Здравейте,изключително съм възмутена и бясна на въпросната марка магазин .На 15.05 2023 г.купихме маратонки Пума на сина ми от там.След две седмици забелязахме,че едната маратонка от горе започва да се цепи и кожата стои като отлепена.Отидохме до магазина да върнем маратонките приеха ги,но казаха ,че ще ги върната в централния офис и трябва да изчакаме.Чакахме един месец .И днес ми се обаждат от магазина и ми казват да отида ,че кутията е при тях и има излезнало становище.Срановището е (забележете) ,че рекламацията не може да бъде одобрена понеже дефекта се получил в следствие на пране което е несъобразено с изискванията за поддръжка на продукти от естествена кожа и даже миришели на перилен препарат.Смешници.
Първо маратонкте не са прани,няма как за две седмици да се изцапат толкова,че да са за пране при положение,че той ходи само на училище с тях ,а за игра си има други.Второ то си личи,че не са прани,защото не са идеално чисти.Аз много добре знам ,че не съм ги прала,а те искат да ме убедят в противното.То по тази логика като вали дъжд да не излизаме ,защото може да се намокрят против изискванията .И друго нещо много ми е странно писменото становище е с дата 02.02.2023 .Няма да оставя нещата така.В понеделник ще подам жалба до КЗП,ще си търся правата и по други начини ако се наложи.
Виж целия пост
Първо маратонкте не са прани,няма как за две седмици да се изцапат толкова,че да са за пране при положение,че той ходи само на училище с тях ,а за игра си има други.Второ то си личи,че не са прани,защото не са идеално чисти.Аз много добре знам ,че не съм ги прала,а те искат да ме убедят в противното.То по тази логика като вали дъжд да не излизаме ,защото може да се намокрят против изискванията .И друго нещо много ми е странно писменото становище е с дата 02.02.2023 .Няма да оставя нещата така.В понеделник ще подам жалба до КЗП,ще си търся правата и по други начини ако се наложи.
