и тема номер 2 -магазини с доставка до БГ

  • 93 655
  • 762
# 465 14 дек. 2007, 00:18 ч.
Цитат на: FairyTale в чт, 13 дек 2007, 21:32
danybon
Получи ли поръчката от gadgetshop? Защото нещо ме прецакаха с моята. Пуснах я на 4, чаках до петък да я обработят, ни вест ни кост, написах 2 писма до customer service, не отговарят, изпратих факс вчера,най-накрая отговориха, че е станала грешка и поръчката е анулирана. При това в банката сумата е блокирана. Исках подарък за Коледа, сега вече май няма време да поръчам нещата от друго място. Много ме е яд!

Да, получих я. Аз писах подробно в другата тема за "Плюсове и минуси на чуждите е-магазини". Доставиха ми до вкъщи с DHL. Бяха се забавили около 10 дни, аз им писах и те доста бързо и ангажирано ми отговориха.
Виж целия пост
# 466 14 дек. 2007, 00:55 ч.
Цитат на: karpuzeto Jeny в пт, 14 дек 2007, 00:09
мерси много за линка с регистрацията - вече пълня кошницата и си ям чорапите от кеф, но има нещо което се чудя.Колко ли излиза доставката и дали мога да си поръчвам и детски играчки, че ги глядах на никакви пари-няма такива цени Wink Ако можеш да ми кажеш някои подробности за сайта и поръчката.

виж:
http://www4.jcpenney.com/jcp/CustomerServiceSub.aspx?cattyp=CSR& … d=CustomerService|12492|16002

Weights (lbs.)   Intermediate International Parcel Post  USPS Air ($) Express International UPS Air )
0 - 5                                                 27.00 - 31.00                                   26.00 - 43.00
5 - 10                                        31.00 - 45.50                                   43.00 - 59.00

за съжаление не ми звучи много обнадеждаващо  Cry
Виж целия пост
# 467 14 дек. 2007, 01:25 ч.
да права си, макар, че то и не се разбира много в крайна сметка колко би ти излязла поръчката.Това са си някакви техни цифри които не разбирам и ми се струва, че може да пазаруваш само с кредитни карти, а моята е Виза Електрон т.е дебитна.Не знам-обърках се вече, а ме е яд, защото има страхотни неща на супер цени.
Виж целия пост
# 468 14 дек. 2007, 01:35 ч.
всъщност имам една приятелка в Америка и ще хвана да и пратя адреса и да ми каже подробно как стоят нещата с доставката при нас.Все пак ако някой знае нещо -пишете  newsm78
Виж целия пост
# 469 22 дек. 2007, 20:38 ч.
Така и не получих поръчката си от gadgetshop. На 13-ти пуснах втора и пак ми увисна във въздуха. Нито получих отговор на запитването си във връзка с втората поръчка, нито съобщение за проблеми с поръчката, нито извинения. Нищо! А парите на картата стоят блокирани. Така че не ви го препоръчвам. По отношение на отговори на так наречения "customer service" нямам думи. Имам чувство, че пише някакъв бот. Аз го питам, има ли проблеми с втора поръчка и че очаквам да ми я пратят възможно най-бързо, понеже с първата е станала грешка (коя така и не разбрах), а той ми отговаря, че парите за първата не са дръпнати от картата и нито дума за втората. Пиша пак, какво става с втората? Няма отговор.

Намерих една подобна играчка в БезПаника, друга я няма тук. Общото впечатление от gadgetshop - не ги е грижа за клиентите си.
Виж целия пост
# 470 23 дек. 2007, 09:47 ч.
Цитат на: FairyTale в сб, 22 дек 2007, 20:38
Така и не получих поръчката си от gadgetshop. На 13-ти пуснах втора и пак ми увисна във въздуха. Нито получих отговор на запитването си във връзка с втората поръчка, нито съобщение за проблеми с поръчката, нито извинения. Нищо! А парите на картата стоят блокирани. Така че не ви го препоръчвам. По отношение на отговори на так наречения "customer service" нямам думи. Имам чувство, че пише някакъв бот. Аз го питам, има ли проблеми с втора поръчка и че очаквам да ми я пратят възможно най-бързо, понеже с първата е станала грешка (коя така и не разбрах), а той ми отговаря, че парите за първата не са дръпнати от картата и нито дума за втората. Пиша пак, какво става с втората? Няма отговор.

Намерих една подобна играчка в БезПаника, друга я няма тук. Общото впечатление от gadgetshop - не ги е грижа за клиентите си.

А какво е това БезПаника?  Rolling Eyes
Виж целия пост
# 471 23 дек. 2007, 09:49 ч.
Аз пък нищо интересно не видях в тоя сайт.Може би е за по-големи деца.
Виж целия пост
# 472 23 дек. 2007, 11:14 ч.
Цитат на: tania77 в нд, 23 дек 2007, 09:47
А какво е това БезПаника?  Rolling Eyes

http://www.bezpanika.com/
Виж целия пост
# 473 23 дек. 2007, 11:22 ч.
Цитат на: FairyTale в нд, 23 дек 2007, 11:14
Цитат на: tania77 в нд, 23 дек 2007, 09:47
А какво е това БезПаника?  Rolling Eyes

http://www.bezpanika.com/

Някакви лудешки неща,но има и доста интересни. Ще го разгледам подробно - благодаря ти  Hug.
Виж целия пост
# 474 23 дек. 2007, 13:00 ч.
Цитат на: FairyTale в сб, 22 дек 2007, 20:38
Така и не получих поръчката си от gadgetshop. На 13-ти пуснах втора и пак ми увисна във въздуха. Нито получих отговор на запитването си във връзка с втората поръчка, нито съобщение за проблеми с поръчката, нито извинения. Нищо! А парите на картата стоят блокирани. Така че не ви го препоръчвам. По отношение на отговори на так наречения "customer service" нямам думи. Имам чувство, че пише някакъв бот. Аз го питам, има ли проблеми с втора поръчка и че очаквам да ми я пратят възможно най-бързо, понеже с първата е станала грешка (коя така и не разбрах), а той ми отговаря, че парите за първата не са дръпнати от картата и нито дума за втората. Пиша пак, какво става с втората? Няма отговор.

Намерих една подобна играчка в БезПаника, друга я няма тук. Общото впечатление от gadgetshop - не ги е грижа за клиентите си.

Много странно. При мен, вече ти писах, всичко беше перфектно. Доставка, контакти, опаковка.
Виж целия пост
# 475 23 дек. 2007, 13:21 ч.
Цитат на: danybon в нд, 23 дек 2007, 13:00
Много странно. При мен, вече ти писах, всичко беше перфектно. Доставка, контакти, опаковка.

Да, защото при твоята поръчка нямаше грешки в "системата".  А точно когато възникват грешките и се изисква повече внимание към поръчката, тогава вече е налице отношение към клиентите. Дали се опитват да решат по възможно най-бързия начин или да се отнасят така, все едно не им пука за теб. Аз ги питам, каква е тази грешка, че моята поръчка не е обработена. той ми отговаря - не знам, системата не е изписала. Аз му казвам, чем парите по картата са блокирани, така че няма проблеми от моя страна. Той вика, добре, пуснете още една. Аз изпращам писмо с номера на новата ми поръчка и го моля да обърне внимание на нея, понеже искам да я получа преди Коледа. И какво следва - Няма отговор, а статуса на поръчката е още Order Being Prepared. Няма начин да съм пропуснала писмото от там, така че...

Виж целия пост
# 476 23 дек. 2007, 13:43 ч.
Много гадно, наистина. Аз общувах с тях след като се напатих близо месец с Мател от Австрия и направо се "родих". Изглежда няма общовалидна формула за успешно пазаруване. Дано всичко се развие добре. Успех!
Виж целия пост
# 477 28 дек. 2007, 15:33 ч.
 Искам да се обърна към знаещите немски език - този сайт прави ли доставка до България?
http://shop.hm.com/de/?action=viewhome
Виж целия пост
# 478 28 дек. 2007, 15:46 ч.
 Naughty
Виж целия пост
# 479 28 дек. 2007, 15:54 ч.
Цитат на: ilenkata в пт, 28 дек 2007, 15:33
Искам да се обърна към знаещите немски език - този сайт прави ли доставка до България?
http://shop.hm.com/de/?action=viewhome
не
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало