Цена на доставка
Стандартна цена на доставка (извън периода на промоция):
Поръчки под 90 лв. - цена на доставка 7,90 лв.
Поръчки над 89,99 лв. - БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА
Пратките пристигат за няколко дни със Speedy. (Най-често около 3-4 дни)
Плащане при получаване
Плащането с наложен платеж е възможно за пратки, избрани да бъдат получени на адрес. В този случай ще ви бъде начислена такса за обработка от 0.50лв.
Онлайн плащане
Можете да платите с карта Visa, Mastercard или Maestro
Кодове за отстъпка:
На сайта често има кодове за намаление в различни кампании.
Кодове за 20% отстъпка за ненамалени артикули често се изпращат по мейла на клиента.
Получаване на намаление с участие в Answear club:
Ако сте регистриран потребител, получавате клубни точки при всяка поръчка от сайта. Клубните точки са сума, равна на 10 % от стойността на извършените покупки.
Можете да видите натрупаната сума от клубните си точки тук:
Ако натиснете върху сумата може да видите подробна информация от кои поръчки имате спечелена сума и каква сума да очаквате от новите си поръчки.
Може да използвате сумата от клубни точки при всяка следваща поръчка, просто натискате "Искам да използвам точките Asnwear club":
Имайте предвид, че сумата от клубни точки има срок на валидност и освен това не можете да намалите цената на стоката с повече от 50%, използвайки точките. Освен това не можете да използвате точки едновременно с код.
Пълните условия на програмата са тук: https://answear.bg/answear-club
Връщане на артикули:
Можете да върнете в рамките на 30 дни от датата на получаване (право на отказ от договора за продажба). Не е нужно да посочвате причината за връщането.
ВРЪЩАНЕТО НА ПРОДУКТИ ЗА ПОРЪЧКИ ПОД 90 ЛВ. И ПОРЪЧКИ, НАПРАВЕНИ КАТО ГОСТ, Е ЗА ВАША СМЕТКА.
БЕЗПЛАТНО ВРЪЩАНЕ ЗА ПОРЪЧКИ НАД 89,99 ЛВ. (ВАЖИ САМО ЗА РЕГИСТРИРАНИ КЛИЕНТИ)
В плика с поръчката имате готов етикет, който трябва да залепите на пратката при връщане (най-удачно е да обърнете наопаки оригиналния плик, с който получавате поръчката, той има допълнителна лента за залепване).
В поръчката имате и формуляр за връщане, на който трябва да отбележите банковата си сметка и стоките, които връщате (напоследък банковата сметка се попълва в сайта, така че може и да нямате поле за банкова сметка).
Времето за ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМАТА може да варира от 5 до 14 дни.
- Ако сте платили онлайн, сумата ще бъде върната по сметката, от която сте платили.
- Ако сте използвали точки от Answear Club, те ще бъдат възстановени във вашия профил.
Още подробности за връщането има тук: https://answear.bg/a/vrashtane-na-stoki
МОГА ЛИ ДА ЗАМЕНЯ ПРОДУКТ?
Answear не предлага замяна. Ако желаете друг продукт или размер, който е наличен, може да направите нова поръчка.
За проблеми и анулиране на поръчка пишете през формата в сайта: https://answear.bg/moyat-profil/kontakt
Линк към Тема 1.´
Линк към Тема 2.
Успешни покупки в любимия сайт!