Манго- тема 20

Публикувана: 13 апр. 2024, 22:27 ч.
Последно мнение: 15 юли 2026, 20:23 ч.

60 658
501

NBM - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за връщане на артикули от сайта на Манго?
Какви са опциите за връщане на артикули, които не харесвате, поръчани от аутлета?
Какво да правя, ако куриерът не дойде да вземе върнатия пакет?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за връщане на артикули от сайта на Манго?
  
  За да върнете артикул от сайта на Манго, трябва да попълните заявка за връщане, да подготвите пакета с етикета за връщане и бележката за доставка и да изчакате куриера на посочения адрес. Връщането е безплатно при определени условия, а сумата за неотворена поръчка се възстановява в рамките на 3 до 12 работни дни.
- Какви са опциите за връщане на артикули, които не харесвате, поръчани от аутлета?
  
  При връщане на артикули, които не харесвате, поръчани от аутлета, връщането може да се извърши чрез Български пощи или куриерска услуга. Клиентите трябва сами да покрият разходите за връщане, с ориентировъчни цени около 20-30 лв за пакет в зависимост от теглото.
- Какво да правя, ако куриерът не дойде да вземе върнатия пакет?
  
  Ако куриерът не дойде на уговорения ден, можете да проверите статуса на заявката за връщане на уебсайта на Манго или да се свържете с куриерската компания. Много потребители предпочитат незабавно да върнат пакета в офис на куриер, вместо да чакат за пропуснато вземане.
- Има ли вариации в размерите на артикулите от Манго?
- Какви са последствията от опит за отмяна на поръчка в Mango?

Анонимен

# 345 9 септ. 2025, 22:57 ч.

На българския сайт не предлагат ли всичко? Търся един панталон от новата колекция, но го няма.

Виж целия пост

JoySS

# 346 15 септ. 2025, 08:36 ч.

Здравейте, колко време отнема връщането до Манго Аутлет?
Много съмнителна ми е цялата процедура, а и връщането е станало безумно скъпо… Просто от цялата поръчка нямаше нито едно нормално нещо… Манго и Манго Аутлет за момента мисля да ги бойкотирам. Супер сложно е направено връщането.

Виж целия пост

truetrue

Потребител

# 347 15 септ. 2025, 16:49 ч.

Скоро връщах към аутлета. На 03.09 изпратих по пощата, 26 лв ми струваше. Вчера имах мейл, че са я получили пратката, а днес имам пари по картата.

Виж целия пост

Тубероза

Новак

# 348 15 септ. 2025, 16:50 ч.

Здравейте, има ли отделна тема за размяна на артикули от Манго аутлета?
Поръчах това кожено яке размер L за майка ми, но и идва голямо и ще трябва да го върна..
Според вас колко горе долу би ми излязло връщането?

Виж целия пост

Stella Gemella

Потребител

# 349 15 септ. 2025, 22:07 ч.

Забраниха темите с размени във форума.
За цена на връщане не мога да помогна, защото досега не съм връщала към аутлета, но от това, което чета в темата, няма да е евтино.

Виж целия пост

JoySS

# 350 19 септ. 2025, 22:31 ч.

На мен за 1кг и 400гр. ми взеха около 34лв. и това беше най-евтината опция без проследяване.. с проследяването беше над 40лв.

Виж целия пост

Тубероза

Новак

# 351 2 окт. 2025, 12:49 ч.

Здравейте, направих връщане към Манго аутлет на 20.09 с пощата. Мога ли по някакъв начин да разбера докъде е стигнала пратката, изобщо какъв е вашият опит с подобно връщане, за колко време ли ще пристигне при тях и съответно кога ли ще ми възстановят парите…

Виж целия пост

second

Потребител

# 352 14 окт. 2025, 16:37 ч.

И аз за връщане към аутлета да попитам. Дефектен е продукта, в този случай ще ми възстановят ли пощенски?

Виж целия пост

mmm_st

# 353 14 окт. 2025, 16:45 ч.

Да, в този случай ще ви ги възстановят. Снимайте дефекта, снимайте и бележката със сумата за пътни.
Изпращате го с Български пощи, пишете на листа за връщане, че е дефектен артикул. Като ви преведат парите за самият артикул, и ако са забравили пощенските им пишете в Месинджър и им пращате снимките.
Описала съм по-напред как става.

Виж целия пост

second

Потребител

# 354 14 окт. 2025, 17:17 ч.

Благодаря!

Виж целия пост

НеПоКоРнА

# 355 17 окт. 2025, 05:36 ч.

Върнах се малко назад да прочета, но не намерих нищо. Харесах си пуловер от този сайт
https://mango.shopsmart.bg/
Разбрах, че не е испанският на Манго, когато тръгнах да поръчвам и ми изписа, че нямам регистрация. Български сайт ли имат вече или е някакъв лъжлив? Има ли драми с връщането към него?

Виж целия пост

Г-жа Шантал

# 356 17 окт. 2025, 06:34 ч.

Доколкото виждам, сайтът е на Смарт ритейл, това е фирмата, която првдставлява Орсей, Минисо и още марки, но ако скролнете най-долу, се вижда, че страницата е последно поддържана през 2020г. Предвид в колко други сайта се предлага марката, не бих поръчала точно от тук, дайте линк към пуловера, да го потърсим. Ако желаете, разбира се.

Виж целия пост