Глобул ме направиха на маймуна???

Публикувана: 4 ян. 2007, 11:07 ч.
Последно мнение: 8 авг. 2007, 21:34 ч.

3 323
34

pimpa - Регистриран

P

Регистриран

# 15 4 ян. 2007, 17:15 ч.

Благодаря ви за съветите. Особено на Летящата крава Hug

Hug

Вече писах до Комисията за защита на потребителя. Писах и на Глобул, че нещо тия оператори не ми вдъхват доверие, а няма как да отида на място в техен център, защото ми е болно детето.

Предложения за смяна на оператора не ми вършат работа, защото и аз и мъжа ми сме към програмата Смарт на Глобул, затова и сина ми мина към този оператор. Той пък на Смарт Груп (500 безпл. мин. към 10 избрани номера) заради тайфата приятели. Защо пък да си нарушавам цялата домашна система за връзка с близките си? Кой знае още колко абоната има като нас - прецакани.
Е, няма пък да отида и да платя тези 50лв лимит (при изговорени 24лв и изразходени само 90мин от безплатните). Ще се разправям до дупка #Cussing out

#Cussing out

Що се отнася до начислените абон. такси, дори и 2 такси да са начислили х 7,50лв + 24лв разговори пак не правят 72лв newsm78

newsm78

за да спрат телефона. Ами абсурда за дошлата сметка от 19.11.-20.12. Rolling Eyes

Rolling Eyes

при условие, че тогава изобщо не е съществувал такъв абонат (договора е от 14.12.,нищо че пак се повтарям). Особено пък за ноемри Mr. Green

Mr. Green

- отде взеха тия мин. разговори newsm78

newsm78

Уф, сигурно ще трябва да преспя, за да ми мине. Утре вече ще съм по-спокойна. Дано не съм ви досадила много Crazy

Crazy

Ама съм бясна, че се случи точно с тел. на сина ми, който обича ди си скитосва по малките часове, а аз да спя само с едното око Wink

Wink

Виж целия пост

S

Пристрастен

# 16 4 ян. 2007, 17:19 ч.

Не разбрах включваш ли тук абонамента- 2х15 лв. Това са 30+ 41=71.
И аз имам договор за Смарт Груп. Общо взето е дръвце, но проблеми със сметки не са ми правили.

Виж целия пост

P

Регистриран

# 17 4 ян. 2007, 17:41 ч.

Рени, абонамента му в момента е промоционален на 50%, т.е. 7,50лв и предполагам, че е включен в тези 24лв, които вижда оператора. Само, че системата е изключила тел. за :shock:72лв, които не се знае какви са. Грешката е при тях при всички положения и оператора си го признава, но видите ли нищо не можело да се направи- трябвало да си платим. Не дава гаранция, че след 2 дни няма пак да се случи такава грешка Mr. Green

Mr. Green

и така до безкрай.

Виж целия пост

Б

# 18 4 ян. 2007, 17:51 ч.

Цитат на: Шани в чт, 04 яну 2007, 12:41

Цитат на: Samsara в чт, 04 яну 2007, 11:34

Мини на М-тел.
Wink

Wink

От трън, та на глог

Абсолютно

Laughing

Ние преди няколко години бяхме на Мтел, после недоволни, минахме на Глобул, това до миналата година по това време някъде..След това отново недоволни от Глобул, минахме пак на Мтел....И сега си седим и си траем....квото, такова Crossing Arms

Crossing Arms

по-хубаво е ясно, че няма да стане... Tired

Tired

Виж целия пост

S

Пристрастен

# 19 4 ян. 2007, 17:54 ч.

Цитат на: pimpa в чт, 04 яну 2007, 17:41

Рени, абонамента му в момента е промоционален на 50%, т.е. 7,50лв и предполагам, че е включен в тези 24лв, които вижда оператора. Само, че системата е изключила тел. за :shock:72лв, които не се знае какви са. Грешката е при тях при всички положения и оператора си го признава, но видите ли нищо не можело да се направи- трябвало да си платим. Не дава гаранция, че след 2 дни няма пак да се случи такава грешка Mr. Green

Mr. Green

и така до безкрай.

А, това е нагло! А какво ще стане ако не платите? Ще ви съдят ли?

Виж целия пост

N

# 20 4 ян. 2007, 18:11 ч.

Глобул слагат една такса напред, може затова да е такава сумата

Цитат на: Лилита в чт, 04 яну 2007, 13:34

Когато ставаш абонат на Глобул, те натоварват първоначално с такса за включване и 1 месечна такса допълнително. Ей така, заради удоволствието, че си им клиент.
Или поне така беше преди 1-2 години newsm78

newsm78

И сега е така, скоро мой познат се оплака от двойната такса за първия месец.

Виж целия пост

B

Потребител

# 21 5 ян. 2007, 09:35 ч.

И друга тесла имат - купуваш си телефон с карта /от 2Ве в нашия случай/ и любезно ти предлагат още до 4 БЕЗПЛАТНИ глобулски карти , а после се оказва, че всички са навързани на твое име и ако спре една карта, спират всички.

Виж целия пост

G

# 22 5 ян. 2007, 10:15 ч.

Вчера като си плащах сметката пред мен имаше една момче, което беше с проблем подобен на твоя - надписана сметка. Касиерката му каза да не бърза да си плаща, а да изчака фактурата. Щели да му ги оправят и т.н. Явно проблемът не е само при теб Thinking

Thinking

Виж целия пост

C

Ентусиаст

# 23 5 ян. 2007, 10:24 ч.

Е, друг е въпросът, че често фактурите им пристигат след срока за плащане. Миналата година 3 месеца им трябваха, за да ми пратят дубликат на фактура, след като не получих оригинала по вина на куриерската фирма, която го върнала в централата в София. 2 дни се разправях със централата им, която обаче не отговаряла за действията на куриерите. даже не можаха да ми дадат телефон на куриерската фирма, та трябваше да си го издирвам аз (добре поне, че знаеха коя е фирмата). Накрая е оказа, че фактурата ми стои в офиса на куриерите и трябвало аз да отида да си я потърся, но те, видите ли, не били длъжни да ме уведомят, че е там.

Виж целия пост

S

# 24 5 ян. 2007, 10:53 ч.

и аз в момента съм адски недоволна от Глобул, въпреки, че ползвам услугите им от 3-4 години. но от преди Коледа "сменят софтуера" и не мога да получа данни за това колко минути съм изразходила и каква в крайна сметка е текущата ми сметка в момента #2gunfire

#2gunfire

операторът ми обясни, че всички данни, които получавам в момента не са ВЕРНИ!!! ако това те успокоява...

но системата трябваше да проработи "всеки момент", който аз обаче чакам вече от две седмици #Crazy

#Crazy

Sick

Виж целия пост

S

Ентусиаст

# 25 5 ян. 2007, 11:55 ч.

Цитат на: cleare в пт, 05 яну 2007, 10:24

Е, друг е въпросът, че често фактурите им пристигат след срока за плащане. Миналата година 3 месеца им трябваха, за да ми пратят дубликат на фактура, след като не получих оригинала по вина на куриерската фирма, която го върнала в централата в София. 2 дни се разправях със централата им, която обаче не отговаряла за действията на куриерите. даже не можаха да ми дадат телефон на куриерската фирма, та трябваше да си го издирвам аз (добре поне, че знаеха коя е фирмата). Накрая е оказа, че фактурата ми стои в офиса на куриерите и трябвало аз да отида да си я потърся, но те, видите ли, не били длъжни да ме уведомят, че е там.

Абсолютно същия случай: вече четвърта фактура ми няма - пълни ненормалници. Майка ми и сестра ми минаха на Глобул смарт през декември, и на тях им се появиха сметки за периода ноември - декември. Не знам вече какво става - но е ясно че в един отбор играят. Имам карти на м-тел и на глобул - и от двата оператора има още много какво да се желае.....

Виж целия пост

Ентусиаст

# 26 7 ян. 2007, 02:29 ч.

Че са дръвца, дръвца са, но това да им е кусура...на мен са ми изнасяли личните данни на човек, обадил им се по телефона в централата. Просто да попитал аз имам ли задължения към фирмата или не... Не съм се разправяла с тях, но си мисля, че трябва. Или по-добре да не се захващам?

Виж целия пост

gabrielatsulin

Потребител

# 27 8 авг. 2007, 16:01 ч.

Ами то се слага и два лева ддс на 15лв и таксата става 17лв- поне на мен така ми казват и вместо 15 плащам 17

Виж целия пост

C

Ентусиаст

# 28 8 авг. 2007, 19:01 ч.

На 15 лв ддс-то е 3 лв (20%)

Виж целия пост

J

# 29 8 авг. 2007, 19:11 ч.

ехоу, темата е от януари...

Виж целия пост

Препоръчани теми

Нуждая се от ...

88 585
1 303

Актуални теми и общи дискусии

Политиката в България - нови избори, нов късмет

76 803
3 837

Актуални теми и общи дискусии

Войната в Украйна 2

744 016
11 798

Актуални теми и общи дискусии

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.