Онлайн пазаруване от ZARA и групата INDITEX - VII тема

  • 71 395
  • 732
# 450 2 авг. 2024, 12:23 ч.
Цитат на: Minnie.Mouse в пт, 02 авг 2024, 12:02
Цитат на: maiche в ср, 31 юли 2024, 16:44
Нещо ново, което не знаех. Питах в чата защо нямам опция замяна.

Опцията за замяна може да не е налична, ако поръчката е платена с PayPal, Ideal, Bancontact, Diners, P24, Подаръчна карта, ApplePay или AndroidPay, ако артикулът е с един размер, ако артикулът вече не е в наличност или ако поръчката включва подаръчна бележка. Можеш да направиш връщане и нова покупка.
Пише, че опцията за замяна може да не
е налична. Трети път се връщах да го чета.
Вярно!

Аз разбрах обратното, ама явно е трябвало да прочета отново. Close
Виж целия пост
# 451 2 авг. 2024, 17:30 ч.
Цитат на: AryaSt в пт, 02 авг 2024, 11:11
Зара ако продължават така, доста хора ще се откажат от тях. Като прибавим влошеното качеството и повишените цени.

На мен днес ми "затвориха" чата, като написах, че ще се откажа да пазарувам при тях. Написаха ми "хубав ден" и май не беше чат бот-а.. LaughingLaughing
Виж целия пост
# 452 2 авг. 2024, 18:00 ч.
И аз съм имала такъв чат с тях
Не можаха да ми отговорят на въпрос и все го отклоняваха. Като видяха, че не се отказвам ми пожелаха хубав ден и приключиха чата. Joy Тогава обаче бях намерила за какво да се жалвам в КЗП и така получих 15% отстъпка от следващата поръчка.
Виж целия пост
# 453 2 авг. 2024, 18:08 ч.
А на мен ми е чудно описание на размери и това, как изглеждат дрехите върху модели и в действителност.
Този панталон пише, че е уголемен, моят е в морскосин цвят. Абсурд, отговаря си на номера и е доста къс, нищо общо със снимката. Хубава кройка и материя, но греда с номер. Минала година наистина бяха много уголемени, 36 ми падаха.
https://www.zara.com/bg/bg/%D1%87%D0%B8%D0%BD%D0%BE-%D0%BF%D0%B0 … html?v1=383695850
Този панталон първо поръчах мой номер - М, дойде много тесен и с дължината доста над глезена. Успях да хвана L, леко свободен е в талия и този пък малко над глезена, а моделът на снимка е с чак набрани крачоли.
https://www.zara.com/bg/bg/%D0%B2%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BD- … html?v1=322901345
Тази рокля, признавам, поръчах от чисто любопитство. Реших, че ако прихвана леко деколтето, може и да изглежда прилично на късно море )). Роклята е в прекрасен цвят, материя пада тежко, номерът на долната част отговаря, но горната! Моят хомерически смях трябва да са чули на съседната улица. Гърдите отделно, роклята някъде  покрай тях LaughingLaughingLaughing. И дължината пак нищо общо  със снимката, над глезена е.
https://www.zara.com/bg/bg/%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%80% … html?v1=356324571

Да похваля тези две рокли
Хубава, приятна материя, М-ка отговаря, за бюст не по-голям от чашка В.
https://www.zara.com/bg/bg/%D1%80%D0%BE%D0%BA%D0%BB%D1%8F-%D1%82 … html?v1=368748940

Черна рокля, М-ка, отговаря, материя е някак хавлена. За есен ще е хубава.
https://www.zara.com/bg/bg/%D1%80%D0%BE%D0%BA%D0%BB%D1%8F-%D0%BE … html?v1=358691744
Виж целия пост
# 454 2 авг. 2024, 18:24 ч.
Ленените ризи по принцип ли боцкат или е така при зара, не ми бяха удобни и ги върнах. Преди години си бях взела на друга марка и пак по същия начин. Дали е така и при премиум марките?
Виж целия пост
# 455 2 авг. 2024, 18:25 ч.
Лен имам от H&M и не ми боцка. От Зара имам смес лен и високоза, също не ми боцка. Според мен не би трябвало.
Виж целия пост
# 456 2 авг. 2024, 21:06 ч.
Благодаря за идеята за оспорване на плащане.
Вчера връщах в магазин и казаха, че има проблем в сайта и го правихме пак поръчка по поръчка. Също така опцията върни по куриер не предлага всички дрехи и точно тези, които ми трябват ги няма. Пуша им и ми пращат етикет за връщане.
По фейсбук бързо ми отговориха и сега чакам да видим какво ще стане. В по преденн пост Ви написах какъв имейл получих от Зара, че са получили празна кутия от мен, и,че не могат да ми помогнат, но ме ме отразихте?
Виж целия пост
# 457 2 авг. 2024, 21:11 ч.
Мнение за последната ми поръчка.



Както и очаквах жилетката ми е голяма. Най-малкият размер, а е като чувал.
Роклята изобщо не я и облякох. Дълга е до глезените и няма шанс да не ходя като спънат кон с нея. Никъде няма подгъви - ръкави, деколте, подгъв.
Ще ги връщам.



Блузката е много мекичка, лека и изобщо не се усеща, че имаш дреха върху себе си.
Материята на пуловерчето е леко остра, но не боцка. Много са хубави цветовете и наживо. Размерите им са точни.
Тях ги оставям. Simple Smile
Виж целия пост
# 458 2 авг. 2024, 21:39 ч.
Днес пуснах една блузка за връщане да видим какво ще стане с връщането на парите, че й изтича срока за връщане. Имам и още за връщане, но има време за тях, дано няма проблеми ..
Връщах и в магазин и направо ми предложиха да върнат парите на ръка и така си ги взех, попитах колко е срока за възстановяване по сметка и казаха 10 дни. Явно вече не е 2-3.
Виж целия пост
# 459 2 авг. 2024, 21:52 ч.
Последното ми връщане направих на 25.07, обработиха го на 30.07 и на 31.07 парите ми бяха по сметката, значи 6 дена е отнело.
Виж целия пост
# 460 3 авг. 2024, 09:28 ч.
Някой може ли да намери блузата с дълъг ръкав от този сет,моля - 4391/402, както и панталонките към тази блузка 6427/135!

Мерсиии
Виж целия пост
# 461 3 авг. 2024, 10:39 ч.
Ето ги вторите понталонки
https://www.zara.com/bg/bg/%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D1%82% … html?v1=373293188
От първия код ми излиза само панталон, няма блуза на снимките.
Виж целия пост
# 462 3 авг. 2024, 11:24 ч.
Цитат на: stefina в пт, 02 авг 2024, 21:06
Благодаря за идеята за оспорване на плащане.
Вчера връщах в магазин и казаха, че има проблем в сайта и го правихме пак поръчка по поръчка. Също така опцията върни по куриер не предлага всички дрехи и точно тези, които ми трябват ги няма. Пуша им и ми пращат етикет за връщане.
По фейсбук бързо ми отговориха и сега чакам да видим какво ще стане. В по преденн пост Ви написах какъв имейл получих от Зара, че са получили празна кутия от мен, и,че не могат да ми помогнат, но ме ме отразихте?

На мен също последния път ми приемаха върнатите атикули по отделно с кодовете от поръчките, но за съжаление пак има проблемни артикули, които не са отразени като върнати и сега щели да "разследат"... супер досадно и изнервящо, все едно си нямаме достатъчно други неща на главата, ами и с това да се занимаваме..
Виж целия пост
# 463 3 авг. 2024, 15:04 ч.
Здравейте,
Изчезна ми опцията за доставка до офис на Спиди, при вас налична ли е ?
Излизат ми опции само до easybox.
Виж целия пост
# 464 3 авг. 2024, 15:10 ч.
И при мен не е налична доставка до офис на Спиди.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало