Пазаруване от about you - тема 28

Публикувана: 5 апр. 2024, 07:48 ч.

Последно мнение: 1 май 2024, 09:25 ч.

68 755

804

sunflower - Редовен потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за безплатна доставка от About You?
Как мога да върна продукт към About You?
Как мога да разбера дали са получили върнатите артикули?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за безплатна доставка от About You?
  
  Безплатната доставка от About You се прилага за поръчки на стойност над 34,90 лв. За поръчки под тази сума таксата за доставка е 4,90 лв. с ДДС.
- Как мога да върна продукт към About You?
  
  За да върнете продукт, ще получите документ за връщане и стикер с товарителница в пратката. Можете да използвате оригиналната опаковка или друга, но поставете артикула и документа вътре. Имайте предвид, че трябва да отнесете пратката до офис на Еконт или да поръчате куриер, който да я вземе от вашия адрес.
- Как мога да разбера дали са получили върнатите артикули?
  
  След като изпратите върнатите артикули, About You ще ви изпрати имейл за всеки получен продукт. Обикновено този процес отнема около една седмица.
- Може ли да се върне продукт, който е получил отстъпка?
- Какво да правя, ако загубя документа си за връщане?

Grimozo

# 405 20 апр. 2024, 21:15 ч.

А, аз обидена не съм, нито код търся. Само изразих учудване, че трябва да е толкова сложно. Щом и за промоции трябвало да се трудим, добре, лошо няма. Аз съм свикнала наготово. За пари работя, а не работя, за да ги изхарча. Но не съм достатъчно модерна явно. А за въпроса как разбрахме, какво и къде трябва да пращаме изобщо?