НОВО: Дигитални асистентиВиж

Black Friday/Черен Петък – 2023 г.

  • 240 985
  • 2 320
# 735 15 ноем. 2023, 17:36 ч.
Комсед пак се включват Grinning Ако някой е пропуснал.
Изненадите в Комсед не спират да валят!

Добави най-желаните продукти в количката си и 
използвай промокод: WEB25 за -25% отстъпка! ☀️

Вземи своята отстъпка в периода от 22:00 ч. на 16-ти до 19-ти ноември! 🎅
Виж целия пост
# 736 15 ноем. 2023, 17:41 ч.
Цитат на: Minnie.Mouse в ср, 15 ное 2023, 16:37
Ще опитам да се изразя по-деликатно. На Емаг много им е паднало качеството във всякакви направления. Имах проблем с липсваща част от поръчка през август, закупена от търговец партньор. Писах на Емаг, те ми върнаха един темплейтен мейл, където с две думи пишеше да се свържа с търговеца. Писах на търговеца и копирах и емаг, без да прочетат мейла ми, ми върнаха отговор че съм дублирала оплакването си, щели да се свържат с мен възможно най-скоро. Като мина един месец, в който нито Емаг, нито търговеца се свързаха с мен, реших да пиша на Европейския потребителски център, които всъщност ми съдействаха за да си получа липсващата част от поръчката, понеже търговеца е румънски. Та на тях търговеца е казал, че имейла за връзка, който е на платформата на Емаг, не е верен. Съответно не са получили нищо от мен. Та сега мисля да пиша на КЗП, че Емаг подвеждат потребителите. Между другото, минаха три месеца и още нямам отговор от Емаг.
И аз имах “ситуация” с тях … от техен партньор купих едно зарядно за кола и го върнах още на същия ден … това беше юли, може би … писах им, писах на КЗП , които с липсата на реакция ми затвърдиха мнението, че плащаме заплати на чиновници , които нищо не вършат и накрая след поредно оплакване към Емаг  ме компенсираха с ваучер … след месеци !!
Така че вече съм доста внимателна към продукти от техни партньори ??!!

А Европейския потребителски център върши ли нещо ?
Виж целия пост
# 737 15 ноем. 2023, 17:44 ч.
И на КЗП им е паднало качеството. Преди много са ми помагали. Мисля че, ако човек не получи отговор, трябва да напомни за оплакването си. Ако пак не се включат, може да се пише и на Омбудсмана.
Виж целия пост
# 738 15 ноем. 2023, 18:09 ч.
Цитат на: Bugi_ в ср, 15 ное 2023, 17:36
Комсед пак се включват Grinning Ако някой е пропуснал.
Изненадите в Комсед не спират да валят!

Добави най-желаните продукти в количката си и 
използвай промокод: WEB25 за -25% отстъпка! ☀

Вземи своята отстъпка в периода от 22:00 ч. на 16-ти до 19-ти ноември! 🎅
Сигурна бях, че и миналата година имаше нещо такова! И от ВисВиталис се включиха с имейл Simple Smile
Виж целия пост
# 739 15 ноем. 2023, 18:44 ч.
Цитат на: Anichka 89 в ср, 15 ное 2023, 16:11
Цитат на: Medika в ср, 15 ное 2023, 14:11
И според мен цените в Комсед бяха реални на намаленията, но лошото е, че поръчката ми от 10.11 стои със статус непотвърдена. Чух се с оператор, но оттам казаха, че не знаят кога ще се промени статуса. Дано не прецакат доброто намаление Stuck Out Tongue Winking Eye

Това е странно, аз поръчах на 10.11 и я получих още на следващия ден и от Хиполенд и от Комсед.
Аз получих известие от Спиди, че утре ще е в офиса им моята поръчка от Комсед. Бях се настроила за повече чакане, че даже и за липса на наличност, тъй като в сайта им беше упоменато, че поръчките направени от еди-коя-си дата до еди-коя-си дата ще се обработват 14 работни дни /нещо такова/. Също не гарантираха, че докато стигнат до твоята поръчка, ще има наличност.
Иначе намалението на артикула, който аз бях набелязала си беше реално.
Виж целия пост
# 740 15 ноем. 2023, 19:00 ч.
Поръчах в събота от Комсед, нямаше мейл с потвърждение. Вчера направо получих, че е готова за експедиция и днес вече е в офиса на Спиди.
Виж целия пост
# 741 15 ноем. 2023, 19:09 ч.
Цитат на: Meredith_Grey в ср, 15 ное 2023, 17:18
Сега поръчвах скоро един продукт, отново предлаган от тях, 2 пъти ми пращаха грешен цвят. Накая се примирих с грешния след сто разправии и няколко седмици по-късно разбрах, че дори не е било правилно описанието и са ми пробутали уред без конкретна функция, на която държах. Не можеш да се свържеш почти с никой, само тъпия им чат бот... пълна трагедия са, определено повече нищо не бих поръчала от там.
Според мен пишете до ЕПЦ, но без да предупреждавате е-маг. Като направите скрийншот на описанието, каквото е в момента.
Виж целия пост
# 742 15 ноем. 2023, 19:22 ч.
Цитат на: Minnie.Mouse в ср, 15 ное 2023, 17:44
И на КЗП им е паднало качеството. Преди много са ми помагали. Мисля че, ако човек не получи отговор, трябва да напомни за оплакването си. Ако пак не се включат, може да се пише и на Омбудсмана.
Така де аз напомних и ми искаха пак някакви документи които още в началото бях прикачила … преди три месеца !!!
Направо да ги разпускат, чиновници !!
Виж целия пост
# 743 15 ноем. 2023, 19:27 ч.
Зора са утре..получих имейл.
Виж целия пост
# 744 15 ноем. 2023, 19:30 ч.
С Емаг съм имала такива проблеми и разправии, че вече не искам да ги чувам.. Не е за вярване, че с Фешън дейс са под една шапка.. Обаждала съм се на КЗП, като жената ми сподели, че са заринати със жалби към тях. Уточнявам, че ставаше дума за продукти от външни търговци, ако е продукт на Емаг е по-различно.
Виж целия пост
# 745 15 ноем. 2023, 19:39 ч.
На Емаг "партньорите" всички до един са гаражни фирми, няма как да очаквате качество от тях. Ако бяха големи щяха да имат собствени платформи. То на практика качеството е почти като олх, базар и пр. само че не ви продава Иван Иванов, а ви продава ЕТ Иван Иванов. И после "гаранцията" е същата гаражна история.
Изключения са фирми като Ардес и няколко други, за които платформата на Емаг е просто още една медия през която да се рекламират.
Виж целия пост
# 746 15 ноем. 2023, 19:44 ч.
Точно така е, но учудващото е, че много хора явно не го знаят това и им се връзват..
Виж целия пост
# 747 15 ноем. 2023, 19:51 ч.
От емаг съм се отказала преди години още. Имах драма с проблемен продукт, беше дефектен, а те ми го връщаха от сервиза с разписка, че няма проблем. Беше някакъв ужас, повече 1 лв няма да им дам. За мен са много некоректни и това беше последната ми покупка от там. Не следя промоции и намаления, пълен бойкот от моя страна.
Виж целия пост
# 748 15 ноем. 2023, 20:29 ч.
Аз съм доволна от Емаг.
Уточнявам, че от външни търговци не купувам.
Много хора слагат знак на равенство между търговец емаг, и външен търговец. Оттам и оплакванията...предполагам.
Виж целия пост
# 749 15 ноем. 2023, 20:32 ч.
При мен си беше емаг, не външен.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

Благодарим Ви!

Начало