WIZZAIR - 46

  • 41 335
  • 760
# 195
Привет, полетът ми днес закъсня с два часа и половина, пристигнахме с 1.55 минути закъснение на летището. Това обаче доведе до изпускане на връзката ми за следващия самолет. Мога ли да искам обезщетение и ако да, къде трябва да пиша?
Виж целия пост
# 196
Уиз не правят връзки, така че по това - не можете. Всякакви връзки са на ваш риск. Освен това компенсация се дължи при закъснения от над 3 часа, така че и тук не.
Затова, като се правят такива връзки, се оставят повече от три часа, иначе е рисковано. Потърсете директива 261 на ЕС за информация
Виж целия пост
# 197
Много благодаря за отговора!
Иначе между двата полета имаше почти пет часа време. Само че ни трябваше време за придвижване от едното летище до другото и с това закъснение стана невъзможно.
Но нищо де, друг път ще внимавам с прекачванията Grinning
Виж целия пост
# 198
Трите часа са за в случай, че гейтовете са на 2 метра един от друг, иначе - повече.
Напоследък много се закъснява, отделно и багаж ако имате и такива връзки стават все по-трудно.
Виж целия пост
# 199
Щом вече са постъпили в уиз профила, значи вече сте кликнали някъде, че искате там да бъдат върнати. Няма как да има двоен refund, и в Уиз профила (120%) и по банков път (100%). Поне така мисля аз. Ще се върнат в банковата карта, само ако не са дошли преди това в Уиз профила. Но някъде сте кликнали, че искате 120% в профила. Аз не виждам драма никъде, сумата не се губи, пак ще си използвате тези пари и ще си купите билети с наличните пари в профила.
Не сте много на ясно с процедурата явно!
Когато ви отменят полета, парите постъпват автоматично в профила на купувача. Пращат мейл, който ви информира за това действие и ви обясняват опциите. Едната е ако останат в профила са с 20 % повече парите, ако си избера да ви ги върнат по банка са парите, които сте платили. Когато изберете да ви ги изплатят по банка си има линк, които ви препраща към страница, в която пишете банкова сметка, номер на потвърждение и т.н
Питането ми беше конкретно към хора, на които им се е случвало това, а не към такива, които предполагат как се случва.
Виж целия пост
# 200
Здравейте, за дете на 3 години дали може безплатно да се вземе количка? Чета, че е позволено за деца под 2г., но някой знае ли дали е позволено и за по-голяма възраст? Благодаря:)
Виж целия пост
# 201
Може. Взимала съм.
Виж целия пост
# 202
Здравейте, имам и още един въпрос. В случай че не закупя места за мен и децата ми /на 4 и 3 години/ има ли шанс наистина да ги сложат да седят отделно от мен?
Виж целия пост
# 203
Здравейте, фамилията ми е с две имена с тире и като съм купувала билети, съм въвела само първото име или така е излязло на резервацията. Дали ще има проблем после при полета, че съм въвела само три имена, вместо четири. Благодаря предварително!
Виж целия пост
# 204
Здравейте, имам и още един въпрос. В случай че не закупя места за мен и децата ми /на 4 и 3 години/ има ли шанс наистина да ги сложат да седят отделно от мен?
Мисля, че толкова малки деца, задължително получават места при единия родител, дори и да не се доплати.
Виж целия пост
# 205
Здравейте, фамилията ми е с две имена с тире и като съм купувала билети, съм въвела само първото име или така е излязло на резервацията. Дали ще има проблем после при полета, че съм въвела само три имена, вместо четири. Благодаря предварително!

Колкото имена искате толкова слагате, стига да ги има в документите.
Виж целия пост
# 206
Деца до 14г стоят до родителя.

За две имена, няма значение кое от двете ще напишете при резервацията.
Виж целия пост
# 207
Здравейте, имам и още един въпрос. В случай че не закупя места за мен и децата ми /на 4 и 3 години/ има ли шанс наистина да ги сложат да седят отделно от мен?
Дори и по някаква причина да ви сложат отделно, то в самолета, ще намерят начин да ви сложат заедно.
Виж целия пост
# 208
Разръчкаха полетите Катания, от 4 пъти седмично ги намалиха на 2 седмично, разместиха и часове. На закупилите билети - честито.
Виж целия пост
# 209
Разръчкаха полетите Катания, от 4 пъти седмично ги намалиха на 2 седмично, разместиха и часове. На закупилите билети - честито.

Здравейте,
 
В тази връзка ако не се съглася с промяната само на единия полет ще ми върнат ли парите за него?
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия