фактура. 🤦♀ сега свалих правилната, апартамента е купен октомври месец, не е живяно в него до април, тоест от отоплителният сезон е живяно само април. 2 души, 90 кв. Имах начислени много високи сметки за ноември и април, тъй като не бях подала за промяна на потреблението, съответно не съм плащала нищо до момента. Сега гледайки фактурата и това, че нищо Нв съм плащала го разбирам, че трябва да се плати 635 лв. От наша страна, надявам св правилно тълкувам нещата… а не че трябва да ми връщат 😂 но…. Това не е ли прекалено много за имот, в който е живяно само 1 месец 🤷♀
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

Благодарим Ви!

Начало