От Великобритания до България – превоз и закупуване на поръчките ни – 25

  • 60 243
  • 741
# 435
Курсовете след НГ
Виж целия пост
# 436
Никога не съм излизала от такъв разговор с амазон НЕудовлетворена. Само това знам. Задействай си процедурата, дори после транспортните да не са- имаш основание пак да пишеш и да поискаш да ти ги възстановят.

п.с за пръв път чувам хлебопекарна с диспенсър за ядки.

Благодаря! Не знам дали аз случвам на такива, те директно ти прекъсват разговора, когато решат, без да изчакват, но вчерашният поне беше по-любезен и ми обърна някакво внимание, но самата аз не се сетих също да попитам! Ще видим, видях къде има офис на DHL, ще отида директно там да питам! Извинявам се за невежеството, но писах да попитам, понеже в друг форум прочетох, че се разбирало дали е безплатно връщането по самия етикет, фактура, която са ти изпратили, та исках да попитам какво точно трябва да пише там, за да се разбере, ако някой знае, понеже аз не разбирам и не виждам нещо, по което да съдя, че е безплатно връщането! За диспансера сигурно не сте обърнали внимание, има много такива хлебопекарни, отделно отделение, в което слагаш семена, ядки или стафиди, които хлебопекарната добавя в тестото в най-подходящия момент.
Виж целия пост
# 437
каквото и да ти кажем тук, не сме Амазон. Логично е да ти поемат транспортните разходи за връщането, още повече, доколкото разбирам, доставката ти е била от Амазон до Бг. Но без изрично да си уточнила с тях това, няма кой да ти го обещае.

много точно казано, обаче мен все още ми е много интересно, на база вече античният ми опит с Амазон САЩ преди 10 години - има ли някой който в последната 1 години е получавал от Амазок UK до България и кой е бил доставчикът, т.е. DHL или нещо друго, щото преди 1 година на @Дивия, DHL са му я доставили, т.е. все още са били те и аз просто не мога да си представя, че в момента Амазон UK има така да се каже "ЕдноПосочен" договор с DHL, т.е. не ти дават Безплатно връщане каквато им е обичайната процедура  - аз дори мисля, че безплатното връщане е един от основните характеристи на Амазон и основна причина да бъдат предпочитани като продавач. иначе, на мен продължава да ми звучи абсолютно абсурдно, че фактура на български в левове, ще бъде приета и Осребрена от Амазон UK.

има офис на DHL, ще отида директно там да питам

каквото и да кажат, ще е по-добре от гадаенето в момента.
Виж целия пост
# 438
От английския Амазон няма предплатен етикет за връщане. Връщате за ваша сметка и след това изпращате копие на фактурата от куриера, за да може Амазон да ви възстанови сумата за куриерските разходи за връщането.

е това вече ми е много интересно - изпращате на кой и как - кой Чете български и разбира от Лев в Амазон Великобритания - единствените 2 неща, които са законни за издаване на фактура в България?!
Стефане, не пиши по теми, които не разбираш, защото объркваш хората! От край време Amazon така практикуват - снимаш им касовата бележка, казваш им колко е в EUR/GBP или те си ги смятат по-техен си курс и ти ги превеждат. Дали ще ти ги върнат или не се уговаря предварително с Amazon. НИКОГА не са ме лъгали и са ми връщали, каквото са казали по имейл или в чата(предимно така се уговарям). Понякога дори не искат да им се върне нещото, а ти връщат парите директно.

Ще видим, видях къде има офис на DHL, ще отида директно там да питам! Извинявам се за невежеството, но писах да попитам, понеже в друг форум прочетох, че се разбирало дали е безплатно връщането по самия етикет...
Интерлогистика взимат по-малко, ако случайно искаш да спестиш пари на Amazon. https://www.interlogistica.bg/bg/info/evropa/

Amazon генерират етикет за безплатно връщане само от Германия(Amazon.de). На етикета трябва да пише, че се изпраща от български адрес и се носи в Speedy.
Виж целия пост
# 439
Оххх, гледам няколко десетки нови отговора и си помислих, че става въпрос за нещо важно, а то...
Абе, хора, не е нужно каквато глупост или алогично разсъждение ви се завъди в ума да го пльосвате тук. Темата не е пейката пред блока, все пак. Crazy

Иначе, по зададения въпрос – авторката сама трябва да си провери кое и как. Тук едва ли има начин да ѝ отговорим дали връщането ще е безплатно (би следвало да е, ама гаранции няма как да ѝ дадем). Не разбирам и защо не се е свързала с друг служител на Amazon, щом не е останала доволна от комуникацията си с първия? Кое му е сложното? Работа за 5 мин., вместо да се занимава да подпитва тук и някакви мними юзъри да сипят акъл в километрични постове.
Позвъняването на DHL също отнема минута-две... Какво значи "нямам време"?! Звучи несериозно.

Във връзка с въпроса по-назад – да, потвърждавам, че от Amazon връщат парите за транспортните разходи, срещу предоставяне на касова бележка (по-удачно е да е фактура, обаче). На мен лично няколко пъти са ми връщали суми за пращане на стока от България до Великобритания, макар изначално да съм поръчала до адрес в UK (този на GGBG)!
Виж целия пост
# 440
Благодаря на всички за съдействието! Blаck Cat, благодаря и на вас! Само не разбирам защо са нужни толкова упреци и обидни квалификации?! Не може ли просто да бъдем хора и да си помогнем се чудя?! Попитала съм, ако някой знае, да ми помогне, нали е форум все пак, какво толкова лошо е станало?! Не е нужно да се съдим и да си отправяме обвинения и обиди! Както и да е... Благодаря на всички и лека вечер!
Виж целия пост
# 441
Добре, че ЧревоУгодник се включи да каже точно как стоят нещата, че беше пълен ужас дискусията, изпревари ме просто.

Дивия, щом имате доставка директно до Б-я ще Ви върнат пощенските за разходите да върнете до UK. Като я пратите пишете в чата, те ще дадат имейл за кореспонденция. Снимате бележката и я пращате там, пишете валутата, че е BGN и се приключва, в краен случай пишете още веднъж...
Виж целия пост
# 442
Само не разбирам защо са нужни толкова упреци и обидни квалификации?! Не може ли просто да бъдем хора и да си помогнем се чудя?! Попитала съм, ако някой знае, да ми помогне, нали е форум все пак, какво толкова лошо е станало?! Не е нужно да се съдим и да си отправяме обвинения и обиди!
Мога да посоча две основни причини:
- Питате в грешната тема.
- Заявявате, че нямате време да се разправяте с Амазон, които най-добре ще ви помогнат за проблема, но при това имате време да пишете тук неясни обяснения и очаквате всички останали да имат време да четат, да вникват и да помагат.

Добавено: извинявам се, че бях може би по-груба от необходимото. Дано Ви се получат нещата с връщането.
Виж целия пост
# 443
Само не разбирам защо са нужни толкова упреци и обидни квалификации?!

О, не, упреци няма, камо ли – "обиди". Simple Smile Ползвайте думите по предназначение, моля. Като потребител, винаги подхождам изключително уважително. В случая, също е така.
Просто е тотално безсмислено да се питат някакви мъгляви въпроси тук, при положение че може да се обърнеш директно към Amazon и куриера, който си разбрала, откъдето ще получиш най-адекватната информация. Гледам, че назад и без това са се изписали доста нелепици.
Виж целия пост
# 444
Здравейте! Дали някои от Вас може да ме запознае с внасянето на стоки от Великобритания с цел търговия? Как стоят нещата? Какво трябва да направя? Смятам за в бъдеще да започна нещо като малък семеен бизнез,но ми трябва някакво начало като информация. Не знам дами поста ми е за тази група,но не намерих тук къде другаде да го задам. Благодаря!
Виж целия пост
# 445
Поръчвате с доставка до Бг, минава митница, ползвате митнически агент за освобождаване, плащате мито/ддс
Виж целия пост
# 446
Здравейте, имам един въпрос, който не съм никак сигурна, че е за тази тема, но все пак ще съм благодарна ако някой се е сблъсквал с този проблем и може да ми даде съвет. Поръчвам спорадично козметика от Jolse (Южна Корея) до адреса на Gabieli в UK. Предишните ми две поръчки не бяха задържани на митница, настоящата обаче е и е там от 14.11 . Поръчвам именно до Великобритяния, защото помня, че преди супер лесно и бързо ставаше освобождаването на пратки от САЩ. Изпращат ти линк, плащаш и още същия ден пратката биваше освободена. Та се питам сега, нормално ли е вече 2 седмици да не са изчислили колко им дължа, да платя и да се приключва Sad На някои места прочетох, че 21 дена държат стоките на митница в най-лошия случай. А после какво? Ако все така не са изчислили таксите (стойността на поръчката не е голяма, около 60 долара), връщат я обратно в Корея ли? Има ли нещо, което бих могла да предприема, за да улесня/ускоря някак процеса?
Виж целия пост
# 447
Поръчвам именно до Великобритяния, защото помня, че преди супер лесно и бързо ставаше освобождаването...Изпращат ти линк, плащаш и още същия ден пратката биваше освободена.

това зависи от Доставчикът, при мен от опит и то от миналата и тази година, т.е. относително скорошен опит (щото забележи преди няколко поста само са ме нарекли "мними юзъри да сипят акъл в километрични постове" - само дето никой не ти казва, това дето пиша по-долу, нищо че били с опит и аз съм си нямал идея) това, което описваш се случва само с DHL, т.е. ако в твоят случай от Корея до Великобритания доставката е по DHL, то ще получиш имейл веднага след като DHL вземе пратката в Корея и с линк предварително да платиш митата с кредитна карта и на сайта на DHL (преди още да са я изнесли от Корея, т.е. те не я изнасят, преди да са сигурно, че ще може да я внесат в крайната й дестинация, а че няма да я транспортират и ако бъде задържана от Митници, примерно да откажеш да платиш и да трябва да я връщат, което за тях е разход).

това горното, колкото и удобно и добре да изглежда си е, да не кажа криминално, но почти криминално, защото DHL калкулира тези мита автоматично и на база техни си преценки (а и плащането правиш на тях, не на митниците), т.е. взимат ти митата и парите за неща, за които иначе Британските Кралски Митници - не биха ти взели нищо - освен това като пратката е доставена и получена, DHL не ти дават Никакви Документи от Британските Митници и отказват да ти кажат, какво точно те са платили на Британските Митници. с други думи си е един вид измама - поне в моят случай беше така - след Инспекцията на Британските митници - им дължа нула, но DHL не само ми взеха баснословна сума и то предварително, но и не ти я връщат като имаш доказателствата, че не са платили на Митниците, а те са си взели парите!

с всички други доставчици пак от опит говоря (FedEx, Parcelforce, RoyalMail) плащаш директно на Британските Митница - след като пратката ти бъде задържана ти се праща Писмо на адреса от Британските Митници, пристига до 1 седмица - вътре има "17-цифрен референтен номер" (на английски "17 digit reference number") - с него и само с него може отново Онлайн да Платиш на Британските Митници директно и поне аз не знам друг начин за получаването му освен писмено в писмо по пощата, което и е автоматично, т.е. Митниците ти го пращат. Имай предвид, че дори и вече да имаш този "17-цифрен референтен номер" ще удариш на нов камък - Британските Митници НЕ приемат никакви плащания с карти, които не са Издадени във Великобритания, т.е. дори и да е от Британска банка примерно в Германия издадена картата няма да бъде приета да платиш. преди няколко години това, лесно се избягваше с Револют, щото техните виртуарни карти бяха от ЮК банка, но от години не е така - Револют се преместиха в Литвийска банка (или поне за нас абонатите от Източна Европа е така). така, че без познат в UK - не може да платиш. (на теория Gabieli и служителите й в UK сигурно имат карта, но друг е въпросът дали предлагат такава услуга или биха ти направили услугата) предполагам, че въведоха тези мерки именно за избягване на контрабанда, т.е. неграждани на UK да внасят в UK с цел по-ниски или избягване на мита и след това веднага да изнасят нещото за 3та страна.

при всички положения, тъй като вече са минали 15 дена, ако тези Gabieli не ти снимат и пратят веднага писмото с "17-цифрен референтен номер"  или ако не-дай-боже дори не са го получили, нямаш никакво време, щото да 20 дена и след това се връща на подателя. така, че 1ва стъпка е "17-цифрен референтен номер", 2ра стъпка е карта, с която може да платиш. Междудругото, на проследяващата информация трябва да пише кога ти е пратено писмото със "17-цифрен референтен номер", ако не пише, то може и да ти е задържана, не заради плащане, а поради съображение за сигурност и тогава - само лично става освобождаването, т.е. може да мислят, че тая козметика, може да са опасни или дори забранени химикали.

[EDIT] да добавя, че 20 дена текат от момента, в който ти е изпрателно уведомителното писмо с  "17-цифрен референтен номер", защото на самите Британските Кралски Митници може да им отнеме няколко дена и разбира се, забавянето по тяхна вина, не се брои. така, че може да имаш малко повече от 5 дена...
Виж целия пост
# 448
И аз да се запиша, че съм от хората с пратки от двата липсващи курса. Понеже не съм ползвател на форума, регнах се само заради това, ако има нещо организирано за жалби, съд и т.н. пишете ми твърдо съм да се включа и аз.

Не са ми за много пари пратките, но реално бяха на далавера търгове от ебей и втори път няма да ги намеря пак на тия пари, така че и аз съм в графата пропуснати ползи. Тия им иде да им запаля офиса вече, изключителни дразнещи и нагли хора.

Моя случай е същият, имам липси и от двата курса. неща от ebay. Сумата е общо £140.
Ако не е късно мога да се включа в жалбите и всичко останало, пишете ЛС.
Виж целия пост
# 449
Този курс на ГГБГ ще се забави.Казаха,че към средата на другата седмица ще се раздаде😕
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия