Пазаруване от answear.bg - Тема 3

Публикувана: 2 авг. 2023, 23:20 ч.
Последно мнение: 21 май 2025, 20:41 ч.

93 893
790

NBM - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за доставка от сайта answer.bg?
Какви са опциите за плащане при поръчка от сайта answear.bg?
Как мога да получа отстъпка при пазаруване от сайта Answear.bg?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за доставка от сайта answer.bg?
  
  Стандартната цена на доставка за поръчки под 90 лв. е 7,90 лв., докато за поръчки над 89,99 лв. доставката е безплатна. Пратките обикновено пристигат в рамките на няколко дни със Speedy, като най-често отнема 3-4 дни.
- Какви са опциите за плащане при поръчка от сайта answear.bg?
  
  Плащането може да се извърши при получаване с наложен платеж или онлайн с карта Visa, MasterCard или Maestro.
- Как мога да получа отстъпка при пазаруване от сайта Answear.bg?
  
  Отстъпки могат да бъдат получени с помощта на промоционални кодове, които често се изпращат по имейл на клиента. Освен това регистрираните потребители печелят клубни точки за всяка поръчка, които могат да използват за отстъпка при следваща покупка.
- Какви са условията за връщане на артикули от сайта answear.bg?
- Какви са опциите за замяна на продукти на сайта answers.bg?

# 510 7 окт. 2024, 19:36 ч.

Добре, че пишете, защото щях да поръчам една доста скъпа риза, но някой я взе.
Отдавна не съм купувал от сайта. Жалко, защото бяха стабилни. Малко бавни, но проблеми с тях не съм имала.

Виж целия пост

Новак

# 511 7 окт. 2024, 20:24 ч.

Моето връщане от 21.09 се отрази при тях на 3.10 ( ако куриерът на Sameday не беше се забавил няколко дни щеше и по- бързо да стане ) , и на 4.10 парите са ми върнати по сметката .

В събота следобед направих поръчка и днес имам известие от Спиди утре да очаквам пратката - направо се учудих толкова бързо ..

Виж целия пост

Потребител

# 512 8 окт. 2024, 07:38 ч.

Очаквам днес поръчка от събота. Този път имах избор на куриер и избрах Спиди, защото ако се наложи връщане ще ми е по-лесно. Аз още не съм се разочаровала от тях.

Виж целия пост

Обичам те!Благодаря!

Новак

# 513 8 окт. 2024, 13:45 ч.

Здравейте, някой да има код за отстъпка?
Ако е персонален-моля на лично!
Благодаря предварително!

Виж целия пост

Потребител

# 514 9 окт. 2024, 07:06 ч.

Цитат на: Обичам те!Благодаря! в вт, 08 окт 2024, 13:45

Здравейте, някой да има код за отстъпка?
Ако е персонален-моля на лично!
Благодаря предварително!

Пращам за ненамалени.

Виж целия пост

черна орхидея

Ентусиаст

# 515 17 окт. 2024, 08:23 ч.

Повдигам въпроса отново за връщане на пари ....
След 1 месец и 100 мои обаждания ми върнаха парите. Ако не бях започнала да звъня, още щях да си чакам.
Сега имам нови две връщания, дните минават, но пак нищо. Звъня от 3 дена насам и никой не ми вдига. Предния път даже и мейл им писах, но така и не ми отговориха.
Днес имам да вземам нова пратка, която обаче мисля да откажа. Защото ми писна от тях. Преди не съм имала никога проблем с връщането на суми. Сега обаче е някакъв Ад. Няма връзка с тях, не връщат и мисля да деинсталирам приложението.
Имате ли вие забавяне или не връщане на суми ? Искам да си сверя часовника .

Виж целия пост

L

# 516 17 окт. 2024, 08:35 ч.

Цитат на: черна орхидея в чт, 17 окт 2024, 08:23

Повдигам въпроса отново за връщане на пари ....
След 1 месец и 100 мои обаждания ми върнаха парите. Ако не бях започнала да звъня, още щях да си чакам.
Сега имам нови две връщания, дните минават, но пак нищо. Звъня от 3 дена насам и никой не ми вдига. Предния път даже и мейл им писах, но така и не ми отговориха.
Днес имам да вземам нова пратка, която обаче мисля да откажа. Защото ми писна от тях. Преди не съм имала никога проблем с връщането на суми. Сега обаче е някакъв Ад. Няма връзка с тях, не връщат и мисля да деинсталирам приложението.
Имате ли вие забавяне или не връщане на суми ? Искам да си сверя часовника .

Вчера им звънях по същия въпрос-вдигна ми една ужасно нагла и агресивна жена,на която почити нищо не се разбираше.Започна да ме овиква,да ми държи сметка защо изобщо звъня,след като били минали само 12дни,а не 14 и след като не ми бил сменен статуса на поръчката.Върнатата стока не била получена още.Попитах как така 12 дни от връщането още не е пристигнала,отговори-така!
Факт е обаче,че явно имаше ефект от обаждането,защото вечерта получих мейл за наредена сума за връщане.
До тук бях с тях,с никой друг не съм имала тези проблеми и то всеки път!
Допълвам-към момента статуса на поръчката ми все още не е сменен.

Виж целия пост

I

incrediblee

# 517 17 окт. 2024, 08:56 ч.

Бях поръчала два чифта еднакви обувки в различен размер (с идеята да запазя подходящите и да върна другите, както и направих). Чрез изибокс е заявкта за връщане, като вече минаха 14 работни дни. Писах имейл на sameday да ми дадат актуална информация на какъв етап е връщането, защото като правя справка в сайта им единствено ми излиза, че товарителницата е създадена и скоро пратката ще бъде взета. Ето и какво ми отговориха: "Имаме статус , че пратката липсва в автомата. Ще направим проверка с колегите, ще прегледаме и камерите , за да проверим."...... Надявам се да рарешат скоро случая, защото стойността на пратката е към 450 лв.

Виж целия пост

черна орхидея

Ентусиаст

# 518 17 окт. 2024, 09:06 ч.

incrediblee това е ужасно, дано намерят решение на казуса ти. Sameday са виновни в случая.
Същите - правя връщане до кутия. Три дни ходих десет пъти и все няма интернет да си върна пратката оново от Answear. Накрая се принудих звънях да ми анулират връщането и да пусна с куриер на Спиди. Така мина още една седмица лутане. От там сега още 10 дена от връщането. И усещам, че ще стане като миналия път,.повече от месец.
По телефона ме увериха, че само аз и още един човек сме били така. Просто имало някаква грешка. Добре, но следващите ми 2 пратки вървят по същия начин.
Сега виждам, че има и други ужилени.
От години поръчвам от тях, такива неща не са ми се случвали.
Двете ми пратки са на стойност над 400 лв и не знам кога изобщо ще ги получа парите.

Виж целия пост

Пристрастен

# 519 17 окт. 2024, 10:01 ч.

Опредвлено става по-бавно и трудно връщането, откакто ползват Sameday. Някой знае ли Модиво с кой куриер са?

Виж целия пост

Новак

# 520 17 окт. 2024, 10:32 ч.

Modivo последния път ( преди около месец ) ми доставиха пратката със Спиди ( има опция и за офис )
Аз по- назад описах моята сага с чакането на куриер от Sameday, но пък парите ми ги върнаха бързо .
Решила съм за следващо евентуално връщане да си го платя и да върна в офис на Спиди ( не искам да се отказвам от сайта на този етап - то все имам точки за харчене …)

Виж целия пост

Пристрастен

# 521 17 окт. 2024, 18:58 ч.

Да ви обърна внимание на следното:
Ако сте премиум потребител и имате постоянно -20% в кошницата си, може да се наложи да ползвате допълнителен код, за да получите по-голямо намаление. Пише го в условията, но ако не отидете специално да прочетете, няма да видите.
"5. Поради индивидуални настройки на акаунта, премиум клиентите няма да получат отстъпката в количката си.
В тази ситуация клиентите могат да се възползват от промоцията, като въведат в кошницата си промокод: PREM при добавянето на продукти за минимум 200 лв."

Давам пример:
На това яке, ако го добавя в кошницата, излиза 143.92лв, заради отстъпката от -20% за премиум клиент. За да ползвам по-голямата отстъпка, добавям код PREM и сега става на 116.93лв, тъй като вече се ползва отстъпката от текущото, по-голямо намаление.
https://answear.bg/p/yake-morgan-gkadia-v-cherno-zimen-model-gkadia-1383120

ПП. Нямам идея как съм станала премиум клиент и защо вече имам постоянна -20% отстъпка в количката. Сигурно много пари съм похарчила Smile

Smile

Виж целия пост

Потребител

# 522 18 окт. 2024, 07:17 ч.

Аз нямам проблем с връщането.Последният път ползвах Спиди.
Заявих връщане на следвашия ден, дойде куриер, взе пратка. Отчете се в мейла след 2 дни, че е одобрено връщането и след още 2 дни ми наредиха парите. Това е най-бързото връщане, което съм имала, сравнено и с другите сайтове.

Явно и аз съм станала премиум клиент Laughing

Laughing

. Пробвах и при мен цените са такива на якето...

Виж целия пост

jasmin tisane

# 523 18 окт. 2024, 11:35 ч.

Как се разбира, че си премиум клиент?
Иначе и аз сложих код prem и получих тази цена на якето - 116.93

Виж целия пост

Пристрастен

# 524 18 окт. 2024, 17:44 ч.

Разбира се по това, че стоките на ненамалени цени автоматично получават отстъпка в кошницата, без да се налага да добавяш от онези кодове за -20%.

Ако не сте премиум, ще получите тази цена на якето и без код, понеже то в момента е на голяма отстъпка в сайта. Но ако сте премиум и сте без този код, получавате стандартните си 20%, вместо тази по-голяма отстъпка.

Виж целия пост

Препоръчани теми

Пазаруване от answear.bg - Тема 4

18 933
192

Пазаруване от чуждестранни сайтове

Пазаруване от about you - тема 46

58 272
746

На пазар

Пазаруване от abоut you - тема 47

62 379
738

На пазар

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.