Пазаруване от LC Waikiki - тема 9

Публикувана: 1 ноем. 2023, 08:31 ч.
Последно мнение: 19 юни 2024, 15:16 ч.

27 569
378

sunflower - Потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са проблемите с връщането на поръчаните стоки от LC Waikiki?
Какво е мнението на хората за доставката и обработката на поръчки от LC Waikiki?
Как мога да върна продукт, закупен от LCWaikiiki?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са проблемите с връщането на поръчаните стоки от LC Waikiki?
  
  Проблемите с връщането на поръчаните стоки от LC Waikiki включват трудности при смяна на адреса за доставка, такси за връщане, грешно издадени товарителници, проблеми с връщането на невъзстановими артикули и трудности при генерирането на етикети за връщане. Някои потребители съобщават също така за липса на информация относно връщането на опаковката.
- Какво е мнението на хората за доставката и обработката на поръчки от LC Waikiki?
  
  Мненията за доставката и обработката на поръчки от LC Waikiki са смесени. Някои клиенти оценяват бързите времена за доставка и безпроблемното обслужване, докато други се сблъскват с проблеми като забавяния, бавно обслужване и технически проблеми на уебсайта.
- Как мога да върна продукт, закупен от LCWaikiiki?
  
  Продуктите на LCWaikiiki могат да бъдат върнати чрез куриер в рамките на 30 дни от датата на доставка. За да върнете артикул, влезте във вашия клиентски акаунт и попълнете формуляра за връщане. Ако сте избрали Наложен платеж, въведете банковата си сметка за възстановяване на сумата. Връщането може да се направи чрез офис на Еконт или чрез обаждане на куриера до вашия адрес.
- Как мога да върна част от поръчката си в LC Waikiki?
- Как мога да върна продукт, ако съм избрал доставка до дома?

Moonstone123

# 15 8 ноем. 2023, 23:38 ч.

Очаква ли се намаление за черен петък?

Виж целия пост

Щефи

Потребител

# 16 9 ноем. 2023, 22:22 ч.

По спомен за ЧП имат 30%

Значи, ако не се зарибявам с този сайт заради нещо изгодно, което все пак изкача ще ги пропусна въобще.

Естествено, днес правих няколко дребни поръчки и трябваше да се мушкам от единия профил в другия, че да приеме плащане.

В началото на месеца поръчах гащеризони за децата, днес - второ обличане и второ пране, носенето е за по два-три часа. И гледам като тичат, че нещо дрехата уж еднаква, но едното дете изглежда като да е по-светъл цвета и някак си опърпано стои. На другото дете гащеризона - по-тъмен и косъма естетически подреден. Като наложих две дрехи и ми се изясни - тези ушили дрехата като обърнали лицето на плата от вътрешната страна.
Утре ще звъня да се разправям, не знам имат ли опция за връщане в случая, аман от тях.
Поръчах пак бройка, дано дойде правилно ушита.https://www.lcwaikiki.bg/bg-BG/BG/product/LC-WAIKIKI/%D0%B1%D0%B … D/6512023/3236603

Тези козячета са им вървежни в момента, внимавайте и гледайте, кое лице и кое опако

Виж целия пост

payla🤍

Ентусиаст

# 17 10 ноем. 2023, 08:47 ч.

Как вървят бебешките дрехи на марката според Пепко, Синсей и Hm.
Уголемени, уМалени или си отговарят?

Виж целия пост

pppqqq

Потребител

# 18 10 ноем. 2023, 09:33 ч.

Сега получих една поръчка - доволна съм, въпреки че дрехите ми изглеждат прашни/мръсни (като се прибера, ще пера). Подносът е симпатичен, очаквах да е счупен Simple Smile

Виж целия пост

elly_mont

# 19 10 ноем. 2023, 09:37 ч.

Цитат на: payla🤍 в пт, 10 ное 2023, 08:47

Как вървят бебешките дрехи на марката според Пепко, Синсей и Hm.
Уголемени, уМалени или си отговарят?

Според мен са една идея уголемени. От Пепко 18-24 са малки на моя син, от Уайкики са му ок.

Виж целия пост

Paci23

# 20 10 ноем. 2023, 10:33 ч.

Уголемени са детските дрехи, поне това което аз съм поръчала, екипчета, блузки🙂

Виж целия пост

Moonstone123

# 21 10 ноем. 2023, 11:23 ч.

5-6 години на какъв размер отговаря в см?
Детето е на 4 попринип му взимам 110-116 и са му ок . Но понякога идват огромни..

Виж целия пост

Verchy

Ентусиаст

# 22 10 ноем. 2023, 13:40 ч.

Цитат на: Moonstone123 в пт, 10 ное 2023, 11:23

Моят син е на 3г и 3м, висок е 108см и е 18кг. Аз му вземам 5-6 г като размер от Уайкики.

Виж целия пост

Merveilleuse.

# 23 11 ноем. 2023, 18:24 ч.

Здравейте, знаете ли дали артикул, закупен от физически магазин може да бъде върнат във всеки един Уайкики или само в този, от който съм пазарувала?

Виж целия пост

m_rija

Новак

# 24 11 ноем. 2023, 22:27 ч.

Цитат на: Merveilleuse. в сб, 11 ное 2023, 18:24

Може да бъде върнат във всеки магазин, дори и в друг град.

Виж целия пост

axia

# 25 13 ноем. 2023, 10:35 ч.

В този вид пристигна последната ми поръчка (без етикет за чупливо никъде), тавичката беше в едно bubble wrap фолио, което очевидно не я е предпазило), ароматизатора за дрехи - разтечен върху синята кутия на една чаша, която пък е пуснала боя върху подноса.
Не бях попадала скоро на такава немърливост при опаковане и невнимание при транспортиране.

Edit:
Доста бързо реагираха от центъра им за обслужване на клиенти.
Върнаха ми имейл може би 10 минути след като бях изпратила заявка, и до час ми звъннаха по телефона да потвърдя в какво състояние са продуктите.
След още 1 час получих имейл, в който пишеше, че сумата ми за продуктите е възстановена.

Виж целия пост

Щефи

Потребител

# 26 13 ноем. 2023, 12:33 ч.

Не очаквайте заинтересованост от поддръжката на сайта в България, пишете във формата за контакт жалба със снимка и връщайте.
От петък звъня, писах, пращах съобщение - мълчат, некомпетентни за нищо.
Поне генерирах връщане и с един куп лепенки и бележки им метнах обратно.
Естествено, веднага ми приспадат такса връщане, а аз поръчах до адрес, че бях сигурна, че няма да връщам, но при тях само изненади.
Вече не се ядосвам като им забива сайта, пестят ми средства

Два еднакви продукта, шити както дойде,
едното лице е сложено за опако

Виж целия пост

maugli

Ентусиаст

# 27 14 ноем. 2023, 11:41 ч.

Здравейте! Искам да върна само един артикул от пратка която беше с безплатна доставка до офис на Еконт. Сега, връщането дали трябва да е платено? И мога ли да заявя връщане от сайта, но аз да го занеса до офиса, за да не чакам куриер в къщи цял ден?

Виж целия пост

Katje

# 28 14 ноем. 2023, 20:53 ч.

В момента такса за връщане има само ако доставката е била до адрес. Трябва да занесете пратката до офис на Еконт.

От сайта:
"Можете да направите връщане в зависимост от избрания начин на доставка.
- ако за начин на доставка сте избрали офиси на Еконт, връщането можете да направите само в офис на Еконт."
https://www.lcwaikiki.bg/bg-BG/BG/help/8

Виж целия пост