Пазаруване от about you - тема 23

Публикувана: 1 ноем. 2023, 08:55 ч.
Последно мнение: 28 ноем. 2023, 07:05 ч.

65 868
746

sunflower - Редовен потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна продукт към AboutYou?
Как мога да разбера дали AboutYou е получил върнатите артикули?
Възможно ли е да се замени продукт, ако е приложен код за отстъпка?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна продукт към AboutYou?
  
  За да върнете продукт към AboutYou, трябва да използвате предоставения формуляр за връщане, който се намира в опаковката. Можете да използвате или кашон, или плик за връщане. След като поставите артикулите и формуляра за връщане, прикрепете етикета на плика или кашона и го предайте в офис на Еконт. Ако предпочитате куриер да вземе пратката от вашия адрес, можете да поръчате куриерски услуги на телефон 07001 7300.
- Как мога да разбера дали AboutYou е получил върнатите артикули?
  
  AboutYou изпраща имейл за всеки върнат продукт, който получават. В случай на множество върнати продукти в една поръчка, може да получите различни имейли за всеки от тях в различни дни. Ако имате въпроси относно получените имейли, можете директно да се свържете с AboutYou.
- Възможно ли е да се замени продукт, ако е приложен код за отстъпка?
  
  Замяната на продукт с приложен код за отстъпка не е възможна. В този случай трябва да върнете продукта към AboutYou и да го поръчате отново, ако все още е наличен. Приложените кодове не се възстановяват.
- Как мога да върна продукти от две поръчки в един кашон или плик?
- Как мога да създам нов документ за връщане, ако съм загубил оригиналния?

# 375 14 ноем. 2023, 15:00 ч.

Аз отпреди това намаления я бях загледала, но беше на много висока цена. Сега също не беше евтина - около 70лв ми излезе, но пък си струва.

Виж целия пост

densi

Top Creator

# 376 14 ноем. 2023, 15:15 ч.

Цитат на: truetrue в вт, 14 ное 2023, 09:04

Привет, Marco Polo боти отговарят ли?

Да и са много удобни.

Виж целия пост

annysy

Ентусиаст

# 377 14 ноем. 2023, 20:31 ч.

Аз да похваля две от нещата, които пристигнаха днес.
https://www.aboutyou.bg/p/only-carmakoma/pantalon-s-nabor-joleen-jackie-9178980 - летно и тънко, има-няма 14 лв, даже мисля, че след това беше и 10, но не съм много сигурна, чудих се на 10 дали да го пускам и дали ми трябва, ама после видях, че вече съм го поръчала Relaxed

https://www.aboutyou.bg/p/monki/gashterizon-10574287 - това пък е попадение, моят цвят не е наличен, но пък е приятна материя и стои широко като рокля, а аз съм си доста обличка Wink

и ми хареса. Взех го на майтап за 17 лв

Скрит текст:

Клин на Адидас, който е уголемен, но вероятно ще го задържа. ADIDAS PERFORMANCE
Спортен панталон 'Optime Stash ' - няма го наличен.

Виж целия пост

Пълнолуние

# 378 14 ноем. 2023, 22:36 ч.

Давам отзиви и аз за няколко неща. Снимките са линкове.

Сутиен на TH - отговаря си на размера, няма банели, но чашките малко странно стоят, -

Суичър за половинката, страхотен и си отговаря на размера.

Рокля на непозната за мен марка. Доста е широка и тези връзки акцентират върху коремчето ми. И материята не ми допада.

Още една рокля с приятен цвят. Повече от тази цена обаче не бих дала, не е нещо yay (поне за мен).

Тази рокля ми допада и на материя и на кройка. Страхотна е.

И един гащеризон, който за 17лв е чудесен. Но според мен не е подходящ за много висока жена, ще е къс.

Виж целия пост

Marble_beach

# 379 15 ноем. 2023, 01:13 ч.

Здравейте, объркали са ми пратка ... вместо светъл спортен панталон получих пола в пепитено ... как се процедира в този случай ?

Виж целия пост

Regalia43

Ентусиаст

# 380 15 ноем. 2023, 02:59 ч.

Ех, този суичър на Томито как не съм го видяла по-рано, кой го отмъкна. Някой ако се отказва, като му пристигне да пише. Grinning

Виж целия пост

AeroJ

# 381 15 ноем. 2023, 06:57 ч.

Цитат на: Marble_beach в ср, 15 ное 2023, 01:13

Обаждате им се по телефона. Не пишете, а звъните. Обяснявате кое е объркано, по кой номер поръчка и те пращат формуляр на имейла Ви. Той си е попълнен, разпечатвате и връщате с пратката. Връщането е, както се връща. Отбелязвате това, което не е дошло. Ако артикулът е все още наличен изпращат код за намаление и си го поръчвате пак. Ако не е - казват колко съжаляват и че няма да се повтори и пиете една студена вода.

Виж целия пост

St21

# 382 15 ноем. 2023, 07:06 ч.

Преди дни имах такъв случай. Написах мейл, в който ми отговориха на документа за връщане да напиша wrong delivery.

Цитат на: Marble_beach в ср, 15 ное 2023, 01:13

Виж целия пост

fcim

# 383 15 ноем. 2023, 08:27 ч.

Някой има ли представа дали ще има скоро големи намаления? Кога се очаква да бъде черния петък и дали ще бъде само един ден?

Виж целия пост

Tedi@75

# 384 15 ноем. 2023, 09:12 ч.

Цитат на: fcim в ср, 15 ное 2023, 08:27

В една група някой беше постнал
предстоящите намаления .
Не знам обаче до колко е достоверна тази информация🙄

Виж целия пост

НефертитиЯ

# 385 15 ноем. 2023, 09:30 ч.

В Ozone.bg намаленията ще са сега от петък, а според тази информация е в седмицата 20-27.11. Все пак може за другите сайтове да е вярно.
От днес трябва да важи кода за 20% при поръчка над 100 лв.

Виж целия пост

Еммм

# 386 15 ноем. 2023, 09:33 ч.

Някой по-нагоре беше писал, че за връщането му няма отзвук.
Да кажа и аз нямах от 4.11, в приложението не е отразено, но парите са ми по сметката от тази сутрин.

А кой е кода? Уж чета внимателно и правя скриншоти, ама... Grinning

Виж целия пост